公关语言教程

　　语言科学如何有效地去为社会主义四个现代化服务，去为社会主义精神文明建设和物质文明建设服务呢？当然，我们十分需要语言学的基础理论研究能够得到迅速的发展、突破和创新；同样，我们也十分需要在语言应用和语言应用科学上得到迅速的发展、突破和创新。从某种意义上说，这后一方面的成果，可以使从事非语言学工作的人们，更容易感受到语言学者的作用和风采。我们语言学者应当自觉地去履行自己为四个现代化服务，为两个文明建设服务的义务。在服务中充分发挥我们的聪明才智。这是大？作为的，也是极有价值的。 众所周知，随着我国现代化建设的发展，不少前所未有的领域开创出来了，人们的社会生活大大丰富了，其中人们的语言生活也有了重大的变化。作为一名语言学者，要了解和熟悉我国社会生活中不同领域、不同层次的语言生活的发展脉络和现实状况。这不仅可以吸取活生生的养料，选取有价值的课题，发展和改进我们的语言学理论；更重要的是我们还有一个参与和服务的问题。我们自己可以扪心自问，我们对于不同领域、不同层次的语言生活，关注了多少，参与了多少，又服务了多少？

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引言：公共关系与语言
第一章 公关语言与公关语言学
  第一节 公关语言概述
    一、公关语言的含义
    二、公关语言是一种广义的“语言”
    三、典型的公关语言与非典型的公关语言
  第二节 公关语言的基本特性
    一、公关语言的可控性
    二、公关语言的情感性
    三、公关语言的文明礼貌性
    四、公关语言的规范性
  第三节 公关?言学研究的对象、范围、性质、任务和功用
    一、公关语言学研究的对象和范围
    二、公关语言学的性质
    三、公关语言学的功用和任务
第二章 公关语言运用的一般原则
  第一节 立诚
    一、公关语言“诚”的含义
    二、“诚”的奇异效果  ……第三章 公关语言艺术技巧形成的基础第四章 公关人际传播及其基本语言特征第五章 公关人际口头传播方式中常用语言技巧第六章 几种主要口头人际传播方式的语言运用第七章 公关人际传播书面文体的语言运用第八章 商业、服务行业的语言艺术第九章 公关新闻文体的语言特点第十章 广播电视语言的运用特点第十一章 广告的语言艺术第十二章 公关信息传播中的体态语运用第十三章 跨文化交际中的公关语言