《手语会话表达与沟通技巧》借鉴了《中国手语》和《中国手语实用会话》等著作的分单元模式，全书共有15个单元：问候、介绍、就餐、购物、法律法规、旅行、银行、邮政、出行、娱乐、天文气象、通信、美容沙龙、医疗和保险等单元。每单元包含情景对话、相关词目和句子练习三个部分，5个情景对话分别以汉语语序和聋人语序进行呈现，相关词目围绕单元主题进行筛选，句子练习主要针对相关词目展开主题练习。全书所有部分都有对应视频资料，读者可以以一种轻松愉快的方式来学习手语。

没有记忆力，就没有卓有成效的智力活动。有人说，杰出的天才人物大都具有出色的记忆力，这并不过分。实验研究证实，智慧水平的高低与记忆数量的多寡之间总是存在着对应关系。良好的记忆能力是人获得学习、事业成功的基本条件之一。持久的记忆力，离不开科学用脑。大脑有无限的潜能，但它也不是永动机，需要适当的休息。科学地管理和使用大脑，让自己拥有“ 超级记忆力”。

本书主要介绍演讲需要具备的基本方法、技巧，从多个方面对演讲的准备、开场白技巧、体态语言运用、表达能力的提升、演讲逻辑训练等进行了详细论述。以帮助读者提升自己的说话和演讲水平。全书语言通俗，实操性强，是充分展示自我，进行高效演讲的必备读物。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。说对话，与办好事是现代社会中不可或缺一项技能与艺术，洞悉了其中奥妙的人，不但能凭借高超的说话水平与卓越的办事能力在社会中获得一席之地，更能有效的平衡亲密关系，解决家庭矛盾。本书通过一个个妙趣横生，发人深省的真实案例，从口才训练、心态塑造、时机把握等多个方面帮助人们学会如何巧妙灵活的说话与办事，在言语与行动之间，进退得宜，拿捏有度，从而成为一个受人喜爱与拥戴的人，在家庭与社会生活中都立于不败之地。

人工智能时代，变化成了生活。我们逐渐接受了这样一个共识：只有深度成长、快速拥抱变化，才能够在这场竞争当中胜出。传统的成长模式不再适用于当前的情形。相反，你需要对自己的价值观、兴趣和动机有更敏锐、更具体、更细致入微的理解，有效调用你的每一分潜力，开辟独特的成长道路，来帮助自己适应新变化。本书两位作者凯瑟琳？明斯和亚历山德拉？卡沃拉斯为迷茫的你提供了实用的成长指南。通过快速的练习和有组织的建议，帮助你深度剖析自己，重构你的优势思维，打造核心竞争力。

《铁路客运服务与礼仪（第2版）》是高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材之一，在《铁路客运服务与礼仪（第2版）》的基础上改编而成，以铁路旅客运输各环节的岗位工作为任务导向，重点培养学生的客运服务实践能力。与版相比，《铁路客运服务与礼仪（第2版）》知识点皆与铁路运输企业现场专家共同研讨确定，更加贴近现场。《铁路客运服务与礼仪（第2版）》涉及服务礼仪基础知识、铁路客运服务、车站客运服务、列车客运服务等四个部分。《铁路客运服务与礼仪（第2版）》在介绍基础知识的基础上，重点突出实际操作技能，内容丰富、实用性强，既可作为铁路高职院校铁道交通运营管理专业的专业教材，也可作为其他高等院校、中等职业学校和职工岗位培训教学用书，还可作为铁路客运工作相关人员的学习参考书。

本书梳理了从古至今众多影响深远的演讲稿，也包括部分短小精悍的美文，人物涉及古人雄辩家盘庚、诸葛亮、王安石，著名作家鲁迅、郁达夫，以及教育家陶行知、梅贻琦等。他们以演讲的方式和动人的话语让文字具有了难以抵挡的力量，让国人以至世界都铭记他们的声音。“口者，心之门户，智谋皆从之出”，好的演讲和文章是成功的一半，学会演讲，学会写说服力强的文章，其作用之大是毋庸讳言的，是怎么强调都不为过的。

每一种业务对于优秀销售人员的需求量都非常大。在开展任何一种商业活动时，销售技巧都必不可少，成功的销售会推进职业的发展，带来满足感，促进个人成长。《成功销售》将教会你关于成为一个不仅聪颖机智、更是卓尔不群的销售员的所有必要技能。《成功销售》的主要内容分为七章，一天学习一章，方便读者一周掌握全书内容：星期天：计划你的成功；星期一：获得产品和服务技能；星期二：发掘购买动机；星期三：克服异议；星期四：演讲展示与收尾工作；星期五：激励实践的体系；星期六：自我动力与支持体系。

《领导干部场景讲话艺术与经典范例实用大全（套装共3册）》集各机关单位领导的讲话经验和讲话艺术于一体，从实际的角度出发，用事例说话；融理论指导性与实际可操作性于一体，语言精妙，文字洗练，告诉读者怎样提高说话能力，成为受欢迎的人。同时，《领导干部场景讲话艺术与经典范例实用大全（套装共3册）》还引用了众多领导者讲话实例，具有很强的实用性和现场指导性。

在信息爆炸的年代，如何专注内心的声音，不被恐惧、愤怒等情绪掌控？ 如何用科学方法缓解压力，改善人际关系，提高工作效率，甚至持续改变自我？ 在《新情商》中，丹尼尔·戈尔曼和理查德·戴维森两位《纽约时报》畅销书作家公布了他们的多年研究成果：有效的思维方法可以改变大脑，重塑性格，它对于人类的意义远超我们的想象。 在这本书中，他们指出了常见的错误观念和一些伪神经科学，用实例和研究证明，科学的精神训练除了令人感到愉悦之外，更大的益处在于给大脑和思维带来持久的改变，进而影响生活和工作方式，包括缓解焦虑、提升专注力、增强同理心和洞察力、营造良好人际关系、减少坏情绪的影响等。他们发现了一种新的模式，提供了一系列新的思维训练方法，帮助读者实现最大程度的自我重塑。 这是一部能够在深层次上改变我们的著作。大脑值得探索，心智可以提升。利用这本书中提供的方法，我们将不断挖掘自身潜能，更好地与人连接，拥有更多面对世界的能量。