社交礼仪恰到好处

　　香港《亚州周刊》报道，五一黄金假期，大批中国大陆游客出境旅游，既显示了富起来的中国人的“阔气”，也暴露了一些“富”者的“不仁”。这些有失体面的行为如“衣冠不整、随地吐痰、乘车不排队”、“吸烟者也不管旅游景点和某些公共场合是禁烟区，仍然一烟在手，悠然自得地吞云吐雾，引来国外游客的耻笑”等等，“真是把脸丢在国门外了”。文章最后说：“应该说，中国旅游大军的主流是健康的，也受到国际社会的欢迎。但少数人的不雅行为冲击了国际文明规范和文化氛围……中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。礼仪规范的形成，是人们在社会交往过程中、反复的生活实践中形成的，并通过某种风俗、习惯和传统的行为方式固定下来。这种约定俗成的规范不断地支配或控制着人们的交往活动，它规定着人们在一定的场合中特定的行为方式和表现，告诉人们该做什么，不该做什么。如奏国歌时要起立，行注目礼；参加宴会时要穿晚礼服等。其实，礼仪就是规定了一条人们该走的固定的轨道，或者说，为人们的社会生活规定了一套应遵循的模式。遵循它，就会得到社会的认可，生活也会变得更加得体，顺畅；违背它或偏离它，往往会遭到社会习俗的惩罚，甚至会付出惨痛的代价。

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第一章 社交礼仪的构成
礼仪是约定俗成
举止礼仪的标准
表情礼仪的表达方式
称谓的礼仪
交谈礼仪的基本要求
第二章 日常生活礼仪
日常常用礼节
公共场合的礼仪
邀请和约会的礼仪
欢迎和欢送的礼仪
文书、致词的礼仪
第三章 社交场合的礼仪
集会的礼仪
沙龙的礼仪
舞会的礼仪
大型会议的礼仪
庆典和仪式的礼仪
宴会礼仪
家宴的礼仪
饮茶的礼仪
第四章 学校礼仪
教师礼仪
学生的礼仪
校园场所的礼仪
第五章 求职的礼仪
就业的礼仪
工作中的礼仪
第六章 办公事务礼仪
第七章 服务业的礼仪
第八章 商务礼仪
第九章 家庭礼仪
第十章 涉外礼仪