谁坐了我的位子：如何在职场交际中稳操胜券

　　《谁坐了我的位子》以全新的视角审视传统的工作关系。对于如何更紧密地维系与合作者之间的纽带，作者为我们提供了一系列可操作的原则。——联想集团副总裁 乔健人们常常过多地注意知识、技能和经验在职业发展中的作用，而忽略了工作伙伴关系的重要地位，本书将告诉我们如何分辨不同类型的工作伙伴，及如何利用或防范。不容置疑，《谁坐了我的位子》为我们的职业发展点亮了一盏明灯。——中国注册人力资源管理师评审委员会委员 张立兴在《谁坐了我的位子》是，作者提供了很多极具参考价值的案例，对我们解决同事之间的分歧甚至矛盾，建立良好的合作关系裨益良多。——方正科技集团股份有限公司人力资源部客户支持总监孙大伟是“谁坐了我的位子”？是自己的工作伙伴、亲密好友还是对手、敌人。世事纷杂、职场险恶，你的言行举止和职场交际能力，会影响到你的一生。伙伴关系是事业发展不可或缺的条件之一，比如至交和密友是人生快乐的关键，办公室的朋友对于你的工作和工作满意度起到了关键的作用。在这本探讨职场关系的书中，简·耶格尔女士极富创意地将“友谊”和“工作地点”的结合在一起，用“工作伙伴”来描述这种微妙的、介乎普通同事和亲密好友之间的工作关系。伙伴关系是事业发展不可或缺的条件之一，正如至交和密友是人生快乐的关键，办公室里的朋友对于你的工作和工作满意度也起着关键性的作用。在这本探讨职场关系的书中，简·耶格尔女士极富创意地将“友谊”和“工作地点”结合在一起，用“工作伙伴”来描述这种微妙的、介乎普通同事和亲密好友之间的工作关系。基于400余次调查，作者总结了工作关系的五大类型，并进而细分出26种办公室同事。环视周围，对号入座，你将分辨出哪些是建设性工作伙伴，哪些是会造成潜在威胁的敌人。通过100多位受访者的亲身经历，你还将体会出如何与同事发展成好友，以及化解冲突、维系友谊的诀窍，并更有效地应对蓄意破坏你工作的敌人。

　　简·耶格尔（JanYager），管理顾问和演说家，多年来致力于工作与交友问题的调查研究。著有《商务礼仪》、《若遇友情伤人时》、《友情换位》等22部畅销书，每一部都广受好评。《奥普拉·温弗莉脱口秀》、《今日秀》、《华尔街日报》和《纽约时报》等多家权威媒体都曾对她进行过专访。

第1章
谁坐了我的位子
伙伴,朋友和敌人
第2章
工作关系的五大类型
同事
老板
下属／雇员
客户／顾客
供货商
第3章
如何建立并维系伙伴关系
如何识别你的工作伙伴
结交工作伙伴的益处
结交工作伙伴的条件
赢得伙伴关系的10条法则
如何应对不友好的同事
别人对你不友好的原因
扭转消极局面的7种方法
在工作场所以外发展伙伴关系
充分利用会议和商展的机会
开会之前的准备
利用社交中的每一分钟
提前核实出席会议人的名单
会议开始前：千万不要迟到
会议进行中……
会议结束后：给名片分类
把触角伸向当地或全国的协会
工作变更后你还想保持原来的伙伴关系吗
第4章
建设性工作伙伴的四种类型
指导者
支持者
先驱者
研究者
第5章
从同事到好友
朋友的涵义
友谊誓约
友谊是怎样形成的
共处环境下友谊的发展模式
从同事到好友
普通朋友能增进交流.提高业绩
为什么你想在工作中寻找到密友或至交
工作伙伴帮助你渡过难关
友谊创造良好业绩
友谊使你安心工作
工作中的好友助你建立自尊与自信
朝夕相处增进相互了解
友谊给你带来实实在在的益处
工作伙伴可能带来的负面效应
背叛
感情伤害
加薪与晋升的竞争
如何处理工作分歧与私人关系
如何实现工作和友谊的双丰收
和老板交朋友的利与弊
和下属交朋友的得与失
为朋友工作时
和顾客或客户交朋友
当朋友成了合伙人
第6章
强势伙伴关系与文化差异
种族
宗教
另类的生活方式
国际文化差异
建立跨国友谊的相关问题
第7章
如何与异性同事交往
当同事变成了恋人
如何避免“办公室恋情”的灾难性后果
第8章
如何化解同事间的矛盾冲突
如果你想挽救彼此的关系
审视自己的行为
你是一个优秀的倾听者吗
如何面对嫉妒
把矛盾消灭在萌芽状态
关于钱的问题
娱乐活动：朋友.家人.同事可以一起参加吗
帮助没有朋友的同事
分析矛盾的根源
如何避免同事反目
如何应对同事间的私怨
反抗不公正待遇的16句宣言
不应该和工作伙伴分享的7件事
第9章
伙伴关系终结时
不可调和的冲突
工作变动
当大家已不在一起工作时,如何保持彼此的友谊
不要吝惜自己的时间
伸出你援助的手
距离会分开友谊的手
当你们唯一的共同点就是工作时
误将同事当朋友
伙伴关系保鲜经验谈
友谊开始的征兆：“我们曾共事”综合症
不再共事的我们,如何保持友谊呢
当老友与世长辞
第10章
办公室里的14种敌人
工作中的遇敌信号
如何提防及应对办公室里的14种敌人
情报强盗
“红眼病”
暗中破坏分子
小集团成员
办公室间谍
欺软怕硬者
谣言制造者
性骚扰者
过分友善者
冒牌知己
讲话强迫症患者
说谎者
自私自利者
丧门星
小测试：他／她是害人精吗
如何对付躲得起.惹不起的害人精
第11章
伙伴关系：事业的推动力,还是绊脚石
如何帮助求职者
别把朋友变成同事
协助求职指南
建构你的事业
第12章
你适合独自在家工作吗
独自在家工作：上班族的新潮流
与恋人或配偶作同事
你适合独自在家工作吗
第13章
家庭——通向办公室的起点
为人父母的6种类型
自我测试：童年经历对你的职场交际会有哪些影响
信任
嫉妒和羡慕
不切实际的感情需求
兄弟姐妹间的敌对
应对权威的能力
正确对待冲突
你让我想起了……
第14章
学校——工作关系的训练营
校园好友：与自己类似的人
校园好友：成长中不可或缺的同伴
校园好友：帮助我们认识自己
校园好友：亲如一家的伙伴
校园好友：一生相伴的朋友
校园好友：为学校生活增添欢乐
校园好友：学习社交的好搭档
学校友谊的基本特点
伙伴关系的基本特点
学校是工作关系的训练营
如何在失去联系后再续友谊
重估你的学校友谊,并分析它与伙伴关系的联系
第15章
办公室里的26种同事
乐观主义者
老好人
指导老师
平易近人的领导
父母型同事
特立独行的人
悲观主义者
工作狂
自我吹嘘的人
爱炫耀的人
大嘴巴的人
有控制欲的人
爱唱反调的人
急于完成任务的人
隐秘的间谍
外行的心理学家
正式的主管
客串的主管
失魂落魄的人
爱讲成功故事的人
满腹抱怨的人
爱调情的人
脾气暴躁的人
完美主义者
入侵者
爱指责别人的人
个性小测试
第16章
职场交际的30条法则
第17章
总结