市场营销环境

　　编写本教材的目的是为了帮助你理解企业及其市场营销环境是如何相互关联又相互作用的。教材的每一章都应对着课程大纲的一个部分。你必须系统地学完整本教材，这样才能保证你学到了所有必须学习的知识。教材的每一章都包括以下几个标准构成部分：学习目的指出了在学完一章后你必须掌握的内容；课程大纲提示指出了一个单元的内容包括在课程大纲的哪一部分；学习指导告诉你这一章有多长以及其中的活动需要花多长时间来完成；问题是专门帮助你进行练习的，这些问题与考试中的问题很相近；回答（在教材的最后）告诉你回答考试问题的一些格式。记住，这些都不是标准答案，你只能把这些回答作为指导和示范使用。活动是为了让你将学到的知识进行运用；活动提示（在教材的最后）解释各章的活动所使用的方法；提示与小窍门是高级考官、考官和教材作者给你的一些提示，以帮助你避免重复以胶的考生出现的一些常见错误，并指导你提高基础知识。观察主要鼓励你将学到的书面知识应用到实际生活中去；关键定义突出解释了定章的关键点；定义 是为了通过考试你必须了解的一些概念；小结指出了你在这一章中必须学到的知识；学习提高 提供了除教材之外的辅助阅读材料。

暂缺《市场营销环境》作者简介

第一章 组织的性质及环境对组织的影响
 市场营销环境的重要性
 企业组织的分类
 正规经济和非正规经济
 企业组织的法律形式
 公司前景及公司使命
 组织的总体目标
 如何建立目标？
 什么导致了目标的变化
 组织是一个开放系统
 市场营销与其他运作系统的界面
 管理市场营销环境：权变法
第二章 微观环境
 企业是资源的转化器
 组织的环境条件
 宏观环境
 环境剧烈变化的实质
 微观环境
 来自利益相关者的压力
 压力集团
 保护消费者权益运动
 环境保护主义
 反应
 总结：促使组织对利益相关集团关注的问题做出积极反应的各种压力
 有关压力集团的总结
第三章 竞争环境的分析
 监控竞争对手
 竞争结构的五因素分析法
 战略意义和市场意义
 竞争政策的性质
 立法和竞争
 垄断法与合并法
 立法和市场推广者的其他领域
 监控微观环境
 信息的主要来源
第四章 宏观环境
……
第五章 人口环境、社会环境和文化环境
第六章 经济环境和国际环境
第七章 政治环境和法律环境
第八章 技术/信息环境
第九章 环境信息系统——适应环境变化带来的挑战
附录
术语表