如何进行员工培训

　　《职业经理人十万个怎么办》技能训练丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法，以规范化，步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准化与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。现代竞争的日趋激烈，迫切要求职业经理人提高员工的职业化程度。实践证明，对员工进行专业培训，是提高其综合素质及工作？实挠行侄巍１臼橄低辰樯芰巳范ㄅ嘌敌枨蟆⑸杓婆嘌导苹⑴嘌底急浮⒊Ｓ门嘌捣椒ā⑿Ч焦鹊确矫娴闹叮⑸羁唐饰隽似笠蹬嘌档某＜笄＞砣私又腥鲜兜脚嘌凳翘岣咂笠敌б娴挠行揪叮挥星惺堤岣咦约号嘌翟惫さ哪芰τ爰记桑拍艹浞址⒒优嘌档淖饔茫佣岣咴惫さ淖酆纤刂剩笠档某ぴ斗⒄固峁┲橇χС钟肴瞬疟Ｕ稀？

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第一章 确定培训需求
技能点1：如何开展培训需求调查的前期工作
技能点2：如何制订培训需求调查计划
技能点3：如何实施培训需求调查工作
技能点4：如何获取培训需求信息
技能点5：如何从不同角度分析培训需求
技能点6：如何分析培训需求内容
第一章 设计培训计划
技能点1：如何编写培训策划书
技能点2：如何编制员工培训计划
技能点3：如何界定培训计划内容
技能点4：如何设计培训项目
技能点5：如何选择培训对象
技能点6：如何设计培训课程
技能点7：如何把培训纳入管理系统
第三章 进行培训准备
技能点1：如何布置培训场所
技能点2：如何营造良好的培训环境
技能点3：如何准备培训工具
技能点4：如何准备培训教材
技能点5：如何选择培训教师
第四章 运用培训方法
技能点1：如何利用课堂讨论法进行员工培训
技能点2：如何运用提问法进行员工培训
技能点3：如何利用团队法培训员工
技能点4：如何利用研讨法进行员工培训
技能点5：如何实施讲授法培训员工
技能点6：如何实施角色扮演法培训员工
技能点7：如何利用案例培训法培训员工
技能点8：如何利用电子培训法进行员工培训
第五章 开展入职培训
技能点1：如何确定新员工入职培训内容
技能点2：如何进行岗前集中培训
技能点3：如何编制员工手册
技能点4：如何制订入职培训条例
技能点5：如何加强入职培训管理
第六章 加强在职培训：阶层培训
技能点1：如何培训决策者
技能点2：如何培训管理人员
技能点3：如何培训骨干员工
技能点4：如何培训专业技术人员
技能点5：如何培训技术工人
技能点6：如何培训营业员
技能点7：如何对秘书进行基础培训
第七章 加强在职培训：技能培训
技能点1：如何安排专题培训课程
技能点2：如何培训文员的文件处理能力
技能点3：如何培训员工处理投诉电话
技能点4：如何对员工进行条理化培训
技能点5：如何进行目标管理培训
技能点6：如何培训员工的沟通能力
技能点7：如何进行员工心理健康培训
第八章 强化培训管理工作
技能点1：如何建立完善的培训制度
技能点2：如何进行培训预算控制
技能点3：如何有效利用培训经费
技能点4：如何控制培训项目
技能点5：如何进行培训后跟踪
第九章 评估培训效果
技能点1：如何全面认识培训评估
技能点2：如何进行培训评估规划
技能点3：如何收集培训评估资料
技能点4：如何制订培训评估标准
技能点5：如何实施培训评估
技能点6：如何撰写培训评估报告
技能点7：如何评估培训教师
技能点8：如何评估培训项目
技能点9：如何避免培训评估的局限