如何选、育、用、留人才

　　松下幸之助说：企业即人。如何选择、培育、使用高素质人才并充分发挥每个人的潜能？如何留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、人力资源经理。本书作者有着丰富的跨国公司人力资源开发与管理经验，由她传授的选、育、用、留人才的方法与技巧，深入浅出而且实用有效，是针对中国企业人力资源开发与管理方面诸多弊病的良方，也是中高层管理者和人力资源经理受益匪浅的必修课。通过学习本书，您将掌握：·招聘如何为企业带来竞争优势·专业的招聘技巧·招聘成本的预算及分析·招聘中常见的误区·选才如何为企业带来竞争优势·面试的流程及类型·面试常见的误区本书共分为四大篇，包括如何选拔人才，如何培育人才，如何使用人才以及如何留住人才。涵盖了人力资源工作的基本组成部分。第一篇重点是“选人”，包括招聘和筛选两部分。第一个重点是掌握结构化面试的技巧，如一些问话的方式等；第二个重点是在招聘和选才过程中会出现的误区及其避免方法；第三个重点是如何进行结构性面试。第二篇的重点是“育人”。由于企业主要培育的对象是成年人，所以要时刻牢记着：“自己是在给成年人培训。而成年人有很多的定势。因此，如何保证培训效果的最大化就成为培训工作的重点。此外，培训和发展中容易出现很多误区，例如，总是采取课堂讲授的培训方式，时间安排过于紧凑等。这些都是直接影响培训效果最大化的基本因素。第三篇的重点是“用人”。主要掌握两个重点：第一个重点是个人的职业生涯规划；第二个重点是人才的梯队计划。第四篇的重点是“留人”。主要涉及及激励的模式，其重点是中小型企业留人的五种方法，即制度、企业文化、事业、薪酬和感情。此外，还有一个问题，即专业的员工离职是留住其他员工的一个关键。以上就是本书的重点之所在，在工作中可以根据实际情况灵活运用。

　　张晓彤，著名人力资源管理专家、培训专家，曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理、诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师及金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监。 张晓彤女士讲授的公开课及企业内训深受客户欢迎。曾为北大方正、清华同方、中国蓝星、中国东方通信、中国纺织进出口总公司、中国国际电子商务公司、宁波方太、中国人力资源开发杂志社、北京西三角企业管理培训有限公司、华点通电子商务有限公司、北洋咨询集团、中国社会科学院北京高尔咨询公司等知名企业、管理顾问公司提供培训服务。

第一篇  如何选材
    第1章  招聘人才
       招聘的概念及其重要性
           招聘的概念 
           招聘的重要性
       招聘的前期工作
           识别工作空缺
           确定如何弥补空缺
           辨认目标群体
           通知目标群体
           会见应聘者
           小结
       招聘成本的控制
           花钱最少的方法
           花钱最多的方法
       人力资源部和部门经理在招聘中的分工
       招聘前必要的沟通内容
           告知如何描述公司的主管业务
           提供有关事实及数据
           实事求是描述公司情况
           描述空缺职位
           如实告知工作环境
           如实描述职业生涯发展机会
       招聘中常见的误区及避免方法
           刻板印象
           相信介绍信或介绍人
           非结构性的面谈
           忽视情商因素
           问真空里的问题
           寻找“超人”
           反应性方法
    第2章  选拔人才
       选材的概念
           选材的概念
           选材过程的三种类型 
       选材为公司带来的竞争优势
       选材过程的工作分工
           人力资源部的职责
           部门经理的职责
    第3章  结构化面试
第二篇   如何培养人才
    第4章  培训实务
    第5章  企业培训的流程及培训需求分析
    第6章  培训效果及培训评估
    第7章  新员工的入职培训经验介绍
第三篇  如何使用人才
    第8章  用人的真谛
    第9章  员工的职业生涯规划
    第10章  如何使用和开发经理级的人才
    第11章  中小型企业用人四部曲
    第12章  员工的授权
第四篇   如何留住人才
    第13章  激励的五种理论
    第14章  留住优秀人才的方法
    第15章  中小型企业的留人方法
    第16章  离职员工的管理
全书总结
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