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被领导的力量

被领导的力量

作者:刘一秒著

出版社:中国档案出版社

出版时间:2005-01-01

ISBN:9787801665348

定价:¥23.90

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内容简介
  国内现在有上万种讲如何销售的书籍,有从细节层面讲技巧的,有从宏观角度把握销售的系统流程。细节好,系统也好,如果没有一种思想贯穿其中,那销售还只是销售层面上的销售,滑能把握其内核的东西,就像佛家所说的:得其形而忘其神。因此,就“销售”这个词来讲,大管是大营销战略还是销售人员与客户之间的面对面销售,就应该把握一种思想,在这种主导思想的指导下再运用其中的技巧这种思想就是攻心。因此,也就有了刘一秒老师的这本《攻心销售》的横空出世。《攻心销售》一书提出了销售要从攻心开始的思想,刘一秒老师提出:销售要从攻心开始方能有所成,而在攻心的过程中,要特别把握好五颗心:相信自己、相信产品、相信顾客相信你、相信顾客现在会需要、相信顾客使用完后会感激你。这五颗心,贯穿于销售的全过程当中。在销售的过程中,不管是初次拜访阶段党政军是产品介绍阶段,或者是最后的成交阶段,都要以这五颗心为主导,牢牢抓住攻心的思想,再运用销售过程中的一些技巧,便可以很快获是客户的心,从而达成销售。
作者简介
  刘一秒,世界潜能开发大师安东尼·罗宾最得意的学生之一,NAC心理训练专家,领导力实战训练师,超级销售实战专家,卓越潜能激发训练师;国家国民素质教育研究院执行院长;深圳人力资源开发研究会执行秘书长;思八达教育训练集团主席;畅销书《攻心销售》、《被领导的力量》的作者。曾在一年内开拓100家分公司,并保持营业额30%的增长。
目录
让上级知道你有这个能力
1. 如何让上级知道你有这个能力
 2. 如何不给别人“突然”的印象
 3. 如何在开会时有效地表达自己的想法
 4. 如何转换在两个领导之间的“夹板气”
 5. 如何平衡“当初”的心态
 6. 如何表达自己的想法最有效
 7. 如何学会服从
 8. 释放自己负面情绪
 9. 如何给老板送礼
 10. 不能等待
 11. 更重要的是现在
 12. 打成一片
 13. 时刻准备着
 14. 不要指责你的同事
 15. 人们在心情好时才讲话
以行动来带动他人
 16. 做与他有关的事
 17. 得体的赞美
 18. 用行动来带动他人
 19. 这是谁的责任
 20. 是自己还不够好
 21. 敢承担责任,勇于认错
 22. 多走一里路
 23. 感谢你的上级
 24. 重用自己
 25. 做好每件小事
 26. 谎言就是自杀
 27. 听话照做
 28. 学会上班的五条大道
 29. 马上停止找借口
学会婉转之道
 30. 学会婉转之道
 31. 不能完全透明
 32. 合理坚持自己的想法
 33. 如何变通到合理
 34. 是什么细微的想法在左右你
 35. 学会自我平衡
 36. 部属要领略会而不议
 37. 部属应当适时请示汇报
 38. 看懂启发你的信号
 39. 如何变通地遵守相关制度
 40. 如何看出纷乱中的道理
 41. 他为什么会辞职
 42. 在预算与决算之间
 43. 会拐弯的脑筋
 44. 如何冉冉上奏
把握自己做事的原则
 45. 如何把握自己做事的原则
 46. 如何听懂老板的话中话
 47. 如何学会“放弃”
 48. 如何运用“过渡”的智慧
 49. 理解“不认识”的智慧
 50. 先弄清自己是谁
 51. 不要轻易引起他人的嫉妒
 52. 收到顾客的回扣应如何处理
 53. 如何在不同场合表达相同的事件
 54. 如何有效与团队沟通
 55. 如何帮助上级领导化解矛盾
 56. 能否公开说破上级请你吃饭的用意
 57. 如何理解上级对你的道歉
 58. 如何不做冒失鬼
 59. 如何与上级密切配合
 60. 明白什么时候说,什么时候不该说
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