市民礼仪

　　本教材是编著者在参考了不同时期有关礼仪的著作和科研成果的基础上，结合社会主义政治文明、精神文明建设的实际、现代城市建设和社区建设的实际以及市民素质建设的实际编写出来的。《市民礼仪》一书，就是针对城市市民的社会交往行为而言的，市民礼仪就是指城市市民的行为规范。

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第一章概述

第二章市民礼仪

第三章个人礼仪

第四章语言礼仪

第五章文书礼仪

第六章沟通礼仪

第七章社区礼仪

第八章家居礼仪

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参考书目

后记