教材
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服务营销郑锐洪本书遵循服务企业的营销实践逻辑,分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品及品牌、服务定价、服务分销、服务促销与沟通、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理共12章构建服务营销的理论与方法策略体系;顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势,融入了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、特许经营、整合营销传播、客户关系管理等特色创新内容。全书结构精练、知识前沿、案例丰富生动、方法策略可行,极具实践性和可读性。 -
会计信息系统原理与应用毛华扬,张荷娇,许杰本书主要讲述会计信息化的一般原理、会计信息系统的建立、日常运营管理和业财一体化的应用方法。本书基于Windows 10专业版环境下在金蝶云星空(原名金蝶K/3 Cloud)V7.5版上实现业务应用,主要涉及系统管理与基础设置、总账和出纳管理、固定资产、采购和应付、销售与应收、库存和存货核算、期末与报表等业务。通过本书的学习,学习者可以了解我国会计信息化的发展过程,掌握会计信息系统的构成和建立方法,懂得会计信息化的一般原理,熟练掌握金蝶云星空V7.5版的应用方法,为实际工作和进一步的学习打下良好基础。 -
应急管理理论与应用郭雪松本书主要从理论、方法论等层面对应急管理问题进行讲解,并通过研究示例系统展示该领域相关问题的研究思路及分析范式。在相关章节,还配有研究示例,全面展示理论框架和模型的应用思路及研究范式,为学生实际研究活动提供借鉴。全书分为五章,章侧重于应急管理主要研究问题及理论视角的介绍,主要对人为灾害、新兴风险以及复合型灾害等问题和主要研究视角进行系统阐释;第二章则进一步针对风险治理理论与方法进行阐释,主要对风险治理理论和方法进行概括总结;第三章主要聚焦风险评估理论与方法问题进行阐释,具体依托风险治理理论,结合脆弱性、韧性等视角,对风险评估流程、方法等问题进行讲解;第四章主要针对应急管理理论与实践问题进行讲解,全面展示应急管理活动的分析框架及研究路径;第五章主要针对应急管理体系中的组织协调、资源调度、危机学习等问题进行重点介绍。 -
培训师成长手册苏平本书从作者的经历着手,将大量实际培训工作中的案例与现实相结合,阐述了从一个培训师的新手入门,通过不断成长和修炼得到蜕变,从而终成为一个职业培训师所需的知识和能力。本书详细描述了作者独创的企业内部培训师核心工具——问题树课程开发模型,为针对性课程设计提供了实用有效的方法和工具。本书既能满足已经具备一定培训经验的人士不断充电和提高的需要,亦能解决徘徊在门外,或者刚进门还在困惑和摸索的新手们的难题;同时对于广大HR从业者,甚至是从事其他行业,但有兴趣或有志于探讨培训行业知识的人员,也提供了一个为快捷和实用的了解入口。 -
微积分及其应用(美)拉瑞-J.戈尔茨坦 等微积分是高等数学中研究函数的微分、积分以及有关概念和应用的数学分支,是数学的一门基础学科,内容主要包括极限、微分学、积分学及其应用。本书的内容包括函数,导数及其应用,指数、自然对数函数及其应用,定积分,多元函数,三角函数,积分技术,微分方程,泰勒多项式和无穷级数,概率与微积分。全书图表清晰,版式美观,条理清楚,从概念介绍开始逐步深入,详细给出了解题步骤及微积分在生活中的应用,每节和每章的末尾都给出了大量的习题。本书可作为经济管理科学、社会科学和生命科学等非理工科专业学生一学期或两学期的应用微积分课程双语教材,也可作为相关技术人员的参考书。 -
电路分析基础实验吕伟锋暂缺简介... -
人工智能实验指导书李岩山暂缺简介... -
智能车辆系统动力学与控制刘丛志,张亚辉本书是介绍智能车辆的动力学及其控制的教材,主要内容包括:智能驾驶车辆关键技术概述,智能驾驶车辆运动学与动力学建模,现代控制理论基础与仿真分析,优化方法基础与仿真分析,环境感知,决策与规划,系统动力学与控制,线控底盘,智能车辆测试与评价技术等。本书的大量的建模与仿真案例,见作者另外一本教材《智能车辆系统动力学建模与仿真》。本书可供汽车行业和大专院校里从事控制系统研究的工程师和专家们参考,也可用作汽车专业研究生的教材。 -
大学生应该知道的事丁志伟本书针对大学生群体在大学校园里的学习和生活情况展开讨论,分为“上大学你到底要学些什么”“你了解大学四年的状态吗”“给你入学前的十大忠告”“转专业如何才能成功”“为什么有些人拼了命要保研”“要加入中国共产党”“你知道自己想成为什么类型的人才吗”“大学里究竟要怎么学”“与老师的交流你欠缺些什么”“与同学的相处你应该注意什么”等32个章节,内容紧密贴合大学生实际,对其面临的各种选择和问题给与了中肯的指导和建议。 -
数学物理杨师杰本书主要介绍了数学物理方法的基本原理,注重阐述知识的渊源、内在逻辑和思想性,尽力做到知其然且知其所以然.书中许多例证、讨论、图画和注记都是非传统的,并不拘泥于逻辑措辞的严密性,请阅读者谨记.
