本书以项目化方式编写，遵循“以岗位技能为导向，以培养职业能力为本位”的原则。通过对铁路运输岗位服务礼仪知识的学习，培养学生的职业特质。本书共分为？8？个项目，主要内容包括服务礼仪基础知识、形象礼仪、姿态礼仪、语言礼仪、铁路车站客运服务礼仪、列车乘务服务礼仪、铁路货运客户接待服务礼仪、铁路货运交往礼仪。本书内容翔实、结构合理，并配有视频资源，对提高个人形象及修养、提升岗位服务礼仪水平、树立铁路服务窗口的良好形象有一定帮助。本书适合作为高等职业院校运输专业教材，也可作为运输服务礼仪知识普及的读本。

本书主要内容包括：认识城市轨道交通车辆、车体、车门系统、转向架、车辆连接装置、车辆制动系统、车辆空调系统、车辆电气系统及电客车操作概述。通过对本书的系统学习，学生能够掌握城市轨道车辆的结构和维护技巧等，并 终具备从事车辆检修及维护工作的能力。

本书根据“ 职业标准”对汽车装配工、汽车维修工的知识和技能要求，按照现代汽车的特点和发展趋势，将汽车装配、汽车维护、汽车修理知识融为一体，以汽车的装配和调试内容为主体，综合介绍了当代汽车各系统的组成、装配原理、调试方法、调试设备的使用及维修方法。全书共7个项目，涵盖了汽车检测的相关知识、发动机的拆装、发动机的调试、离合器和变速器的装配与调试、底盘的装配与调试、汽车电气系统的装配与调试、新能源驱动电机总成及动力电池的拆装。本书可作为高等职业学校、高等专科学校、成人院校及本科院校举办的二级职业技术学院、继续教育学院和民办高校汽车制造与装配技术、汽车电子技术和汽车检测与维修技术等专业的教材，亦可作为相关行业的培训教材。

本书是“十二五”职业教育 规划教材、高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列教材之一，由长期从事城市轨道交通运营生产的一线专业技术人员和具有多年教学实践、轨道交通现场工作经验的“双师型”教师团队编写。本书全面、系统地介绍了城市轨道交通的基本概念、基本原理、基本知识及基本技能。全书共分十章，包括绪论、城市轨道交通线路、车站、供电、车辆、信号与通信、驾驶、运营、安全及新技术等。本书适合作为高等职业教育城市轨道交通运营管理专业教材，也可作为中等职业教育城市轨道交通运营服务专业教材，还可作为从事城市轨道交通工程及运营的管理、技术、业务人员及现场工人的培训教材及对城市轨道交通有兴趣人土的阅读读物。

《发动机构造与维修》是汽车、工程机械、铁路内燃机车、铁路大型养路机械类专业所开设的一门重要的专业基础课程。发动机构造与维修课程的教学内容主要是发动机两大机构、五大系统的组成结构、工作原理，以及拆装与检修。

本书的主要内容包含五个部分（图1）： 部分为前言，主要对本书撰写的目的、定位、意义和主要内容进行概述；第二部分对路面技术状况评定方法及检测技术进行了宏观层面的概述，包括第1章面向公路养护的路面检测技术分类、第2章路面技术状况评定指标体系；第三部分介绍不同路面技术状况的检测技术和评定方法，包括第3章路面纵断面检测技术及状况评定、第4章路面横断面检测技术及状况评定、第5章路面损坏检测技术及状况评定、第6章道路桥头沉降检测技术及状况评定；第四部分介绍 的三维检测技术、人工智能技术和资产管理技术在路面检测、养护领域的研究与应用，并从系统应用角度介绍了典型检测系统的性能指标和检定方法，具体包括第7章三维检测技术应用于路面技术状况评定、第8章人工智能技术应用于路面损坏分类和辨识、第9章典型路面检测系统性能汇总和评价指标、 0章路面质量数据资产管理信息系统和平台；第五部分为结语，主要阐述未来路面技术状况评定及检测技术的发展方向。

《二手车盈利宝典：评估·采购·销售实战全解》融汇作者丰富的一线工作和培训辅导经验，本着“立足实用，服务实战”的原则，从二手车人力建设、鉴定评估、采购建库、营销销售四个维度，用简明易懂的文字、丰富清晰的图表，全面介绍了二手车企业的组织架构、岗位设置、绩效指标体系、团队能力和企业制度文化建设，着重讲解了鉴定评估常识与方法、估价报价流程与方法、车源客源开发渠道与方法、车辆整备流程与方法、营销销售流程与方法，简要梳理了二手车售后服务、衍生业务和出口业务，力求帮助二手车企业和从业者系统提升盈利能力。本书既适合作为二手车企业经营管理人员、市场营销人员、鉴定评估/ 采购人员、整备人员、销售人员、售后服务人员的工具手册，也适合作为二手车行业培训机构师生、中高职院校汽车相关专业师生的学习教程。

本书是一本介绍城市交通管控大数据交互规范和数据融合应用的专著，较为全面地论述了路侧终端设备数据、公安交管专网系统数据，以及跨领域应用系统平台数据的交互规范和融合应用方法。本书主要内容包括交通管控大数据交互体系、路侧终端设备数据交互规范、边缘节点数据交互规范、公安交管专网应用系统集成数据交互规范、跨领域应用系统平台互联交互规范、交通管控大数据应用框架、交通管控数据融合应用案例，为城市交通管控大数据的深入交互与应用提供了借鉴和参考。本书可作为交通管理者、科研院所专家、规划咨询设计专业技术人员的参考书，也可以作为高等院校交通运输专业研究生和高年级本科生的参考资料。

本报告反映了2022年度中国城市客运发展状况，展示了行业发展水平。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2022年度城市客运大事记四部分，共十四章。报告内容涵盖了城市客运发展环境、发展政策、发展特点，城市公共汽电车、城市轨道交通、巡游出租汽车、汽车租赁等领域发展统计数据，专题介绍了国家公交都市建设、出租汽车行业改革、城市轨道交通运营管理、交通运输新业态健康发展、绿色出行创建行动、推进交通运输适老化出行服务、国际城市交通发展相关经验等方面的情况。本报告可为社会公众了解城市客运行业发展状况提供基础资料，为城市客运行业管理、企业经营管理和相关科研工作等提供参考。

本书探讨了智慧城市交通拥堵治理的体系，力图梳理在智慧城市理念框架下城市交通拥堵治理的发展和研究角度变化，书中的内容包含了背景介绍、内涵及路径、框架及模式、数据环境、交通状态感知、拥堵治理方法及拥堵治理对低碳及交通生态的影响等系统问题，也涵盖了部分拥堵治理的具体技术方法，特别提出了基于电子地图实时路况数据分析城市拥堵治理的方法，提出了关键拥堵点的概念，即那些影响城市路网交通状态变化的路段，构造双射软决策系统，借助SReduce算法，分析得到这些路段。在路段交通状态约束的条件下，探索交通资源的智能分配，以提高交通资源的整体效率。应用堆叠卷积自编码器，通过对电子地图隐空间特征的跟踪，认知高峰时段城市路网交通状态演化的规律。本书可以作为对相关领域研究感兴趣人士的参考资料。