质量管理概论

　　本书共分六章，从现代质量管理的诞生谈起，对现代质量管理作了全面系统的阐述。该书内容丰富，讲解深入浅出，通俗易懂，具有较高的科学性、理论性，是工商业界人士之必读，是企业在竞争中立于不败之地的法宝。

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第一章 现代质量管理的诞生
第一节 商品最本质的呼唤：“质量检验管理”
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第二章 现代质量管理纵横
第一节 中国造船质量的崛起
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第三章 现代质量管理基础群
第一节 坚持基本观点
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第四章 质量控制工具群
第一节 工具群匹配组合第一程序（简称第一程序）
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第五章 “质量认证”指南和典型“质量手册”范例
第一节 “质量认证”十一问
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第六章 质量管理目标、价值论
第一节 质量管理目标定位
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参考文献
后记