外交部发言人揭秘

　　本书用生动幽默的语言系统地回答了人们对于政府发言人这样一种新的制度安排中种种细节的求知欲望，是一本了解政府发言人制度的入门书。本书是一本通俗介绍外交部发言人、外交部新闻发布制度和发言人如何面对媒体的策略和技巧的读物。书中首次披露了外交部发言人许多鲜为人知的轶闻、故事和发言人的甜酸苦辣，并第一次全面、深入地向公众介绍了发言人如何面对媒体的诸多技巧。本书集趣味性、知识性、实用性于一体。可读性、操作性都非常强，不仅是一本面向对外交部发言人感兴趣的读者的佳作，更是目前发言人培训热中一本不可多得的教材。此外，该书同样适用于各级领导干部、机关工作人员、企事业单位负责人、知识分子、大学生和每一个与媒体打交道的人。

　　邹建华，外交部新闻司参赞，前驻日内瓦代表团参赞。1961年5月生于湖北松滋市。1983年毕业于北京第二外国语学院法语系。1989年外交学院双学位毕业后进入外交部新闻司。1997年至2003年担任外交部新闻发布处领导工作。在此期间，作为外交部发言人的主要助手。协助过沈国放、崔天凯、唐国强、朱邦造、孙玉玺、章启月、孔泉等发言人的新闻发布工作。参与和负责组织了450多场外交部新闻发布会，目睹并经历了中国政府对许多重大国际、国内问题的对外表态过程，具有丰富的新闻发布经验和与媒体打交道的经验。

新闻发言人的魅力与作用(代序)
前  言
—、发言人的故事
(一)外交部发言人轶闻
    1 外交部发言人的官有多大?
    2 各部委和其他国家发言人都官居几品?
    (附中国各部委发言人和地方发言人一览表请见附录一)
    3 外交部发言人的苦恼
    4 几位外交部发言人第一次登台亮相回顾
    5 在超市“口吐狂言”的那个人是个“神经病”还是“外交部发言人”?
(二)外交部发言人有关情况介绍
    1 外交部发言人至今共有多少位?
    2 外交部发言人毕业于什么学校？所学什么专业?
    3 外交部发言人卸任后何方高就?
    4 外交部发言人就任前供职何处?
    5 外交部发言人为什么不被称为“新闻发言人”?发言人有无正副之分?
(三)外交部发言人之谜
    1 外交部发言人为什么什么问题都难不倒?
    2 发言人回答记者问题时可以随心所欲吗?
    3 外交部发言人为什么频繁地走马换将?
    4 外交部发言人为什么老念稿?
    5 外交部发言人为什么总是“答非所问”?
    6 外交部发言人为什么经常回答非外交问题?
    7 外交部发言人需要补“钙”吗?
(四)其  他
    1 当一个发言人需要什么素质?
    2 发言人不是“人”吗?
    3 外交部发布会为何又恢复翻译?
    4 外国记者如何看外交部发言人和中国新闻发布制度?
(五)孔泉主持的一次受到网友广泛好评的发布会
    
二、新闻发布机制
(一)关于新闻发布制度 
    1 为什么要建立和完善新闻发布制度？
    2 新闻发布制度的起源
    3 外交部新闻发布制度的建立、发展和完善
    4 外交部新闻发布机制是世界上最成熟的发布机制之一
    5 新闻发布有哪些形式？
    6 新闻发布会与记者招待会的区别
(二)中外新闻发布制度的异同
    1 中国外交部发言人与美国有关部门发言人做法上的不同
    2 从印度核试看美国国务院新闻发布会的特点
    3 美、英、法、德、奥及欧盟发言人机制
    4 中国外交部发言人与外交部新闻司的关系?新闻司是干什么的?
    5 外交部发言人与外交部新闻发布处是什么关系?新闻发布处是做什么的?
    6 哪些媒体可以参加外交部新闻发布会?
    7 目前，驻华的外国媒体有哪些?这些媒体各有什么特点?
(三)新闻发布会的准备
    1 什么情况下需要举行新闻发布会?
    2 新闻发布会和记者招待会如何准备?
    3 新闻发布会时间和地点的选择
    4 新闻发布会时间以多长为宜?
    
三、发言人面对媒体的策略和技巧
(一)新闻发布策略与技巧
    1 先发制人
    2 增加透明度，加大信息量
    3 刻求新意
    4 开门见山，直截了当
    5 有的放矢
    6 少用“行话”、政治术语和专业术语
    7 坚持“以我为主”，但做法不要生硬
    8 做——个有亲和力的发言人
    9 如何与外国记者打交道?
(二)发言人语言技巧
  1 反诘
  2 幽默与诙谐
  3 为什么要说“不”?
  4 如何说“不”?
  5 为什么要回避?  
  6 如何回避?  
  7 绵里藏针
  8 模糊语言技巧
  9 以理服
  10 针才目寸
  11 简洁
  12．数字和对比
  13．语生动、形象
  14．运用逻辑的力量变被动为主动
(三)发言人心理技巧及有关注意事项
  1 如何对待上台后的紧张?
  2 如何正确对待记者的尖锐问题?
  3 控制情绪，善于驾驭现场
  4 碰到回答不了的问题如何应对?
  5 发言人如何避免少说错话?
  6 关于发言人着装与体态语言等问题
  
四、附    录
  附录一：国务院有关部门发言人和部分地方政府发言人一览表
  附录二：外交部历任言人简
  附录三：外交部新闻司的五大职能
  附录四：外交部部长助理沈国放2004年7月22日网上答公众问全文
后    记