企业智商：全美十大最具有智慧企业的成功之道

　　许多商业书籍对卓越、全面质量管理、核心能力等当前的时尚理念推崇备至。吉姆·安德伍德通过对数百家全球性企业的研究指出，衡量组织绩效的指标应为：企业智商。企业智商是指一个企业的战略、组织方式、性格、与竞争者之间的相互关系。事实证明，企业智商是划分绩优企业和绩劣企业的决定性因素，高企业智商的公司会稳步上升，而低企业智商的公司注定要在末端徘徊。？？？？只有当公司的战略、管理能力与竞争环境相匹配时，公司才能达到最优的财务业绩，基于这一管理理念，结合全美十大最具智慧企业（西南航空、玫琳凯、富达投资等）的成功经验，《企业智商》总结了17种将企业引向成功的特质：营销进取性、创新积极性、产品技术、ceo的个性、管理人员、战略能力和道德规范等。

　　吉姆·安德伍德，达拉斯浸信会大学管理学教授，经常为美国主要商业刊物撰写学术文章，为许多国际性企业如西南航空公司、安捷伦科技、好事多量贩等担任管理咨询顾问，多次获得各种商业和学术奖项。其著作《卓越背后的力量》（More Than a Pink Cadillac）一书，为《纽约时报》《华尔街日报》超级畅销书，并已成为目前世界多家顶级商学院和国际企业研究学习的经典著作。

序言
为什么复杂动态系统应该成为你的挚友
第1章 企业为何成功
第2章 企业为何失败
第3章 领导力和战略的三个原则
第4章 环境，环境，环境
企业智商和全美十大最智慧企业
第5章 定制的企业
第6章 企业智商——制胜战略
第7章 组织——企业支持系统
第8章 性格——持续性因素
智慧的领导者，智慧的企业
第9章 根本的激励因素
第10章 rave!——激发卓越
第11章 创建终极顾客体验
第12章 战略焦点——在混沌的世界中找到自己的路
第13章 衡量成功
第14章 你的企业智商