本书是“十四五”职业教育国家规划教材、职业教育国家在线精品课程“创新创业基础”配套教材。 本书编写深入贯彻落实党的二十大精神，全面贯彻党的教育方针，坚持落实立德树人根本任务，紧紧围绕科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略中的重大战略需求和人才培养需要，构建中国特色高质量创新创业教育教材体系，提升大学生创新创业能力，努力培养青年科技人才、卓越工程师、大国工匠、高技能人才。 本书立足职业教育类型特色，以创新型技术技能人才培养为主线，以增强学生创新创业意识和能力为目标，从创新教育与创业教育相融合的角度出发，按照“以学生为中心、以成果为导向，促进自主学习”的思路进行整体设计。内容选取遵循“实用、适用”原则，力求知识合理、体例新颖、案例翔实。全书共分六个模块，模块之间内容逻辑严谨、衔接有序，知识难度由浅入深、循序渐进，注重理论联系实际，突出趣味性和可读性，能满足高等职业教育人才培养需求。 本书既可作为高职本科、高职专科创新创业教育通识课程教材，也可作为社会创业者的参考用书。

本书共分为三个主要部分：第1部分，酒店客户关系管理理论基础本书旨在阐述CRM的概念及其在酒店行业实践过程中的有关问题。第二部分，酒店客户关系管理系统管理思想及其具体应用（项目二——项目五）。第三部分，酒店质量管理体系的构建和运行。为了提供可视化、可操作、可互动、可分析的软件系统及其数据，我们得到了行业知名企业的帮助，追踪*新的发展趋势。 本书采用项目化的组织架构，将原有章节体系转化为行动导向，在每一个任务中提供了企业示例和软件实操，帮助读者在实践中感悟理论。

本书以国家职业大典为指导，以培养技术型、技能型人才为目标，以学生为中心，结合多年教学实践经验，在内容编排上，不再采用以知识点为体系的框架，而是以实践活动为主线组织编排。每个任务围绕一个故障展开，以故障诊断为中心，从学习目标、任务导入、任务准备、任务实施、任务评价与考核、课后测评等环节入手着重培养学生岗位能力，充分体现以学生为中心的教学理念。本书主要内容包括新能源汽车故障诊断基础、动力蓄电池系统的故障诊断、电机驱动系统的故障诊断、充电系统的故障诊断、电动助力转向系统的故障诊断、空调系统的故障诊断、整车控制系统的故障诊断、电动真空助力制动系统的故障诊断，共八个项目。本书新能源汽车特色明显，可匹配以能力为本位的教学方法，适合汽车类相关专业使用。为方便教学，本书配有电子课件等资源。凡选用本书作为授课教材的教师均可登录www.cmpedu.com 以教师身份注册后下载，或咨询相关编辑，咨询电话：010-88379201。

本教材以天津市职业教育精品在线开放课程“前厅管理与实务”为依托，以酒店典型工作任务、案例等为载体，对接酒店行业职业标准和岗位（群）能力要求，融入在线精品课程资源，通过数字化内容推动课堂教学革命，体现现代服务业发展的新规范、新标准，反映人才培养模式改革方向，满足酒店行业技术技能人才需求变化。本教材将课程内容重构为3大模块12个项目33个任务，以适应结构化、模块化专业课程教学要求。每个项目都有“项目目标”和“知识导图”，每个任务均有“任务导入”和“任务分析”，中间穿插“知识拓展”“同步思考”和“对点案例”，核心知识点和技能点在书中配有二维码学习资源，随扫随学，每个项目*后都有“英语积累”和“项目训练”，可供学生学习和练习。

本教材的主要内容为禁毒（戒毒）的基础理论知识，主要有：1、毒品的基本认知：包括什么是毒品、毒品的危害、为什么会成瘾。2、毒品的形势与治理：包括国内国外毒品的形势、我国禁毒的法律政策措施、吸毒人员的管控、毒品犯罪的预防。3、毒品的预防与戒治：包括禁毒预防宣传、毒品的戒治、康复训练等。4、戒毒回归社会：包括戒毒社会支持、预防复吸、戒毒社会工作。

本教材分上下两册。上册包括19世纪以前的欧美文学，下册包括20世纪欧美文学和亚非文学。欧美文学部分以文学思潮和人文传统的演变为线索勾勒文学发展的基本脉络，阐述文学演变的基本规律，揭示深层的人文内涵。亚非文学部分以文化圈为依据，阐释不同区域和国别的文学发生和发展的概况和规律，揭示内在的联系与彼此的差异。本教材突出近现代文学的论述，对亚非文学也给予应有的重视。第四版吸收了国内外新的研究成果，在内容上做了更新，同时在呈现形式上把文字、视频和音频资源融为一体，体现了网络化新形态特点，更适合“新文科”和网络化背景下教学与阅读的需要。

《化学实验室安全》主要介绍与实验室相关的化学品、人员、设备、环境、设施、个体防护装备等安全要求，共分7章，内容涵盖化学实验室消防安全，化学实验室危险品储存、使用，化学实验室基本安全操作，化学实验室废弃物的处理，化学实验室安全防护和辐射防护，化学实验室突发情况急救措施。为了满足教学和实验操作需要，章节后配有练习，书后还提供了附录。《化学实验室安全》可供高等院校化学、应用化学、化工、制药、生物科学与生物工程、食品、环境、材料、医药等专业的学生使用，也可供相关人员参考。

本教材分上下两册。上册包括19世纪以前的欧美文学，下册包括20世纪欧美文学和亚非文学。欧美文学部分以文学思潮和人文传统的演变为线索勾勒文学发展的基本脉络，阐述文学演变的基本规律，揭示深层的人文内涵。亚非文学部分以文化圈为依据，阐释不同区域和国别的文学发生和发展的概况和规律，揭示内在的联系与彼此的差异。本教材突出近现代文学的论述，对亚非文学也给予应有的重视。第四版吸收了国内外新的研究成果，在内容上做了更新，同时在呈现形式上把文字、视频和音频资源融为一体，体现了网络化新形态特点，更适合“新文科”和网络化背景下教学与阅读的需要。

本书以计划、组织、领导和控制四大管理职能为结构框架，全面介绍营销渠道管理的基本概念、基础理论和基本操作程序，目的在于培养学生发现问题、分析问题和解决问题的理论素养和实际操作能力。本书第一版自2004年出版以来，广受国内高校师生的欢迎，中国有超过60所大学把它作为教授营销渠道管理的主要教材。第二版在2012年入选“十二五”普通高等教育本科国家规划教材，2016年获得了陕西省普通高等学校优秀教材一等奖。第四版密切关注中国企业营销渠道管理中出现的全渠道营销等新问题和新趋势，并结合最新的研究成果补充了相关知识和实践案例，具有前沿性和实践性。

本书是海商法领域的经典教材，连续入选普通高等教育“十五”、“十一五”和“十二五”国家级规划教材，集结专家学者、行业律师与海事仲裁员，合力展现海商法学理之精义和实务之要领。在内容上，全书从海商法基本概念及原理出发，以我国《海商法》为核心脉络，将国际海事公约及规则有机融入，深入讲解，言之有物；处处紧扣法律条文，详细阐释繁杂技术标准，表述精准，分析透彻。在形式上，章前设“学习目的”，章后设“案例练习”，以帮助读者巩固知识和拓展阅读。本次新版，吸纳学界中坚力量，作者阵容更显强大。全书根据海商法领域国际公约、我国立法和司法解释的重大变化、新近指导性案例以及海事海商实践中的热点和难点问题等，作出全面修订。本书理论与实务并重，既可作为法学专业本科生和研究生之教材，亦可作为海事司法工作人员和航运专业人员的培训教材和参考读物。