关键链：突破项目管理的瓶颈

　　史上最畅销企管小说作家高德拉特著。项目管理界几十年来最大突破，企业高级管理人员必读经典。继《目标》和《绝不是靠运气》这两部驰名世界的商业小说后，以色列籍物理学和企管大师高德拉特博士又将“TOC制约法”引进项目管理的领域，发展出“关键链”的方法，并再次以小说形式，写成《关键链》这本书，介绍此崭新的观念。　项目管理是管理学上一个非常重要的课题，当今的企业中，管理人员无可避免都要领导或参与一些项目，要有效统领项目的每个环节，一同向项目的目标迈进，是个难度极高的挑战。自本书英文版出版以许多欧美国家已广泛运用关键链管理项目，成绩斐然，如英特尔、福特汽车等知名企业，都是实践关键链的受益者。　在市场竞争日趋激烈的今天，要取得制胜先机，您绝不能错过《关键链》，它将带给您在项目管理上无限的启发。

　　高德拉特（Eliyahu M.Goldratt）：高德拉特博士是以色列物理学家及企管大师，他的第一本企管作品《目标》大胆地借着小说的手法，说明如何近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红，《目标》迄今已翻译成二十多种文字，全球销售量达三百多万册，被英国《经济学人》杂志誉为最成功的一本企管小说。《目标》反映了一位科学家对管理问题的种种思考。高德拉特原来设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效，并写了《目标》这本书，来解释他独创的“TOC制约法”（Theory Of Constraints），但是起初根本得不到出版商青昧，他们质疑：“由物理学家写的企管小说？把科学方法应用在企业管理上？没有人会读这样的一本书的。”高德拉特不气馁，利用商展和各种机会，自己推广这本书，不久信件就如雪片般飞来，一位企业主管在信上告诉他：“这正是我一直在寻找的书！我规定所有员工在读完这本书以后，才准休假，这本书让我们公司脱胎换骨！”高德拉特把这封信连同全部书稿，寄去给北河出版社（North River Press），一本畅销书焉诞生，连品管大师戴明博士读了以后，都大力赞扬。高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡三个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特学会”来推广观念，在全球广设分部，训练TOC人才，辅导对象除了通用汽车、波音飞机等大企业外，还包括教师、美国空军将领等的各行各业。继《目标》后，作者还写了《绝不是靠运气》，《关键链》可以说是两书的续篇，但也可将之看成一个独立、完整的企管故事。高德拉特的最新作品是Necessary But Not Sufficient，一本以电脑化的企业资源计划（ERP）为主线的小说。罗嘉颖：香港大学文学院专业，专攻翻译及管理，除中、英文外，通晓德文和西班牙文，曾游学德国和美国，深入探讨语言的奥秘。罗嘉颖是新一代翻译人，她的第一部大型翻译作品《关键链》已夺得2003年度台湾“金书奖”，并获评审委员会一致推荐，下一译作是高德拉特博士的企管小说《Necessary But Not Sufficient》。

导读 选抓住《关键链》背后的玄机 罗镇坤
1、智囊团成军
2、需求最殷的领域
3、不向名气低头
4、U-2型高空侦察机的启示
5、预算案起风波
6、扑朔迷离的安全时间
7、“我实在没法拿起屠刀”
8、报告的包装
9、专注
10、常识和逻辑
11、两个世界爆发冲突
12、到优尼公司取经
13、三进三出
14、晴天霹雳
15、TOC生产管理引发灵感
16、三种缓冲，各显神通
17、怎样衡量缓冲？
18、供应商和转包商
19、“让你我留下最美好的回忆”
20、奖金VS罚款
21、知音者的交流会
22、“关键链”诞生了
23、信心危机
24、项目经理大混战
25、回报