会说话，好办事

　　一人之辩，重于九鼎之宝　三寸之舌，强于百万之师！如果你曾经因为拙劣的谈话技巧而失掉朋友；或因为说话不高明而失掉一个顾客；或因为言语不当而错过一个好机会；或因为口不译言而惹来一身麻烦；别着急，本书将会使你的危机变良机，良好的口才是一个人的通行证，是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜爱、朋友帮助、恋人亲密的必要条件！社会上有许多靠嘴吃饭的行业，谈判高手、公关人才、业务员、新闻记者，他们可不是天生就这么会说话。且看这些人是如何锻炼其三寸不烂舌的，学习他们的经验，你也可以表达流利，进而面试顺利、推销成功、商场无往不利，捧牢属于你的铁饭碗！★如何说服他人达成自己的目的。★如何在商务谈判中控制节奏。★如何通过批评或赞美进行有效管理。★如何演讲谈话引起众人共鸣。★无论身份如何，好口才必能增添表现。★字字珠玑，金言玉语，好口才能为您赚取财富。有的人肚子里知识很多，专业水平很高，工作很出色，就是缺少嘴巴功夫，言谈拘谨慌张，逻辑思维混乱语无伦次，总是不受欢迎。结果经常遇到很多尴尬的局面：当众讲话结结巴巴；见到陌生人无话可说；参加面试语无伦次；开会发言词不达意，恋爱交友磕磕绊绊；被人误解时有口难辩。同样一件事情，有的人因为会说话大获成功，有的人却因为口拙遭到失败，茶壶里煮饺子——就是倒不出来，这不能不说是一种遗憾。不善言谈和不善表达很容易给人留下能力低下和思维匮乏的印象。这样的人不管处在那一个社会层面，也不管走到哪里，都不会轻松地走上人际的前台，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。这时如果你还在用我虽然不会说话，但是会做事来安慰自己，肯定还会遭受接二连三的打击。《会说话，好办事：好口才让你成功零障碍》谈的是当今社会人人都要面对的问题：如何增强自己的实力，以便提高业绩、步步高升。因此，不管是在会议、电话中交谈，或者是日常一对一的人际交往中，你说话的方式，将大大影响别人对你的接受程度。本书将提供各种实用练习与说话技巧，你可以依序读完全书，也可视自己的需要选读所需章节。在日渐开放的今天，《会说话，好办事：好口才让你成功零障碍》将助你轻松达成目标，成为生活和工作的强者。立刻开始训练吧，务必记得：会做事，更要会说话！

暂缺《会说话，好办事》作者简介

第一部分 会说话
第一章 摆脱当众讲话的恐惧
害怕当众讲话是正常的心理现象
找到恐惧的原因
摆脱恐惧的方法
第二章 掌握当众讲话的技巧
4W原则
善于运用素材
有意识地培养感染力
引人入胜的开场白
意味深长的结尾
第三章 提高口头表达能力
胸有点墨才能言之有物
条理清晰，中心突出
言不在多，达意则灵
台上十分钟，台下十年功
第四章 3分钟打动对方
以提问促进交谈
更恰当地赞美
巧用修辞
妙语作答
善用幽默
尽量避免口误
第五章 理直气壮地说“不”
找个合适的拒绝理由
拒绝的语言技巧
第六章 会说话帮你摆脱窘境
急智补救失言
妙语化解僵局
自嘲摆脱尴尬
策略地反击恶语
第二部分 好办事
第七章 与陌生人打交道的诀窍
大胆地说出第一句话
巧妙拉近彼此的距离
找到合适的话题
千方百计打开对方的话匣子
第八章 面试的语言技巧
会做自我介绍
巧妙回答刁难性问题
给考官留下良好印象
第九章 谈判高手的语言智慧
什么是谈判
如何自然地切入正题
如何巧妙地进行试探
谈判的语言策略
怎样化解僵局
第十章 批评与接受批评的艺术
批评是一把双刃剑
批评别人的语言技巧
如何面对善意的批评
面对责难时的正确反应
第十一章 成功说服别人的方法
以情动人
有理有据
言之有趣
以退为进
巧用激将法
第十二章 生活中的口才秀
如何接受别人的称赞
求人帮忙怎么开口
情话要说得恰到好处
夫妻交流也有技巧
网上聊天如何大放异彩