三星韩国造：亚洲新兴标杆企业

　　新世纪伊始，从东南亚金融危机中走来的三星公司似乎在一夜之间便突然成为这个时代的企业英雄。不可否认，这个时代缺少英雄，这也为三星成名创造了机会。如今，三星已经是普通消费者和商业人士们嘴边的热门话题；在中国，时常能看到正在陶醉地拨弄着三星Yepp Mp3播放器或者Anycall手机的时尚男女。在韩国还流传着这样一句话：“三星即使卖紫菜饭团，也会畅销！”。由此可以折射出，三星在中韩两国乃至全球市场竞争中具有的强大生命力。当然，人们在津津乐道于三星公司神奇般的崛起过程的同时，也更加关心它是如何创造这些神话的。于是，一段时间有关三星公司的图书和评论文章像雨后春笋般不断涌现出来，国内很多著名的企业，例如联想、海信等，也受三星成功之道的启发，开始模仿、学习三星公司的先进管理理念和手段。然而，美中不足的是，很多书籍乃出自于韩国人之手，虽然角度新颖客观，但是，总不能遮掩其与中国人思维习惯上的心理距离。与此同时，在国内，我们又很少能够看到系统性分析三星成功之道的书籍和资料。本书正是针对这样一个空白而进 行细致研究的成果，希望借此来深刻揭示三星公司的成功经验，为众多中国企业家们提供一个深度理解、学习三星管理精髓的平台。本书作者多年以来在理论研究之余对三星公司进行大量追踪研究基础上的成功之作。长期以来，作者便致力于探索世界各大著名企业的成功之道，以期为中国的企业成长提供可资借鉴的宝贵经验。如今，对三星公司的研究更成为他刻不容缓的重要任务。作者在本书的写作过程中投入近两年半的时间，前一年半主要用于各种资料的收集，包括来自企业调研的第一手资料，各种学术期刊、报纸、互联网上的报道和评论以及正式出版的图书。正是在如此大量、详实的资料以及长期研究的基础上，本书才得以顺利完稿。从内容体系上看，本书主要着眼于为中国企业家们展示一个全面而真实的三星公司。书中首次将三星公司的成功之道总结为十大方面，它们分别是：李健熙的领导、新经营运动、人才第一主义、定位高端的品牌战略、完备齐全的研发设计体系、大刀阔斧的结构调整、韩式企业文化、全面立体的标杆学习、高瞻远瞩的战略路径、三星在中国，等等。这样独到的研究体系在中国国内还尚属首次。为了方便中国企业家的理解与借鉴，本书还极具创新性地跳出现象描述式的传统论述方式，大胆采用了分析加评论的语言风格，旨在深入浅出地阐述三星公司的成功精髓，为那些有志于以三星为学习标杆，成为与三星公司一样卓越的企业提供一定的启发和帮助。我们坚信，国内企业通过学习三星公司先进的管理理念和手段，必将向着世界500强企业的目标不断迈进。与此同时，三星公司的成功崛起无疑极大地鼓舞了我们：东方企业与欧美企业一样，经过长期不懈的努力同样能够成为世界超一流企业！回顾三星发展的历程，三星也曾经走过一段以模仿和学习为主导的阶段，也正是这么一段学习和模仿的阶段，致使三星日后在诸多方面产生了超越，并成为别人模仿和学习的对象。今天中国的企业也确定了向韩国三星学习的决心。

暂缺《三星韩国造：亚洲新兴标杆企业》作者简介

前言
导言 亚洲新兴的标杆企业
第一篇 三星韩国造
  第1章 定位高端的品牌战略
    从地摊货到时尚代言者
    坚持走高端路线
    建立品牌协调机制
    推出行业旗舰产品
    生鱼片营销策略
    奥运会TOP10计划
    倡导数码时代新消费
  第2章 高瞻远瞩的战略路径
    布局半导体行业  
    宣布二次创业  
    新经营运动  
    全面革新方案  
    “强小国”豪言  
  第3章 孤注一掷的战略选择  
    除了老婆孩子，一切都要变
    库存有百害而无一利
    学会选择，学会放弃
    先见，先手，先制，先占
    种子，苗木，果树，枯木论
  第4章 全面立体的标杆学习
    先学习再赶超索尼
    向惠普学生产管理
    向西屋电气学库存管理
    向3M公司学新产品开发
    向The Limited学营销
第二篇 新经营运动
  第5章 持之以恒的质量管理
    质量和产量之比应该是9：1
    烧毁问题手机，树立质量观念
    实行生产线停止制
    将“质量  第一”观念落到实处
    建立客户满意度管理中心
    质量培训计划
    顾客新权利运动
    推行六西格玛管理
    人人讲质量、个个重质量
  第6章 完备齐全的研发设计
    发动设计革命
    视知识产权为生命
    销售额百分之八的研发投入
    WOW计划
    广泛建立各类研究机构
    成立兴趣小组
  第7章 大刀阔斧的结构调整
    铁三角的决策模式
    成立结构调整总部
    改革公司的董事会制度
    以事业部为中心经营
    不断简化决策程序
    反腐先锋：经营监察组
    以班组为单位的管理
第三篇 世界  第一等
  第8章 李健熙的领导
    偏执狂般的危机意识
    果断的投资决策
    沉静的思考者
    孩童般的好奇心
    勇敢地承担责任
  第9章 人才  第一主义
    一个天才可以养活十万人
    兼收并蓄的人才战略
    赏罚分明的激励体系  
    知、行、用、训、评
    培养和重用人才
    疑人勿用，用人勿疑
    注重人性美
  第10章 韩式企业文化
    崇尚进化
    强烈的民族情结
    集体主义精神
    包容性的融合文化
    开放式的讨论丈化
    三星手册及知行33训
    杜绝派系主义
第四篇   三星中国行
  第11章 誓夺中国市场
    重视中国市场
    三大发展阶段
  第12章 中国市场攻略
    三星产品战略
    三星品牌战略
    三星渠道战略
    三星人才战略
附录三星公司的发展历史
参考文献
后记