饭店英语

　　内容丰富；视听素材不仅包括日常生活会话，从东西不同的文化视角出发提供了大量的背景文化信息，还提供了形式多样的练习，如对基本语音语调的练习、诗歌欣赏、绕口令等等。每个单元的Life-Link以隽永的语言讲述生活哲理，有助于培养学生的道德和情操。趣味性强；教材在编写与录制过程中将语言知识和学生的兴趣相结合，注意营造轻松的学习气氛。实用性强；会话内容具有普遍性和实用性。所有的情景会话和背景介绍短片都是在美国实景拍摄，内容涉及美国校园生活和普通美国人的日常生活。很多习惯表达是我们在词典中无法查阅到的。学习和掌握这样的习惯表达法对提高学生的口头交际能力大有裨益。操作性强；光盘上提供大量的视听说练习，操作便捷，学生可以任意选择所需要的内容。课本上配以大量易于操作的图文并茂的交际活动训练。课程设计强调以学生为中心，注重培养学生的自主操练能力。经济实惠；每册视听说教程的全部视听内容（上册视频100分钟以上，下册视频110分钟以上）容纳在一张光盘内，实现了一张光盘容纳两张光盘的容量，给读者提供最大限度的实惠。

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内容介绍
使用指南
住宿须知
  Unit1 办理住宿登记
  Unit2 电话订房
  Unit3 带旅客进房间
  Unit4 房客对房间有意见
  Unit5 客房服务
饭店设施
  Unit6 饭店餐厅——早餐
  Unit7 饭店餐厅——午餐
  Unit8 饭店餐厅——晚餐
  Unit9 饭店洒吧
  Unit10 饭店商店
  Unit11 服务台
饭店服务
  Unit12 保险箱与寄放行李服务
  Unit13 清洁服务
  Unit14 商务服务
  Unit15 晨唤服务
  Unit16 电话服务
  Unit17 接听外线电话和留言
  Unit18 转达留言和接收邮件
  Unit19 办理退房手续
  Unit20 沟通问题
小试身手答案