营销模拟实训教程

　　本书根据高职高等教育的特点，以模拟实训的方法为重要内容，系统介绍了营销人员工作流程中的必备技能：市场调研方法、市场信息分析、市场预测、公关活动策划、商务谈判技巧、推销技巧、广告策划与制作、经济合同的订立和争议的解决、营销财务结算、网上营销操作、网站经营管理、销售管理。本书融入了现代科技方法手段，如信息技术、网络技术等，以适应现代市场的需要。同时，还结合全国推销员资格考试的技能考核要求，对内容作了较为合理的安排。因此，本书既可以作为高职高专营销专业的教材，又可以供广大销售人员作为技能实训的教材，还可以作为全国推销员资格考试技能考核的参考用书。

暂缺《营销模拟实训教程》作者简介

1 市场调研方法
1.1 营销调研的设计
1.2 调查表的拟定
1.3 营销信息收集
1.4 营销实验的设计
1.5 模拟范例
1.6 模拟实训题
2 市场信息分析
2.1 市场信息收集
2.2 市场数据的分析处理
2.3 撰写营销调研报告
2.4 模拟范例
2.5 模拟实训题
3 市场预测
3.1 销售量的预测
3.2 因素分析预测
3.3 市场预测文书写作
3.4 模拟范例
3.5 模拟实训题
4 公关活动的策划
4.1 编制公共关系计划
4.2 公共计划实施
4.3 公关专题活动的组织
4.4 突发事件处理
4.5 模拟范例
4.6 模拟实训题
5 商力谈判的技巧
5.1 谈判的准备
5.2 拟定谈判方案
5.3 谈判要诀
5.4 谈判障碍的排除
5.5 模拟范例
5.6 模拟实例题
6 推销技巧
6.1 客户选择
6.2 与客户初步接触的技巧
6.3 说服销售的技巧
6.4 处理异议的技巧
6.5 模拟范例
6.6 模拟实训题
7 广告策划与制作
8 经济合同的订立和争议的解决
9 营销财务结算
10 网上营销操作
11 网站经营与管理
12 销售管理