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成功素质:一套冠军业务员的速成手册

成功素质:一套冠军业务员的速成手册

作者:潘一嘉编著

出版社:北京工业大学出版社

出版时间:2004-03-01

ISBN:9787563912834

定价:¥23.00

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内容简介
  冠军业务员总是首先从自我入手,培养作为一个业务员应当掌握的基本的成功素质。1.整齐清洁的形象;2.发不覆额,流行的发型不见得适合业务员;3.干净的鞋面及鞋跟;4.没有难闻的体味、汗臭味,或口臭;5.稳重而清晰的谈吐;6.一张随时充满微笑的脸;7.充满朝气与精神地握手;8.热情地跟每个人打招呼;9.充足的专业知识;10.培养幽默感,与客户之间拥有轻松的谈话。这些都是成长为冠军业务员最基本的条件,不要因为忽略而让自己输在起跑线上。多一点用心就可以多一点收获。让客户喜欢看到你,你才会有更多的机会,如果客户个喜欢看到你的活,那么可能连让你介绍产品的机会都没有了。所以多照照镜子,多观察一下自己,怎么样的自己才可以最吸引人呢?宁可在镜子前调整自己,绝不能在客户面前失去机会,你说对吗?
作者简介
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目录
成为冠军第一梯:让志向更远大
推销是一项伟大的事业
事业不等于工作
志存高远
从脚下开始
成为冠军第二梯:让形象更贴切
只穿最合适的,不穿最喜欢的
着装的基本法则
西装不可乱穿
在你的身上只做减法
不要忽略细节
中庸大方的形象设计
与产品配合设计形象
武装到牙齿
写给女业务员
成为冠军第三梯:让顾客愿意接受你
积极的体态语言
基本的体态语言
站立的艺术
你应该怎么坐
明眸善睐
一笑千金
微笑,并保持微笑
让人愉悦的笑容
女业务员笑容种种
始终牢记礼仪
礼貌的语言
礼貌的行为
握手的讲究
不要忘了名片
餐桌礼仪
送礼有术
成为冠军第四梯:让自己成为最好
永远相信自己
自信与成功
你必须自信
自信源自实力
请摒弃你的自卑
树立自信,就在此刻
告诉世界你的自信
热情似火
一代销售大师成功的秘诀
热忱是力量
用你的热忱感染客户
对工作毫无热忱的人会到处碰壁
热忱是你内心的神
永远用你的热忱生活下去
勇者无惧
不怕失败
勇敢面对挑战
坚持不懈
……
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