10分钟学会电话英语

　　本书全面、系统地介绍了奥运会及其主要比赛项目的基本知识，以对话的形式介绍了各运动项目的常用句型，奥运会和日常体育锻炼常用的口语。书后附有体育运动词汇索引便于查找。本书适合体育工作者、媒体记者和广大体育爱好者及奥运会志愿者阅读。

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第一章 电话基础
   一、基本会话
   二、打电话常见的几种情况
   三、工作电话
第二章 工作电话
   一、商务约会电话
   二、电话通知
   三、业务查询
   四、电话慰问
   五、索赔
   六、上班族电话
第三章 生活电话
   一、居家电话
   二、紧急电话
   三、查询
   四、预订
第四章 社交电话
   一、交友
   二、致谢
   三、祝贺
   四、道歉