旅游体验研究（一种现象学的视角）

　　20世纪的后30年，在西方旅游学术界，旅游体验研究开始逐渐成为旅游理论研究的重要领域之一，中国的旅游学术界在最近两年也逐渐呈现出对这一领域愈益关注的势头。本书就是在这样一种背景下展开的一次初步的理论尝试的结果。国外目前的旅游体验研究，主要分散在对旅游体验的某些侧面进行的，对旅游体验的整体性、展开式的研究还很不够。本书的研究，企图在构建旅游体验研究基本的理论框架的基础上，展开对各种相关现象的考察，探讨一些基本的问题。概括地说，本书的基本架构是：首先，我们探讨了旅游体验研究的现象学基点：旅游现象世界的建构问题。本着从旅游体验的角度出发，我们将旅游现象从日常生活世界中剥离出来，从而构建了一个相对独立、可以对其展开旅游研究的领域：旅游世界以及构成旅游世界的各种体验情境范畴。其次，我们为了理解旅游行为的意义，展开了对旅游内驱力的研究。在这种研究过程中，我们所采取的方法或所坚持的特色，是力求对传统的相关研究进行梳理。通过构建一个旅游行为的动力学模型，我们解决了长期以来旅游动机研究领域在概念范畴上的混乱，实现了对各种理论的适当归类和定位。我们的基本结论是：旅游的根本内驱力是匮缺补偿和自我实现；旅游的需要是对愉悦的追求；旅游动机是旅游需要的工具性实现，因此，它也是结构性的、具有指向性的；旅游行为是实现旅游需要的具体方式或手段，因此是极其多样化的。再次，我们进一步讨论了旅游愉悦的形成过程。根据我们的研究，旅游愉悦的获得市一个十分复杂的心理过程和社会过程，这种愉悦既体现在情感范畴，也体现在认知范畴。因此，旅游愉悦是对人的情感和精神的双重回报。在探讨旅游体验的愉悦形式时，分类学上的努力最终使我们获得了一个得以在概念上审视旅游体验结构的机会。换言之，这一部分的研究结果，形成了对旅游体验目的和方式的更加精致化的知识。再下一部分，我们探讨了影响旅游体验质量的三个主要的、备受争议的范畴：舞台化、本真性和商品化。在探讨这几个问题时，我们借助于拟剧理论，拓展了对旅游体验的认识空间和深度。由于将整个旅游体验过程置放到一个剧场模型当中，对旅游者体验行为的认识就非常自然地被梳理出来了。最后，旅游体验的质量，实际上是旅游体验的根本性问题。如果仅有旅游体验的过程而无法达到旅游体验的高质量，旅游者的心理感受就会扭曲与愉悦度这个感受难度的负感体验一端。这对于旅游体验产品的生产者和消费者来说，都是非常不利的事情。所以，旅游体验质量问题将旅游体验的所有理论和实践问题又重新予以整合，使我们原来出于认识旅游体验性质的目的而进行的分析，重新被旅游体验质量这个范畴的整体感给予综合，在最高和最终层次上回归到旅游体验研究在方法论上的现象学使命。本书在形成研究结论的过程中，一贯地是以体现现象学方法为原则的。

　　谢彦君，辽宁人，现为东北财经大学旅游与酒店管理学院教授，博士，《旅游教育学报》（JournalofTeachinginTravel&Tourism）中国编委，《旅游科学》编委。曾于1993年和2002年先后留学英国和美国，并在美国《旅游研究纪事》（AnnalsofTourismResearch）、印度《旅游与休闲研究学报》（JournalofTourism&RecreationResearch）、中国《旅游学刊》等刊物发表大量学术论文，出版有《基础旅游学》等学术专著。目前主要从

前言
第一章 导言
一、为什么进行“旅游体验研究”?
二、为什么用“现象学视角”?
三、本文所关注的几个基本问题
(一)旅游体验研究框架问题
(二)旅游体验研究内容问题
(三)旅游体验研究方法问题
第二章 现象世界的旅游体验：基本范畴的建构
一、生活世界中的自然态度与主体间性
二、逸出并独立于生活世界的旅游世界
三、格式塔心理学与旅游场
四、作为旅游世界硬核的旅游体验
第三章 旅游体验的动机与行为
一、人类行为的原动力：从精神分析理论到人本主义心理学
二、旅游：一种回应人类休闲本性的生存方式
……
第四章 旅游体验中的情感放飞与精神救赎
第五章 旅游体验中的舞台化、本真性和商品化
第六章 旅游体验的质量
参考文献