虚拟项目管理

　　本书作者根据自己27年来从事软件技术和管理方面的工作经验，结合系统工程和项目管理方面的知识，为读者推荐了很多切实可行的虚拟项目管理的思路和方法。特别是关于亚文化概念的论述、给管理者的建议、在网络时代进行现代软件开发所面临的问题以及一些常见问题的解答，一定能让读者获益匪浅。“我非常喜欢‘过程自由线’的概念……有关公司亚文化的原理性概念论述得非常准确和中肯。”——TonySyme，NLX公司总裁“……定位了在互联网世界中进行现代软件开发所面临的最具挑战性的问题。”——JeffreyS．Poulin博士，AtlasCommerce首席技术执行官“我被这本书迷住了，对它爱不释手……本书引导管理人员更有效地保障远距离合作项目的成功。它告诉管理者，如何处理在与他人（尤其是竞争对手）的合作中，人们情绪上的反应，因为在这种情况下双方的沟通是很有限的。本书同时也指出了非正式沟通的重要性。”——WilliamS．Bennett，独立顾问，《VisualizingSoftware：AGraphicalNotationforAnalysis，DesignandDiscussion》的作者“强烈推荐工程、编程管理人员阅读附录J中提供的‘常见问题解答’……本书将帮助读者理解项目中不可避免要遇到的问题，它能够帮助读者在合同开始的第一天就建立一个高效、成功的合作团队。”——BruceCrandall，TRW公司工程与技术开发经理“文化的概念在当今全球经济中占了很大的比重。使用公共项目准则（RFPM）对于提倡合作的人来说是非常有意义的。”——FrankTsui博士，SouthernPolytechnic州立大学计算机科学系副教授“及时回答了管理上所面临的问题，即怎样将分布在不同站点的关键技术整合在一起……准确地抓住了合作开发中管理层所面临的最困难的问题……并推荐了成功的工作模式。”——BobWuestner，NLX公司总经理

　　PaulE.McMahon为不同规模的工程组织提供技术和管理方面的服务。20世纪70年代初，他开始从事飞行仿真技术程序设计工作。在1997年开始PME系统独立工作之前，McMahon先生一直在休斯和洛克希德·马丁公司担任高级技术和管理职务。作者根据他27年的工作经验为组织提供全方位的帮助，他结合系统工程和项目管理方面的技术来寻求高质量的软件开发过程。他曾Binghamton大学任教，发表过10余篇文化，经常出席行业研讨会，而且已经成为ANSA有号召力的演讲者。

综述和路线图：给繁忙的项目领导
第1章 传统的集中式工程
1. 1 工程人员怎样提高工作效率
1. 2 非正式沟通的作用
1. 3 组织的亚文化
1. 4 组织的差异
1. 4. 1 大型和小型的工程组织
1. 4. 2 系统和软件
1. 4. 3 支持职能
1. 4. 4 体系结构. 用户接口和数据库
1. 5 组织的进化和发展
1. 5. 1 一个故事
1. 5. 2 成功组织的共同关键特点
1. 6 组织的期望
1. 6. 1 任务分配记录表
1. 6. 2 任务期望
1. 7 正式和非正式
1. 8 过程成熟度
1. 8. 1 一个成熟的过程在不同的地点分
布执行, 这是否容易做到
1. 8. 2 什么使成熟过程起作用
参考书目
第2章 两种文化的故事
分裂的项目
2. 1 故事
2. 1. 1 个人经验的影响
2. 1. 2 文化. 逆境和沟通
2. 1. 3 虚拟团队的沟通障碍
2. 1. 4 在虚拟项目中解决冲突为
什么经常会失败
2. 1. 5 回到这个故事中
2. 2 虚拟合作的一个困境
2. 2. 1 分裂的项目准则
2. 2. 2 综合的项目准则
2. 3 临近隔间探头的故事
2. 4 关于创造性设计过程
2. 4. 1 我们头脑中的电灯泡
2. 4. 2 与过去经验的关系
2. 4. 3 酝酿和借鉴
2. 4. 4 虚拟合作和创造性的过程
2. 5 在必要的时候一起工作
2. 6 虚拟文化的实现
2. 7 结论
参考书目
第3章 远程任务管理：我在按要
求做事情吗
3. 1 体系结构的故事
3. 2 为什么体系结构是影响远程任务
完成的关键
3. 3 认识体系结构
3. 3. 1 体系结构的组织观点
3. 3. 2 体系结构的不同的组织观点
3. 3. 3 组织结构与任务分配之间的关系
3. 4 术语的本地含义的演变以及它与
组织职责之间的关系
3. 5 关键问题. 风险和过去的经验之间
的关系
3. 6 使用体系结构来促进任务沟通
3. 7 数据库工作过程的故事
3. 8 基本准则. 坚定的信仰和风险
3. 9 回到我们的故事
3. 10 结论
参考书目
第4章 虚拟文化的实现：快速过滤
项目准则
4. 1 RFPM构造和维护指南
4. 1. 1 规模大小
4. 1. 2 关键问题和一致策略
4. 1. 3 体系结构／系统设计指南
4. 1. 4 配置管理
4. 1. 5 增量构建
4. 2 为什么需要更为正式的任务分配
4. 3 什么是CPDM以及它有哪些用途
4. 3. 1 CPDM属性
4. 3. 2 组件产品与任务分配的关系
4. 3. 3 组件产品和可交付产品
4. 3. 4 CPDM和项目／公司规程
4. 3. 5 CPDM是连接公司规程和项目特定信息的桥梁
4. 4 通过使用CPDM来避免虚拟项目缺陷的例子
4. 4. 1 如何避免缺陷一：模棱两可的术语引起的沟通偏差
4. 4. 2 如何避免缺陷二：过程不清晰引起的沟通偏差
4. 5 CPDM的好处之一：系统和软件的集成
4. 6 CPDM的好处之二：最终交付产品的灵活性
4. 7 结论
参考书目
第5章 团队沟通：游戏规则已经改变
5. 1 团队忠诚度的故事
5. 1. 1 故事短评
5. 1. 2 团队信息分类
5. 1. 3 团队原则一：对团队要忠诚
5. 1. 4 虚拟项目与多团队忠诚
5. 1. 5 我们是否对远程的团队成员要求得太多了
5. 1. 6 返回我们的故事：困境
5. 1. 7 自主管理的团队. 老虎团队及以控制为导向的经理
5. 1. 8 老虎团队
5. 1. 9 另一种解决办法
5. 1. 10 发言权不同于表决权
5. 1. 11 关于团队忠诚的更多信息
5. 2 怎样有效地利用虚拟沟通技术
5. 2. 1 电子邮件
5. 2. 2 远程电话会议系统
5. 2. 3 小事情和大事情
5. 3 虚拟项目有效运转的规则
5. 4 总结和结论
参考书目
第6章 集成：现实世界还不是无缝的
6. 1 故事
6. 1. 1 好消息
6. 1. 2 不太好的消息
6. 2 这里和那里的故事
6. 2. 1 故事
6. 2. 2 陷阱：让我们采用可能得到的最成熟的过程
6. 2. 3 对工作过程的观察
6. 3 怎样制定有效的工作分解决策
6. 3. 1 开发的不同阶段
6. 3. 2 体系结构的因素 子系统
6. 4 集成工作的困难
6. 5 全球组件方法
6. 5. 1 什么是全球组件
6. 5. 2 使用全球组件的好处
6. 5. 3 全球组件方法和虚拟的概念相抵触吗
6. 5. 4 澄清术语
6. 5. 5 全球组件的三个主要特点
6. 6 分析和建议
6. 6. 1 任务分配
6. 6. 2 质量
6. 6. 3 集成
6. 7 总结
参考书目
第7章 使用切实可行的八步骤方法来建立和维护一个成功的虚拟项目
7. 1 虚拟项目的11种常见问题
7. 2 八步骤计划介绍
7. 3 第一步--建立高层的项目组织
7. 3. 1 指派团队领导
7. 3. 2 制订宪章并在其中清晰地定义职责
7. 3. 3 开始建立RFPM
7. 4 第二步--建立工作分解
7. 4. 1 确定方法 子系统. 阶段和其他
7. 4. 2 建立初始的系统体系结构
7. 4. 3 建立CPDM--连接体系结构和子系统的桥梁
7. 4. 4 工作分解
7. 4. 5 由于不恰当的原因拖延工作分解的定义
7. 5 第三步--系统计划
7. 5. 1 系统构建计划
7. 5. 2 需求分配
7. 5. 3 集成计划
7. 6 第四步--特殊任务：基础设施和项目规则
7. 6. 1 什么是基础设施以及如何确定自己的项目的需求
7. 6. 2 项目规则--经验教训的交流
7. 7 第五步--建立组织的第三层
7. 8 第六步--详细计划
7. 8. 1 详细计划编制方法中的文化差异
7. 8. 2 三个必须预先完成的任务
7. 8. 3 首先做最该做的事
7. 9 第七步--测试项目组织的运作概念
7. 9. 1 任务方向--当顾问领导和职能领导发生抵触时
7. 9. 2 任务管理--严格的方法和综合的方法之比较
7. 9. 3 跨不同组织及跨多个工作地点之间的交互--使用检查清单
7. 9. 4 集成工程职责--使用检查清单
7. 9. 5 与客户的沟通--建立一个定义良好的策略
7. 10 第八步--执行过程中聚焦冲突管理
7. 10. 1 项目执行过程中非技术层面的因素
7. 10. 2 冲突的两种形式
7. 10. 3 良性冲突的标志
7. 10. 4 破坏性冲突的警告信号
7. 10. 5 预防性维护
7. 11 总结
参考书目
第8章 总结
8. 1 虚拟公司
8. 2 虚拟合作方法总结
8. 3 有关非正式活动的重要注释
8. 4 未来的虚拟项目策略
8. 5 使策略起作用
8. 6 虚拟文化概念的总结
8. 7 虚拟文化的产物
8. 8 虚拟文化的哲学
8. 9 未来的虚拟文化
8. 10 现在应该做什么
8. 10. 1 新项目
8. 10. 2 现有的项目
8. 11 虚拟项目管理框架
8. 11. 1 第一级：组织
8. 11. 2 第二级：虚拟文化基础层
8. 11. 3 第三级：虚拟文化中间层
8. 11. 4 第四级：虚拟文化动态层
8. 12 如何使用框架
参考书目
附录
附录A 组件产品开发矩阵 CPDM
的指导
附录B 定义
附录C 模板
附录D 表格
附录E 表格样例
附录F 标准
附录G 警告信号
附录H 检查清单
附录I 规则
附录J 常见问题
附录K 宏观的观点
附录L 34个小贴士和50个解决方法
大纲