网络管理员考试冲刺指南

　　本书是为备考全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（网络管理员）的人员量身定做的冲刺指南。全书紧贴新大纲，全面而系统地分析和介绍了“网络管理员”考试中所涵盖的各个知识点。对每个知识点的难度、考试频度和考查权重都进行了量化，点出了考查要点及历年考试的出题情况。全书共分三篇，第1篇对“网络管理员”考试情况进行了简要的介绍和分析，并提供了复习和考试诀窍指导；第2篇和第3篇分别对上午、下午考题所涉及的知识点进行细致而有重点的深入剖析。书后的附录还提供了模拟试题及其答案详解，供参考和自我检测。本书适合报考全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（网络管理员）的人员作为临考前“冲刺”的参考书。本书前言前言自1993年通过初级程序员考试开始，软考就一直伴随着我的成长，成了我不断挑战自己，检验与完善自己的一个试金石：1995年通过程序员考试；1998年通过高级程序员考试；2001年通过网络设计师考试；2002年通过系统分析员考试——每迈过一个台阶都见证了自己的发展历程。自2002年加盟“中国系统分析员顾问团（CSAI）”之后，又开始了软考培训、教程编写、阅卷等方面的工作，更加全方位地接触了软考，接触了更多的考生。而“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试”作为一场由人事部和信息产业部领导下的国家级考试，考试具有很高的权威性，同时也决定了其考试范围的广度和深度都比较大，使许多考生在复习和准备上遇到了很多的难题。虽然国家软考办、CSAI等都先后陆续出版了一系列的针对性考试辅导教程，但是仍然无法完全地满足考生的需求。我在多年亲身参与考试的体验，以及一线的软考培训、教程编写、阅卷的工作实践中积累了许多宝贵的经验，因此就萌发了出版一套对准备考试更加适用、更加有针对性的指南的想法，在电子工业出版社博文视点资讯有限公司郭立总编的鼓励和支持下，催生了这套“软考冲刺指南”。本套指南在组织和写作上，倾注了笔者许多的精力和心血，将自己的所有的心得和体会融入其中，相信能够对考生提高通过率，有效地完成“考试冲刺”提供良好的帮助。本书在写作风格与组织形式上与其他辅导教程相比有着鲜明的特点。从历年考题出发，浓缩考试知识点：在本书编写时，通过对历年来考题的发展和变迁进行细致的分析，对考查的知识点进行精心的归类和总结，凝结成为一个个考试知识点（因此有大量的知识点是横向比较的，诸如“知识产权保护期”），并且对每个知识点的难度系数、出题频率、考查权重进行了量化，分析了历年考题分布情况和考查要点。为考生复习时清晰地指明方向。以“把书读薄”的思路，精要地描述知识：本书在每个知识点的描述中，都尽可能地采用图表、横向对比，要点加粗显示等直观的形式，以“读书笔记”、“读书摘要”的形式组织知识点的描述，能够有效地提高记忆。生动活泼的语言，深入浅出地化解难点：许多难点问题的讲解，采用了大量的生活中的隐喻描述，并总结出许多实用、简单的判断方法（如范式、文法类型）能够帮助考生更好地应试，这些内容也在培训中获得了良好的效果。本冲刺指南系列均是结合新的考试大纲要求编写的，因此也列出了许多历年没出现过或很少出现，但又属在新大纲范围之内的重点、难点、易错知识点。本书紧密结合新大纲，而且篇幅相对而言更精悍，能够达到快速、高效、针对性复习的需要。为了更加有效地帮助考生冲刺，本套丛书还在www.broadview.com.cn网站上提供历年考题（包括原始版，以及按本书组织的知识点整理后的版本）下载，在线问题反馈、勘误，相关资料的下载等服务。也欢迎读者到中国系统分析员顾问团网站（http：//www.csai.cn）“社区”中的“CSAI辅导教程”栏目与作者们进行交流。在此我对每一位对本系列教程予以了关心、帮助与支持的朋友表示衷心的感谢：感谢中国系统分析员顾问团首席顾问张友生博士的热心指点；感谢电子工业出版社博文视点资讯有限公司总编郭立女士的大力帮助与热心支持；感谢和我一同创业、一起奋斗的方元软件工程有限公司的吴兰陟、陈龙、汪彬彬、胡冰，你们的帮助与建议使我能够更好地提高本书的质量；感谢所有参加过我软考培训班的广州、河南、福州的学员们，你们的意见与想法使本书能够更加贴近读者。没有你们的工作，就不可能有本书的面市。最后感谢多年支持我的家人、朋友，你们多年来的关心与支持使我能够保持继续前进的激情与勇气。CSAI华东区首席顾问徐锋2005年9月

　　徐锋：高级程序员、系统分析员（高级工程师），中国系统分析同顾问团（CSAL）华东区首席顾问，《程序员》杂志社专栏作者。具有丰富的IT市场规划、技术管理、产品研发、需求分析、产品建模、体系结构设计、软件开发等工作经验。现在致力于系统分析与设计、需求工程、软件过程改进等领域的研究。已在《程序员》、《中国计算机世界》等报刊杂志上发表各类文章近50篇，其中实战OO、大话desgin等专栏都深爱读者喜爱与好评，参与和独立编著出版的图书近20本。作者亲历了各个级别的软考，有丰富的考试、培训与教程编写经验。曾担任“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导指定教程系列丛书”副主编，承担审校和部分章节的编写工作。在2004年还受各地“软考”相关部门的邀请，在郑州、广州、福州、厦门等地举办了“软件设计师”和“网络工程师”两个级别的考前辅导班，取得了良好的效果，深获培训学员的好评。

目录
第1篇  概  述  篇
第1章 “网络管理员”考试分析    2
考试变迁    2
考试大纲的变化    2
适合人群与定位    5
第2章 “网络管理员”备考指南    6
考试形式    6
上午考试分析与备考指南    6
下午考试分析与备考指南    8
第2篇  计算机与网络基础知识
第3章  计算机硬件基础    12
│知识点    │页码    │出题次数/频率
数的表示    13    10  
数值的机器运算    18    4   
逻辑运算    21    7   
常见编码类型    23    1   
校验码    25    4   
计算机硬件组成    26    3   
CPU特性    28    2   
指令系统与寻址方式    29    5   
存储器系统特征    32    1   
主存储器基础    33    4   
Cache基础    34    1   
磁盘存储器基础    35    4   
I/O设备控制方式    37    3   
中断系统基础    39    2   
常用设备总线基础    41    3   
第4章  操作系统基础    43
│知识点    │页码    │出题次数/频率
操作系统基础概念    44        
常见操作系统基础    45        
进程基本概念    47        
信号量与PV操作    48        
死锁    51        
存储管理    53        
设备与文件管理    56        
作业调度    58        
第5章  数据库系统基础    60
│知识点    │页码    │出题次数/频率
数据库系统基本概念    61    9   
关系模型基础    63    3   
关系代数及关系演算    71    8   
数据库语言SQL基础    78    10  
数据库控制功能基础    84    3   
第6章  计算机应用与信息化基础    88
│知识点    │页码    │出题次数/频率
信息化基础    88    0   
信息系统基础    91    0   
Windows基本操作    93    2   
办公软件操作基础    96    1   
因特网应用与安全防护    101    2   
第7章  标准化与知识产权保护    103
│知识点    │页码    │出题次数/频率
标准化基本概念    103    3   
常见标准化组织与标准    105    2   
保护期限    108    2   
知识产权人确定    109    2   
侵权判断    110    2   
其他    110    3   
第8章  网络体系结构    112
│知识点    │页码    │出题次数/频率
网络体系结构基本概念及OSI
七层模型    112    3   
OSI协议集    114    0   
系统计算模式    115    2   
常用商用网络体系结构    117    0   
第9章  数据通信基础    118
│知识点    │页码    │出题次数/频率
信道特性    118    2   
数字编码    120    2   
调制与编码    122    2   
数据通信与交换方式    123    1   
复用技术    124    2   
差错控制技术    126    1   
第10章  局域网技术    129
│知识点    │页码    │出题次数/频率
局域网协议基础    130    1   
拓扑结构与主要设备    132    3   
以太网标准    136    4   
以太网技术基础    138    3   
综合布线基础    140    3   
无线局域网基础    143    0   
第11章  广域网与接入网技术    147
│知识点    │页码    │出题次数/频率
广域网通信基础知识    148    2   
流量与差错控制技术    149    1   
常见广域网技术    150    2   
常见接入网技术    154    1   
第12章  网络互联与因特网技术    159
│知识点    │页码    │出题次数/频率
网络互联设备与协议    160    4   
TCP/IP协议族    167    3   
IP协议及地址分配    170    5   
TCP与UDP协议    175    2   
因特网结构    178    1   
因特网应用    178    3   
因特网技术    180    2   
第13章  系统及网络安全基础    187
│知识点    │页码    │出题次数/频率
系统安全基础知识    187    2   
信息加密技术    190    0   
防火墙    191    3   
入侵检测技术    195    1   
其他    197    0   
第14章  网络管理与应用技术    199
│知识点    │页码    │出题次数/频率
网络管理标准与协议    200    3   
Windows NT/2000相关配置    202    3   
UNIX/Linux相关配置    205    3   
Web服务器配置    208    2   
DNS服务器配置    211    1   
FTP服务器配置    213    0   
DHCP服务器配置    214    0   
其他服务器配置    216    2   
第3篇  网络系统的管理与维护
第15章  局域网组建技术与综合布线    220
│知识点    │页码    │出题次数/频率
园区网设计    221    0   
结构化布线系统    225    1   
局域网选型与组建    230    2   
IP网络规划    238    1   
第16章  网络应用配置    243
│知识点    │页码    │出题次数/频率
Windows NT/2000安装与配置    244    2   
UNIX/Linux安装与配置    251    0   
DNS服务器规划、设置与维护    255    1   
E-mail服务器规划、设置与维护    263    1   
FTP服务器规划、设置与维护    270    0   
代理服务器规划、设置与维护    274    1   
DHCP服务器规划、设置与维护    280    1   
第17章  Web网站建设与网页制作    284
│知识点    │页码    │出题次数/频率
Web模型与网站建设    284    0   
HTML网页制作    289    5   
动态网页技术基础    305    0   
第18章  网络维护与管理基础    314
│知识点    │页码    │出题次数/频率
网络运行维护基础及常用工具    314    0   
简单网络故障分析与维护    319    1   
网络病毒防护技术    322    1   
防火墙技术与常用工具    323    1   
入侵检测技术    330    0   
附录A  全真模拟试题一    332
附录B  全真模拟试题一题解    345
附录C  全真模拟试题二    366
附录D  全真模拟试题二题解    378
附录E  自评表    398