会展旅游管理与案例分析

　　《会展旅游管理与案例分析》目的是从3个举办展会和会议的主要地区，通过讨论和对比，展望全球的发展情况。这3个地区是北美洲、欧洲及亚太地区。由此，各章的作者对全世界的情况进行了广泛的研究，并为研究人员和实际工作者提供了完整的参考文献。《会展旅游管理与案例分析》共分3个部分。第一部分为各论。Spiller做了历史性的回顾。她利用一个领先的国际行业协会的数据，重点论述了在近几十年中该产业在全球所发生的变化，然后详细介绍了一些国家的发展情况。Dwyer阐述了MICE业的经济贡献，并提出了评估会展业影响的框架。他使用这个框架，评价了世界上最新的经济影响研究。Go，Govers和Vliegenthart讨论了全球会展业的规划和发展问题，并评价了欧洲、北美洲及亚太地区的计划。Crouch和Weber从对该产业的主要服务内容的认识，将“7P”框架应用到会展举办地的市场营销上。此外，还讨论了会展地点选择问题以及决策过程，详细介绍了一些举办地所采用的市场营销方法。MacLaurin分析了可能对人力资源管理产生影响的趋势和问题，全面介绍了3个主要地区中由行业协会和大学所提供的教育和培训计划。Ladkin讨论了该产业所面临的若干挑战，并对怎样解决这些问题提出了建议。她简述了MICE的各种研究资源，提供了可资利用的国际性行业协会、贸易出版物以及学术研究。虽然在各章中都提及了全球化对会展业的影响，但Price和Becker重点讨论了国际性会议的管理问题。他们全面介绍了国际性会议的策划问题，并用案例做了说明。第二部分是4个深入的案例分析。每一个案例分析针对一个主要地区的一个不同的产业操作者，并讨论了所存在的主要问题。Fenich对比了美国各种会展中心的产权及管理。Pechlaner和Mariotti讨论了地中海地区会展局所面临的挑战，重点介绍了意大利的会展局。Pyo和Koo介绍了在亚洲发展会展业最快的韩国的情况。MaCabe介绍了澳大利亚会议酒店业所面临的问题及发展趋势。第三部分是由编者Weber和Chon撰写的结论，讨论了MICE业未来的发展趋势，重点分析了未来几年中将会给会展业带来影响的社会、技术及政治环境的主要趋势。最后指出，会展业必须解决所面临的问题，才能在21世纪取得持续发展。

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第一部分 总论
第一章 会展旅游的发展历史
概述
会展产业的起源
经济周期的影响
便于发展状况
地区发展状况
结论
第二章 会展旅游对经济的贡献：理论与实践
概述
会展对经济贡献的估算
会展对经济影响的评价框架
其他经济影响
结论
第三章 会展业的规划与发展问题
概述
会展业的规划与发展问题
影响规划与发展的全球性因素
地区性规划及发展计划案例
结论
第四章 会展旅游的市场营销
概述
会展旅游市场
会展举办地的促销组合
会展地点的选择
会展市场营销组织
会展举办地市营销案例
结论
第五章 会展业的人力资源问题
第六章 会展业研究所面对的问题与紧迫任务
第七章 国际会议的组织与管理
第二部分 案例分析
第八章 会展中心的产权管理：美国案例
第九章 地中海会展局：意大利的实例
第十章 韩国的会展业
第十一章 澳大利亚会议酒店：趋势和问题
第三部分 会展业的未来趋势
第十二章 21世纪会展业的发展趋势和所面临的问题
后记
附录
参考文献