魅力演说：如何获取公众支持

　　这套丛书涉及了人际沟通的最主要的四个方面：一对众、一对一、一对一陌生人和一对多，用于个人、企业和组织间的沟通交流。本套丛书理论与实际相结合，很多实际例子来源于作者第一手调查资料，对于个人的社会交往，企业和组织的营销、管理都有重要的指导作用。本套丛书的基础是作者袁岳作为清华大学的兼职教授在清华大学公共管理学院以及清华——哈佛高官班所开设的沟通课程，如“公共谈判技巧”、“领导沟通艺术”等，该课程已开设三年，深受学生欢迎。本书论述了演讲的重要意义和广泛应用，阐述了演讲的各项准备工作，以实例说明了演讲的技巧和注意事项，能够帮助演讲者在尽短的时间内掌握演讲的本领。

　　袁岳，零点研究咨询集团董事长。清华大学公共管理学院、南开大学国际商学院、北京师范大学管理学院等高校兼职教授欧洲民意和市场研究协会（ESOMAR）、美国营销协会（AMA）会员。北京科技咨询协会副理事长。社会活动家。不仅广泛参与国内政策、学术和企业管理论坛，同时也为哈佛大学费正清中心、美匡卡内基国际和平中心、美中关系全国委员会、美中贸易全国委员会等机构提供讲题。1985年毕业于商京大学法律系。1988年获免试推荐进入重庆西南政法学院攻读硕士研究生。获哈佛大学公共管理硕士、北京大学社会学博士学位。1965年生于江苏省大丰县。1992年创办零点调查公司，2000年创办前进策珞和指标数据，2003年创办远景投资。在他的预导下，零点研究咨询集团成为了本土市场和社会研究咨询领域的著名品牌。

    序言 沟通无小事
   第1章 为什么演讲那么重要
   第2章 演讲的普遍性
   第3章 演讲技巧可以习得
   第4章 演讲的逻辑模式
   第5章 演讲中的个人形象
   第6章 演讲中的背景准备
   第7章 演讲中设备的准备
   第8章 演讲前的资料准备
   第9章 演讲中语言的使用
   第10章 图形资料的准备
   第11章 演讲中的Q＆A
   第12章 演讲中其他注意事项
   第13章 结论
   附录1 掂量中国本土金融品牌的分量
   附录2 零点的门道