中层执行力训练

　　如何塑造中层执行力？如何让您的部属成为一群狮子和豹子？如何打造企业真正的核心竞争力？执行是中层管理者的主要工作，企业执行力的强弱主要取决于中层管理者的执行能力。本书作为《员工执行力训练》的姊妹篇，是张锡民教授企业执行力塑造体系的重要方面，主要从执行力之根——掌握4R执行管理模式、执行力之干——有效激励员工、执行力之枝——企业文化的变革、执行力之叶——员工甄选与任用四大方面帮助经理人提升执行力。本书将帮助您有效提升个人执行力与团队执行力，圆满地实现老板或上级赋予您的使命与工作目标，超越组织的期望。

　　张锡民，著名实战派管理专家、培训讲师，2004年被评为“中国金牌管理咨询师”。现任中国绿洲管理培训网（北京绿洲源管理顾问有限公司）首席顾问，北京时代光华公司特聘高级培训师。张锡民曾任北京南洋林德企业顾问公司董事、副总裁，兼任清华大学等多所院校及培训机构的客座教授或特聘讲师，并出任国内20多家公司兼职特约顾问、培训讲师，积累了丰富的管理培训实战经验，完成了30多家知名公司的管理咨询项目，培训客户超过300家。主要服务客户有柯达、菲亚特汽车、中海油、中国人寿、中国工商银行、华夏银行、美的集团、美菱集团、奥克斯、茅台酒厂、四环制药、华旗资讯、新疆石油、海南航空、南方都市报、五羊—本田摩托、华北高速等知名企业。相关图书世界500强经典管理表格世界500强经典管理制度店面销售情景训练经营DNA创新与突破CEO智慧竞争力晋升配方中小企业基本管理制度这样管理最有效：轻松解决民营企业60个管理难题新领导观职场法则：漫画管理故事娃哈哈密码：中国式经营管理的道、法、术管理者情商行为经济学新公道：公共管理新视野新绝配：营销管理新视野如何成为营销高手：快速提升销售绩效的8项技能快速提升销售业绩的120张表单得人心者得市场中国式的管理行为（修订本）领导商数世界500强经典管理制度：时代光华培训大系（附赠光盘）职业精神禅道与企业管理蒙牛内幕忠诚管理心经营，心满意：创造感动消费的时代导购员职业化培训手册职业经理人常犯的11种错误（修订本）赢销心经-最佳推销员与您分享12年赢销心得打造地产销售精英-售楼人员实用培训手册

序言
引言：执行是中层管理者的主要工作
第l章执行力之根--掌握4R执行管理模式
本章引言：破解中国企业10大管理难题
第1讲R1：执行的驱动系统(Ready)
一.设定斗标的原则
二.门标分解-各层门标如何制定
三.各部门内部口标分解的具体步骤
四.确定目标的行动计划
五.超门标管王甲
第2讲R2：执行人的职责系统(KPI)一Reserable
一.个业关键绩效指标(KPI)介绍
二.关键业绩指标分类
三.关键业绩指标在目标考核中的应用
四.根据关键业绩指标设计工作目标
第3讲R3：执行效果的检查系统一Review
一.及时跟进的重要性
二.跟踪口标,解决问题
三.常用日标过程监控方法
第4讲R4：执行结果的考核系统一Result
一.以客观的态度进行考核
二.要公开考核标准
三.克服考核的误区
四.绩效反馈面谈制度
五.考核结论应与薪酬和前途相对应
第2章执行力之干--有效激励员工
本章引言：激励机制是企业生命力的根本保障
第5讲掌握有效激励理论模型
一.马斯洛需要层次论模型
二.激励-一-保健双因素埋论
三.公平埋沦
四.弗鲁姆的期望埋论
五.激励的实用人性内因模型
第6讲员工激励的一般原则
一.激励要因人而异
二.奖惩适度
三.激励的公平性
四.奖励正确的事
第7讲员工激励的高级原则
一.从结果均等转移到机会均等
二.激励要把握最佳时机
二.激励要有足够力度
四.激励要民主.奖罚分明
五.物质奖励与精神奖励相结合.正负激励相结合
六.构造员工分配格局的合理落差
第8讲领导激励部属的注意事项
一.要注意给下属描绘"共同的愿景"
二.要注意善用"领导而控制"的方式
三.要注意用"行动"去昭示部下
四.要注意有效处理员工的抱怨
第3章执行力之枝--企业文化的变革
本章引言：执行力文化的形成
第9讲执行力文化概述
一.什么足执行力文化
二.执行力文化的模型
三.从改变信念和行为开始
第l0讲着眼于执行力的绩效管理
一.绩效管理的核心是一个完美的循环
二.现代企业战略性.执行性绩效管理模型
第ll讲创建企业执行力文化的语言
一.正确的执行力文化语言的特点
二.CE的执行力文化语言
三.英特尔公司的6条价值观
四.麦当劳的"QSCV"服务信念
第12讲展开有效的企业沟通
一.为什么中层管理者要注意对部下进行有效沟通
二.遵从有效沟通的六特征
二.沟通应当克服的痼习
第13讲中层管理者的情商.效率.公正与信任
一.中层管理者的情商
二.中层管理者的效率
三.要注意"公正"第一
四.要注意授权以后的信任
第4章执行力之叶--员工甄选与任用
本章引言：人最重要--要努力组建企业的"梦幻"执行团队
第14讲中层管理者对待人才应有的态度
一.爱才之心
二.识才之眼
三.求才之渴
四.用才之能
五.容才之量
六.信才之道
第15讲该用什么样的人及如何知人善任
一.该用什么样的人
二.如何做到知人善任
结束语：辉煌事业的起步从有效执行开始
参考答案
工具表单
表l-4目标工作单
表3-1目标追踪单
表3-2目标执行困难报告单