《电商客户服务实务 》根据电商客户服务工作过程系统化的思想，结合电商行业企业客服岗位真实工作任务和要求进行模块设计，充分体现“以工作为导向”“以学习者为主体”“以综合职业能力培养为目标”的理念。本书分为项目准备篇、项目实施篇、项目提升篇、项目拓展篇、项目管理篇5个部分，共有10个模块、26个任务，便于实施模块化、项目化教学，有效提高学生的知识、技能和素养积累。 《电商客户服务实务 》可作为高职及应用型本科层次商科专业“客户服务与管理”“网店客服”“客户关系管理”等课程的教材，也可作为中高级网络客服人员的业务培训用书。

全书以提高学生日常语言文字运用能力为目的，以古今中外的经典名篇为范例，以听说读写训练为线索，以提升文化素养为导向，由“阅读与鉴赏”、“口语与表达”和“应用文写作与范例”三大模块构成。1.在课程宗旨定位上，顺应课程思政的时代需求，落实语文课思政教育的功能，充分发挥大学语文课程在立德树人、提高学生综合素质培养中的基础性作用，引导学生建立正确的价值观、劳动观，着力培养其职业意识、工匠精神和社会责任感。2.在课程目标定位上，依据高职高专学生的知识水平、认知能力，致力于语文素养和职业技能的综合培养，实现本课程人文性与工具性的统一。3.在教学内容上，较多安排听、说、读、写等基本技能训练，注重文本的解读，通过分组讨论、案例分析、实践训练等学生喜闻乐见的方式方法，提高学生的审美能力与语言运用能力。4.在编写体例上，教材以“阅读与鉴赏”“口语与表达”“应用文写作与范例”三大块构成教学内容体系，并各自成编。这三个板块，实际上涵盖和融合了语文能力与素养的听、说、读、写四个部分。“阅读与鉴赏”分为诗词篇、散文篇和戏剧小说篇三个单元，选文注重典范性、思想性与人文性的统一。通过解读文学经典，学生能体悟其中所蕴含的人文精神，领会经典作品的创作方法、技巧等，培养阅读、欣赏和理解的能力。 “口语与表达”分为校园生活、文艺活动、社会交往、职场兵法与网络沟通几方面。有效进行口头沟通、聆听并理解他人，是学生无论在日常生活，还是在职业生涯中，都是不可或缺的基本技能。而引导学生进行普通话与朗诵、演讲与口才等方面的训练，开展各种形式的讨论或辩论，形成互动与交流，也可以有效提高学生的口语表达与人际交往能力。“应用文写作与范例”包含新闻类文书、事务性文书（包括书信类、告启类、礼仪类、职场类）、公务性文书及商务性文书等数个方面，重在指导学生进行实用性文体的写作。应用文写作具有很强的实用性，教材根据时代的发展和现实社会的要求，选择了一些学生在读期间以及毕业后在工作中经常会用到的文体，并列入相关例文。

近年来，虚拟仿真教学“体系化、标准化、装备化”不断推进，虚拟仿真教学2.0 阶段从重点关注虚拟仿真教学资源建设，向加强平台建设，促进共享应用，并支持物理空间与虚拟空间相融合的虚拟仿真教学环境建设转变。分析研究虚拟仿真教学环境的组成要素、构建逻辑等基本问题具有重要意义。本书是介绍虚拟仿真教学环境构建的专著，主要内容共分7 章，包括虚拟仿真教学环境概述、虚拟仿真教学环境构建宗旨、虚拟仿真教学资源、虚拟仿真教学装备、虚拟仿真教学管理与服务、虚拟仿真教学环境基础条件和虚拟仿真教学环境典型案例。本书可以为从事虚拟仿真教学环境建设、管理及技术人员提供指导，同时可以作为高校和职业院校虚拟现实等相关专业学生的参考用书。

2017年10月，教育*印发的《中小学综合实践活动课程指导纲要》（以下简称《指导纲要》），成为指导中小学综合实践活动课程的权威性、纲领性文件。文件对综合实践活动课程的性质、基本理念、课程目标、课程实施、课程管理等方面都给出了相应的要求。在国家教育改革走向深化的背景下，中小学综合实践活动课程凝聚着当下人们对教育改革的诸多美好观念和理想，综合实践活动也是课程教学改革深化的重点领域。进入21世纪以来，综合实践活动在一线教育教学中经历了20年的实践研讨，已经成为我国新课程改革的重要标志。如何依据《指导纲要》，凝聚20余年来我国教育工作者的智慧，并与新时代的教育现实、学习发展趋势相关联，给综合实践活动课程的教师和准教师提供一部相对全面而精粹的教材，就成了《综合实践活动课程与教学》一书的编写初衷。诚然，综合实践活动的内涵极其丰富，要素十分多样，理论观照相对困难。所以在编写中，我们力图做到在集纳丰富实践的同时，积极地开展理论探讨，从而便于读者对综合实践活动课程进行有效把握。我们同时注重与教学经验、教师观念、课程教学的经典理论展开对话，希望由此使这本教材成为一部易读、可用、扎实的书，也成为综合实践活动课程教学工作者的优秀“宝典”。

本书第1版至第8版受到广大教师和学生的欢迎。第9版仍保持前8版理论严谨、逻辑清晰、由浅入深、宜于教学的风格体系，对部分内容进行了修改和修正，适当增加了综合性例题，并增删了一定数量的习题。 本书第9版共分Ⅰ，Ⅱ两册。《理论力学》（Ⅰ）内容包括静力学（含静力学公理和物体的受力分析、平面力系、空间力系、摩擦），运动学（含点的运动学、刚体的简单运动、点的合成运动、刚体的平面运动），动力学（含质点动力学的基本方程、动量定理、动量矩定理、动能定理、达朗贝尔原理、虚位移原理）。一般中等学时的专业只用第Ⅰ册即可。《理论力学》（Ⅱ）为专题部分，内容包括分析力学基础、非惯性系中的质点动力学、碰撞、机械振动基础、刚体定点运动、自由刚体运动、刚体运动的合成？陀螺近似理论、变质量动力学，各专业可根据需要来选取。全书配有思考题和习题。 本书可作为高等学校工科机械、土木、水利、航空航天等专业理论力学课程的教材，也可作为高职高专、成人高校相应专业的自学和函授教材，亦可供有关工程技术人员参考。

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暂缺简介...

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本书是按照的职业教育教学改革要求，在深度校企融合的基础上，结合电子产品制造行业对技能型应用人才的能力需求，以及编者多年的企业生产实践和教学经验进行编写的。本书按照电子产品生产工艺的整个实现过程组织教学内容，共包括5个项目：准备工艺、装接工艺、调试与检验工艺、电子产品工艺文件的识读与编制，以及电子产品质量管理与生产管理。全书以这5个项目为学习载体，将系统理论学习与实践训练有机结合，使学生具备电子产品生产所需要的专业技术能力、方法能力、社会能力。 本书可作为高等职业本专科院校相应课程的教材，也可作为开放大学、成人教育、自学考试及培训班的教材，以及电子工程技术人员的参考用书。 本书配有免费的微课视频、电子教学课件、习题参考答案等，详见前言。

本书遵循高等职业院校创新创业教育教学规律，从辨识创新创业、塑造创业团队、选择创业项目、新创企业、实施创业计划五个方面入手，带领学生学习体验创新创业基本流程。全书划分为5个单元14个任务，主要内容包括认识创新、理解创业、开启创新创业思维、勇做创业者、组建创业团队、带好创业团队、选择项目、把握创业机会、分析市场需求、运用创业政策、开办企业、保障企业权益、编制创业计划书和开展商业路演。本书坚持理论与实践相结合，通过引入大量案例，激发学习兴趣、提高教学效率，从而提升教学效果。本书适合作为高等职业院校创新创业课程教材，也可作为创新创业教育培训用书以及创业自学参考书。