国际商务：全球竞争的挑战

　　本书是美国有影响的论述国际商务方面的专著，共分四部分。第一部分论述国际商务的性质，内容包括全球化、贸易、投资等方面的论述及有关经济学理论；第二部分论述国际环境；第三部分论述国外环境力量对国际商务的影响，涉及金融、经济、自然与环境、社会文化、政治、法律、劳工、竞争；第四部分论述组织环境对国际商务的影响，包括战略、组织设计、国际市场营销、进出口实务、人力资源、财务及全球运营管理等。本书涉及国际商务的各个方面，内容全面、系统、实用。本书适合国际商务、对外贸易、投资、企业管理等相关专业高校师生阅读，也可作为跨国公司经理、国际商务人士及涉外管理人员的指南与参考书。

　　Donald A.Ball，一家跨国公司的顾问，在离开工业界后，曾经当了几年市场营销和国际商务的教授。他拥有俄亥俄大学的机械学学士学位和佛罗里达大不工商管理的博士学位。Ball在《国际商务研究周刊》和其他的一些版物上发表了许多文章。在获得博士学位以前，他花费了15年时间在墨西哥、南美、欧洲从事不同的营销和生产管理工作。

第一部分 国际商务的性质
第一章 迅速变化的全球商务
为什么你需要国际商务经验以及怎样获得它
国际商务术语
多国. 全球化. 国际化和跨国公司
本教材中使用的定义
全球视野 全球化公司--谁下的定义
国际商务的历史
全球化
全球化的力量
中小型企业 一个小企业使小企业的国际商务更加容易
飞速的发展
最近的发展情况
为什么国际商务与众不同
各种环境力量
国内环境
国外环境
国际环境
决策更复杂
国际商务模型
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例1-1 全球化公司和多国公司的主要区别
因特网附录
第二章 国际商务中的贸易与投资
对外投资及出口的大型国际化企业
国际贸易
贸易额
中小型企业 中小型企业在推动出口销售中有多重要
贸易方向
主要贸易伙伴：与商务人士有关的内容
国外投资
证券投资
国外直接投资
美国的国外直接投资
国外对美国的直接投资
为什么要进入国外市场
增加利润和销售额
保护市场. 利润和销售
全球视野 反向保税区工厂, 一个崭新的概念
如何进入国外市场
出口
国外制造业
多国还是全球化战略
世界环境正在改变
全球化的7个方面
分销渠道
分销成员的国际渠道
间接出口
直接出口
国外生产
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例2-1 McGrew进入当地批量生产的方法
第三章 国际商务的经济学理论
必须了解经济理论
国际贸易理论
重商主义
绝对优势理论
相对优势理论
赫克歇尔-俄林的要素禀赋理论
引入货币
国际产品生命周期
贸易方向的一些新说明
国际贸易理论总结
贸易限制
贸易限制的理由以及对它们的反驳
贸易限制的种类
全球视野 我们的关税征收准则
中小型企业 一家小型企业挑战标准壁垒
贸易壁垒的成本
经济发展
根据经济发展水平分类
除了人均国民生产总值, 还需要其他指标
发展中国家的特征
经济发展的人类需要学说
国际投资理论
当代国外直接投资理论
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例3-1 Tarus生产公司
小案例3-2 Galawi国发展政策的影响
第二部分 国际环境
第四章 国际组织的动态
美国和联合国：一种密切的但有时又紧张的关系
国际组织和国际商务之间的关系
联合国
联合国的成长和变化
世界银行和其他多边开发银行
世界银行
国际金融公司 IFC
中小型企业 IFC的小公司基金情况
国际开发协会 IDA
多边投资担保处 MIGA
国际投资争议协调中心 ICSID
世界银行私人化
非洲开发银行（AfDB）
亚洲开发银行 AsDB
欧洲重建与开发银行
泛美开发银行 IDB
国际货币基金组织 IMF
IMF的转变
国际清算银行 BIS
世界贸易组织 WTO
全球国际贸易合作早期阶段
1947年-1995年的GATT
世贸组织的诞生
石油输出国组织
经济与政治实力
经济一体化
从经济一体化到最终达到政治一体化的4种主要形式
欧洲联盟
背景
欧盟的机构
一个欧洲合众国
欧洲堡垒
问题
欧盟在经济上的一些举措
欧盟与美国的联系
其他区域性国际组织
东南亚国家联盟 ASEAN
欧洲自由贸易联盟 EFTA
各类非洲贸易协定
北美自由贸易协定 NAFTA
美洲国家组织 OAS
亚太经济合作组织 APEC
南方共同市场 Mercosur
经济合作与发展组织 OECD
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例4-1 国际组织的用处--建立一个百分百自己的公司
第五章 理解世界货币体系
欧洲无法处理欧元要怪美国？
对金本位历史的简短评述
回到金本位
黄金在现在的作用
布雷顿森林和金汇兑本位制
国际收支
国际收支平衡与不平衡
美国的国际收支逆差
金汇兑本位制
1971年8月15日与随后两年
政治家与投机者
从1973年到现在
货币区域
蛇
中小型企业 欧元的不足会导致欧元体系崩溃吗
浮动的历程
全球视野 大麦克货币
货币市场, 外汇
未来的特别提款权
全球视野 中央储备和国家货币的冲突
特别提款权的使用
欧洲货币体系 EMS
从欧洲货币单位 ECU 到欧元
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例5-1 特别提款权交易风险
第三部分 国外环境力量
第六章 财政金融力量：影响国际商务
经得起汇率波动的大麦克
波动货币的价值
外汇牌价
汇率
0. 701 8英镑＝1. 00美元
远期汇率
太多日元, 太少英镑
买入价和卖出价
交叉汇率
汇率波动带来风险
货币兑换控制
国际收支
关税
税收
不同国家的税收
通货膨胀
通货膨胀对利率的影响
金融和财政政策对通货膨胀的影响
通货膨胀对企业的重要性
贫困指标
会计制度
家庭储蓄
国家走向破产
发展中国家债务增长的原因
债务问题的解决
美国是债务国吗
全球视野 几乎总是全部偿还的第三世界债务
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例6-1 企业管理者面对国际收支逆差
第七章 经济与社会经济力量
印度人有能力消费汽车和电视机吗 印度消费阶层的规模和平均收入
国际经济分析
经济体的维度及其对商务人士的关联性
全球视野 电话：一种经济指标
国家经济计划
产业维度
中小型企业 利用因特网进行经济研究
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例7-1 World Laboratories公司
第八章 自然和环境力量
为什么瑞士生产手表
地理位置
政治关系
贸易关系
地形
高山和平原
沙漠和热带森林
水体
全球视野 在节约资金的同时帮助保护环境
气候
气候与发展
气候涉及的问题
自然资源
能源
中小型企业 小企业：大主意
非燃料矿物
全球视野 LOST不是不起作用
变化使得监控成为必要
中小型企业 蚊子和大象
自然资源的破坏
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例8-1 博帕尔事故的附带结果
第九章 社会文化力量
跨文化做生意的6点经验方法
文化是什么
文化影响所有的企业职能
全球视野 迪斯尼乐园里的文化胜利与失败
社会文化的组成部分
审美学
态度与信念
中小型企业 在非洲建立网络群体
宗教
物质文化
全球视野 不用出差旅行--使用电脑时空
教育
语言
社会组织
亲属关系
理解国家文化
个人主义与集体主义
大权力差距与小权力差距
高不确定性回避与低不确定性回避
男性特征与女性特征
四个维度的分数
维度的平面图及管理含义
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例9-1 遵从商务礼节
第十章 政治力量
我是政府人员, 我来这里帮助你
意识形态力量
共产主义
资本主义
社会主义
保守派还是自由派
企业的政府所有制
为什么企业被国有化
不公平竞争
政府与私人企业的合作是困难的
私有化
飞机场. 垃圾处理. 邮政服务及其他
私人购买者做得好, 但美国人需要护照
私有化的地点不限. 方式多样
民族主义
政府保护
伊拉克攫取经济一政治权力
恐怖主义
政局稳定性
稳定与不稳定：例子与结果
中小型企业 美国政府对美国出口商的援助
传统的敌对
阿拉伯国家与以色列
在布隆迪和卢旺达的胡图族与图西族
在斯里兰卡的泰米尔人和僧伽罗人
在前南斯拉夭的阿尔巴尼亚人. 波西尼亚人. 克罗地亚人和
塞尔维亚人
南非
国际组织
联合国 UN
国际货币基金组织. 关贸总协定／世界贸易组织以及石油输出国组织
欧盟
经济合作与发展组织 OECD
劳工
国际化公司 ICs
世界上最大的100个经济体中有48个是企业, 而不是国家
国家风险评估 CRA
国家风险的类型
国家风险评估的信息内容
谁来做国家风险评估
国际债务危机的教训
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例10-1 公司的私有化
第十一章 法律力量
当地方性问题能产生国际性后果的时候
一些具体的国家法律力量
税收
反垄断法
关税. 配额与其他贸易障碍
中小型企业 鸭子何时才和床罩不一样
产品责任--民事和刑事
货币兑换管制
各种各样的法律
国际法律力量
什么是国际法？
国际争端解决
关于合同履行的问题
知识产权：专利权. 商标. 商品名称. 版权和商业机密
国际标准化力量
影响美国企业国际业务的美国法律
税收
联邦雇佣法
外国腐败行为法案 FCPA
反联合抵制法
帮助美国出口和投资的一些法律与机构
普通法还是大陆法
欧洲的实践
美国的实践
美国与英国之间的差异
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例11-1 意大利法律
第十二章 劳工力量
工作分享, 德国模式
劳动力流动
移民
难民／寻求庇护者
外来工人和劳动力短缺
外来工人
劳动力短缺
全球视野 在日本的外来工人
劳动人口的构成
劳动力构成与相对生产率
就业政策的考虑因素：社会地位. 性别歧视. 种族主义. 传统社会或
少数人群
社会地位
性别歧视
全球视野 日本的男权主义
国际商务中给女性的机会
种族主义
全球视野 世界舞台上的美国妇女
少数人群
中小型企业 为女性企业家提供的帮助
雇主与雇员的关系
中小型企业 小型企业与工作
欧洲. 美国和日本的工会
多国劳工活动
工人参与管理
全世界的工人
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例12-1 为你在国外的公司配备职员
小案例12-2 从国外雇佣专业工人
小案例12-3 期望进入美国的投资者
第十三章 竞争力量
这是战争：你的秘密安全吗
宏观层次的竞争 国家竞争力
美国
欧盟
全球视野 惠普对NEC, 太棒了!
日本
发展中国家和新兴工业化经济体
伪造和盗版：全世界商业面临的挑战
中小型企业 小就是美
竞争力量分析
竞争者评估是新出现的吗
信息的来源
本章小结
关键词
问题
小案例13-1 沃尔玛挑战世界
第四部分组织环境
第十四 国际战略. 组织设计与控制
战略规划没用了吗
国际化企业的经理们所面对的竞争挑战
什么是国际战略, 为什么它很重要
全球战略规划
为什么在全球范围内规划
标准化与规划
全球战略规划过程
全球视野 预演未来
管理工具
战略计划特征和实施便利工具
战略计划的种类
规划的方法
规划中的新动向
全球视野 从子弹头格式到故事方式：改进3M公司的战略规划
规划过程的总结
组织设计
组织设计的关注点
全球公司的演变
组织形式的变革
当前的组织趋势
中小型企业 ACT制造公司：一个在全球市场中迅速成长的小企业
全球视野 如何具有更大的全球竞争力
公司在21世纪的生存
控制
百分之百所有的子公司
决策在哪里做出
不是百分之百所有的合资企业和子公司
报告
取消职位
在失控的世界中进行管理
控制：既好又不好
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例14-1 Electrex有限公司--它必须重组吗
小案例14-2 国际化公司内部的竞争
第十五章 评估和分析市场
深入基层的市场营销调研
市场筛选
筛选的两种类型
初步筛选
第二步筛选--财金和经济力量
第三步筛选--政治和法律力量
第四步筛选--社会文化力量
第五步筛选--竞争力量
新市场的最终选择
中小型企业 关于市场调研的一些提示
全球视野 信息媒介的角色
细分市场筛选
重新考虑两种筛选方法
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例15-1 Sugar Daddy巧克力公司
附录
第十六章 国际市场营销
宝洁公司的全球化之路
国际市场营销额外的复杂性
市场营销组合 销售什么以及如何销售
标准化, 适应或是完全不同
产品策略
全球视野 全球化市场营销
全球视野 为什么使用我们的洗衣机
促销策略
定价策略
分销策略
渠道选择
外国环境力量和营销组合矩阵
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例16-1 美韩制药厂 USPK
小案例16-2 一个商业伦理的环境
第十七章 进出口实务
长时间和短时间的出口
谁进行出口
为什么进行出口
全球视野 新出口商会遇见的12个最常见的错误和失误
他们为何不进行出口
定位外国市场
出口咨询服务的来源
美国商务部出口协助项目
协助的其他来源
出口营销计划
中小型企业 帮助小企业出口的各种类型的专家
付款和融资程序
出口付款方式
中小型企业 放弃信用证, 用信用卡支付!
出口融资
其他的政府鼓励因素
海外私人投资公司 OPIC
对外销售公司 FSC
对外贸易区
出口程序
对外货运代理
出口单据
出口货运
集装箱
全球视野 给有两只左脚的人穿的鞋子
载驳船
滚装船
航空货运
进口
报关经纪人
进口关税
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例17-1 StateManufacturing公司的出口销售价格
小案例17-2 摩根担保信托公司的确认信
附录 出口业务计划大纲的样本
第十八章 人力资源管理
大量需求具备恰当素质的经理主管
劳动力状况的地区差异或文化差异
日本的终身雇佣文化正在消失
日本人口出生率降低可能创造工作岗位, 也可能带来问题
德国人和波兰人的巨大工资差距
2. 5亿双小手
孩子和小鸡
配备人员：好消息和困难
经理的来源
甄选和培训
外派人员
语言培训
妇女
履历：为什么没有得到录用
挑选出来的能做事项和禁止事项
薪酬
工质
津贴
奖金
薪酬包可能是复杂的
第三国国民的薪酬
国际身份
额外补贴
对你来说, 什么是重要的
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例18-1 国际商务中的女性经理主管
第十九章 财务管理
Achete事件
波动的汇率
交易风险
只能由大企业运用吗
折算风险
互换
资金筹集和投资
决策
利率互换
货币互换
作为衍生工具的套期保值和互换
财务主管的记事册：网络
不用货币的销售
对等贸易
对等贸易有多么重要
工业合作
国际金融中心处
多变的浮动汇率
资本市场和外汇市场
通货膨胀率
电子现金管理
正确使用衍生工具
国际金融中心处的其他作用
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例19-1 处理因相对货币价值波动引起的交易风险
第二十章 全球运营管理：第三次工业革命
外包：建立在现有企业上的增长
全球采购
全球采购的原因
中小型企业 TopsyTaiL公司--一家真实的虚拟公司
全球采购安排
全球采购的重要性
全球视野 追逐太阳
发现全球来源
全球采购中电子购买的日益广泛使用
全球电子采购的选择
全球电子采购系统的好处
全球采购所具有的问题
已经返回的美国企业
制造系统
先进的生产技术--日本
日本在降低成本和改进质量方面的努力
先进的生产技术--美国
对生产率和竞争力的比较
改进质量和降低成本方面的国际努力
中小型企业 CognizantTechnologySolutions：寻求国际低成本人才以取得全球竞争优势
制造系统全球标准化的原因
制造设施全球化的障碍
全球视野 通用汽车公司新的全球工厂设计战略--使它们相似
本地制造系统
本章小结
关键词
问题
因特网练习
小案例20-1 Penwick-EI Pais