旅游政策法规与职业道德

　　中华人民共和国导游人员资格考试自1989年实施以来，对旅游业的发展起到极大的促进作用。2000年，国家旅游局对导游资格考试进行重大改革。提出提高导游队伍素质，适当调整考试教材内容，培养导游人员实际工作能力的要求。导游人员资格考试也不再进行全国统一考试，有个省旅游局代表国家旅游局组织国家导游资格考试。据此，河北省旅游局成立了河北省旅游行业岗位资格等级考评委员会。组织旅游主管部门同志、省内旅游教育质量一流的高校专家学者以及业内精英，编写了《旅游政策法规与职业道德》、《导游基础》、《导游服务规范》三本教材。这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神，结合河北省导游人员培训与考试工作实际，注重知识的全面性、理论的权威性和内容的实用性，既可以作为导游人员资格考试的培训教材，有可供在职导游人员和旅游院校在校生学习之用。《旅游政策法规与职业道德》一书，由承德民族职业技术学院旅游系主任刘启亮教授任主编，并组织承德民族职业技术学院旅游系教师编写。河北省旅游局人教处舒燕副处长、河北大学旅游系主任王玉成教授、燕山大学旅游系主任翁钢民教授对全书进行了统编和修订。本书系统的论述了新时期党和国家的路线、方针、政策，全面的阐述了旅游职业道德意识与规范，详尽的介绍了旅游法规、规章及相关法律法规知识，对导游人员以及旅游从业人员提高政治素质和政策水平，增强职业道德观念，大有裨益。

暂缺《旅游政策法规与职业道德》作者简介

修订说明
第一编 国家方针政策
第一章 新时期党的基本理论和基本路线
第一节 邓小平理论是当代中国的马克思主义
一 邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段
二 邓小平理论的内容和精髓
第二节 社会主义初级阶段党的基本路线和基本纲领
一 社会主义初级阶段的含义、基本特征和历史任务
二 党在社会主义初级阶段的基本路线
三 党在社会主义初级阶段的基本纲领
第三节 三个代表重要思想是与时俱进的马克思主义
一 三个代表重要思想的形成
二 三个代表重要思想的科学内涵和历史地位
三 以改革的精神推进党的建设
第二章 新世纪与旅游发展相关的基本政策
第一节 我国的外交政策
一 和平与发展是当今世界的两大主题
二 我国独立自主的和平外交政策
三 建立国际政治经济新秩序
第二节 一国两制和平统一祖国
一 邓小平一国两制的科学构想
二 推进祖国和平统一的实践
三 一国两制构想的伟大意义
第三节 新世纪的伟大战略
一 我国国民经济发展三步走的战略
二 完善社会主义市场经济体制
三 我国旅游发展战略
四 河北省旅游业发展战略
第二编 旅游业职业道德
第三章 道德与职业道德
第一节 道德概述
一 道德的含义
二 道德的基本特点
三 道德的作用方式
第二节 我国公民道德建设的指导思想和主要内容
一 公民道德建设的指导思想
二 公民道德建设的主要内容
……
第四章 旅游业职业道德
第三编 旅游相关法律法规
第五章 法律法规基础
第六章 合同法律制度
第七章 导游人员管理法规制度
第八章 旅行社管理法规制度
第九章 旅游安全与保险法律法规制度
第十章 旅游出入境与交通管理法律制度
第十一章 旅游住宿、饮食及娱乐管理法规制度
第十二章 旅游资源管理法律制度
第十三章 消费者权益保护法律制度
第四编 河北省地方旅游法规
第十四章 《河北省旅游条例》与旅游业管理
第十五章 《河北省旅游投诉办法》与旅游投诉
参考文献