别被会议累死

　　母公司领导哈里森先生的突然造访，令其子公司Yip的老板凯西措手不及。当哈里森参加过Yip的一次例会之后，凯西隐隐意识到他的末日即将来临。的确，公司的例会氛沉闷、毫无效率，各部门主管总是想方设法逃避每一次会议。眼看帅位不保，忠实的助理又因怀孕告假，内忧外患令凯西焦头烂额。新上任的助理威尔朝气蓬勃、敢于创新，他决心帮助老板渡过难关。Yip公司的会议改革拉开了序幕……本书的第2部分揭示了故事背后的问题，直击会议乏味低效的根源，并提出了解决对策。本书前言序言“如果我可以不去开会，我宁愿多做一些工作。”多年来，我听到很多跟我共事过的领导说过这样的话。过去我一直觉得这难以理解，甚至有点好笑。但是，现在我渐渐明白了，这实际上以一个侧面反映了我们对目前商业文化状况一种抵触的情绪。“要是我不必给病人做手术，那么我可能会更喜欢这份工作。”如果你听到一个外科医生在做手术前这样对他的护士讲，你的感想又如何呢？或者一个交响乐队指挥一边准备演出，一边抱怨说：“要不是因为这些演出，我可能会更喜欢我的工作。”或者一个职业棒球运动员唠叨说：“要是我不必参加这么多的比赛，那么我会非常喜欢我的职业。”听到这样的种种言辞，你又有何感受呢？荒谬之极！但是今天我们对会议的确抱着这样的态度。换个角度想一想。对于我们这些从事领导和管理的人来说，开会在某种程度上就是我们的职责。不管我们喜不喜欢，会议就是我们的手术台、竞技场和舞台。然而，我们大多数人都讨厌开会。我们牢骚满腹，总是试图逃避开会，一旦开会又盼着会议尽早结束，即使我们所在的组织已陷入重重困难之中。不知什么时候，我们已经慢慢把开会这项组织的核心活动看成是一段痛苦而没有效率的经历，这是一件多么可悲的事情！上述对待会议的态度并不完全正确，因为很多时候开会是很有必要的。会议上，总统内阁们会讨论是否参战；政府官员会研究是增加还是减少税收；高级管理人员会商榷是否开发一个品牌，引进一个产品，或者是关闭一个工厂。我的问题是：如果我们讨厌开会，那么我们怎样才能做出正确的决策呢？怎样才能成功地领导我们的团队呢？我想，这根本就做不到。没有什么可以代替一次高质量会议的作用，因为它充满了活力和热情，融合了团队集体的智慧。相反，低效的会议总是难以做出正确的决策，它是导致平庸的罪魁祸首。然而，我们应该充满希望。只要我们用非传统的逆向思维来看待会议，并且遵循一些具体的指导方针，那么我们就可以改变目前痛苦、乏味的状况，使会议成为富有成效、令人信服、充满朝气的过程。当然，我所说的这些方针与会议录像、因特网、法律法规没有丝毫关系。在这一过程当中，我们会慢慢发现自己将有别于那些仍然把大量的时间、精力、热情浪费在“哀悼会议”上的竞争者。为了说明怎样才能实现这一点，我写了这本书，讲述了一个主管与会议进行特殊斗争的故事，故事之后是我的一些建议。以此希望读者能把会议搞得有声有色、富有成效。祝您好运！

　　帕特里克·M·兰西奥尼，著名的商业畅销书作家，他的代表作包括《团队的五种机能障碍》、《领导者必须抵御的五种诱惑》等。除了写书，他还是旧金山一家管理咨询公司TableGroup的总裁。他每年同上万人探讨企业领导和组织管理的问题，同时，他还是美国Make-a-Wish基金顾问组的成员、成功的职业演讲家和电影剧本作家。

第1部分 Yip的故事 1
第1章 Yip问世，问题初现 2
凯西·麦克丹尼尔由于某种心理疾病的困扰，不得不终止了自己钟爱的高尔夫运动生涯，但他并没有因此沉沦下去，他开办了Yip软件公司，开发运动类电子游戏，获得了巨大成功，公司也顺利上市。然而不知不觉中，公司内部潜滋暗长出一种懈怠、懒散的情绪，尤其是低效、冗长的会议，令公司各部门主管们备感痛苦直至麻木。
第2章 情况恶化，帅位不保 9
Yip被全美第二大电子游戏制造商Playsoft公司慧眼识珠，并被其收购。凯西期望这次收购能够帮助公司巩固市场地位、扩大收益，然而不久后却得到了股票大幅下跌的噩耗。更为糟糕的是，Playsoft公司业务发展部主管哈里森先生在参加过Yip的会议后，大为不满，甚至因此对凯西的工作能力表示质疑。此时，凯西的助理由于怀孕向他告假，内忧外患，凯西忧虑重重。
第3章 主角登场，满怀好奇 31
凯西的老朋友肯·皮尔森向他推荐了自己的儿子威尔作为助理人选，威尔热情而富有朝气，很快赢得了凯西的好感与信任。在得知凯西的处境后，威尔决定要帮助父亲的这位好友渡过难关。
第4章 决心变革，放手一搏 42
威尔与公司上下都建立了良好的关系，但公司缺乏效率、死气沉沉的频繁会议也让他震惊不已。在一次会议上，他和盘托出自己内心的想法，获得了大家的共鸣，这也坚定了他帮助凯西改变会议现状的决心。他从电影与电视节目中汲取灵感，发现了问题的症结。他指出会议的效率高低与会议的长短和数量并无必然联系，而是与另一些因素紧密相关。
第5章 绝处逢生，柳暗花明 124
距离哈里森先生第二次参加Yip公司会议的时间越来越近，威尔紧张而满怀信心地在实践中完善与推广他的会议理论。在凯西及公司各部门主管的合作与努力之下，Yip的会议状况得到全面改善，凯西也获得了哈里森先生的肯定，而最重要的是，Yip公司整体的热情和士气高涨了许多，重新焕发了勃勃生机。

第2部分 故事背后的问题 161
第6章 会议的矛盾性 162
第7章 会议为何枯燥乏味 164
第8章 问题1：缺乏戏剧性 166
会议与电影的区别 167
构造情节 168
挖掘冲突 169
允许质疑 170
第9章 问题2：缺乏脉络与结构 173
会议乱炖 175
四种会议 175
第10章 让会议更有效率 188
隐性时间 189
对会议的最后一点思考 191