处己处人处世：沟通决定成败

　　本书是一本旨在提高现代人心理素质和交往能力的实用训练教程。书中前半部分，把人们常遇到的心理问题，运用心理学的原理结合案例作了较详尽的分析，并提出了操作简便的解决思路和方法；帮助人们做自己的心理医生，在交往中拥有一份好心情。书中后半部分，介绍了如何把握人类的禀性，运用交往的技巧，成为一个处处受欢迎的人。阅读本书，能及时解决自己的心理问题，提高自信心；在商务交往中能说服他人，提高业绩，在领导岗位上可增强您的权威。本书的内容紧贴现代人的生活，技巧方法具有可操作性，一旦运用，效果明显，是现代人提高内在素质的首选。

　　大钊是一个人的名字，大钊是一个培训机构的品牌。大钊这个人和大钊这个培训机构都是专门教人当众讲话和人际沟通的。也许有人会说，讲话和沟通有什么难的，还要有人专门教，到专门机构学习？可是，大钊训练已经"出师"了138期，近10000名学员。这些学院中有国家干部、企业经理、推销员、工程师、大学生……大钊全名黄大钊，现任北京大钊培训中心校长、国家技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会副主任、心理学硕士，国内著名当众讲话、人际沟通训练专家……

第一部分 与己沟通
第一章 事业有成的感悟
第一节 排解忧虑的"秘笈"
一、克服忧虑的“良方”
二、终身受益的“良言”
第二节 减轻压力的"方法"
一、克服焦虑的“灵丹”
二、解决问题的“思路”
三、实践中的应用范例
四、如何面对“不可避免”
五、怎样对待“日常琐事“
第三节 消除沮丧的"良策"
一、如何对待“事与愿违”
二、怎样从“沮丧”中走出
三、“到此为止”的策略
第二章 精力充沛的"谜底"
第一节 用"心"去调养
一、工作中保持清醒的“良策”
二、工作中造成疲倦的“根源”
三、生活上永葆青春的“秘密”
第二节 用"心"去调适
一、高效工作的“四种习惯”
二、怎样防止心烦意乱
三、如何预防经常性失眠
第三章 人性弱点的克服
第一节 培养快乐的心理
一、心理的力量
二、学会宽容
三、不图回报
四、阳光思维
第二节 别为难自己
一、不盲目羡慕别人
二、不怕厄运降临
三、不对他人有敌意
第四章 提升自我的学问
第一节 跳出混沌的泥潭
一、有人嫉妒是好事
二、有人说你当乐事
三、从批评中获益
第二节 寻找生活的乐土
一、寻找能过一生的人
二、一生中的重要决定
第二部分 与人沟通
第一章 人际关系的"总枢纽"
第一节 把握人类的"禀性"
第二节 掌握沟通的"技巧"
第二章 为人处世的艺术
第一节 赢得人心的思维方式
第二节 赢得他人的八种方法
第三节 增强领导号召力的"九大策略"
第三章 重新认识自己
第一节 调整自己的思想习惯
第二节 发掘自身的潜能