谁说大象不能跳舞？：IBM懂事长郭士纳自传

　　“（公司）大，很重要。因为规模就是杠杆。深度和广度可以容纳更大的投资、更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。”IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两上最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来，既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料：：各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背之一点的各项决策，又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。郭士纳是技术的外行，但是他通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中，郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业的种种真知灼见于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和精彩的诠释。

　　郭士纳（LouGerstner，Jr.），IBM现任董事长、前任CEO。在加盟IBM之前，他已是RJR纳贝斯克公司董事长兼CEO，历时4年。此前还在美国运通公司任职11年，任总公司总裁，兼任其最大的分公司董事长兼CEO；曾任麦肯锡管理咨询公司董事。他有达特茅斯学院工程学学士学位和哈佛商学院工商管理硕士学位。

第一部分  掌舵领航
  第一章  IBM情缘
  第二章  走马上任
  第三章  呛了几口水
  第四章  到现场走走
  第五章  “热烈拥抱”计划
  第六章  财务止血
  第七章  打造领导班子
  第八章  打造一家全球企业
  第九章  重振品牌
  第十章  重新制定公司的工资待遇政策
  第十一章  重返海滩
第二部分  战略决策
  第十二章  IBM简史
  第十三章  下大赌注
  第十四章  服务——整合的关键
  第十五章  开拓世界上最大的软件业务
  第十六章  敞开公司的仓库
  第十七章  层层分解与资产重组
  第十八章  电子商务脱颖而出
  第十九章  战略决策反思
第三部分  IBM文化
  第二十章  论公司文化
  第二十一章  颠倒过来的世界
  第二十二章  原则性领导
第四部分  教训篇
  第二十三章  关键的关键：熟悉并热爱自己的事业
  第二十四章  战略决策的实施——明天要有明天的战略决策
  第二十五章  个人领导魅力
  第二十六章  大象就是能跳舞
第五部分  经验谈
  第二十七章  行业
  第二十八章  体制
  第二十九章  旁观者清
  第三十章  IBM与社会
  第三十一章  一路走好，IBM！