商业突破思想：20个最重大商业决策背后的传奇故事

　　任何试图从全球众多优秀企业中选择出20个最重要的、曾经取得商业突破的企业的做法都是困难的，更不用说给它们排名了。世界上有这么多富有戏剧性的、令人振奋的重要商业突破，不管从中选择哪20家都明显会引起争论。经过试验性的研究和对企业发展道路的分析，以及对这些重大突破在企业和经济发展中所起作用的研究，我们才选定了这些企业。尽管如此，对于选择的这些案例，仍然不可避免地会有不一致的看法，人们也不会完全赞同这样的选择。有些人或许会问，为什么一些取得商业上重大突破的企业被作为案例选中，而其他的则被排除在外。另外的一些人可能会把这看做是偏见和歪曲。选择书中所提供这些企业作为案例是有许多原因的。我们之所以选择这一组企业，最基本的原因或许是，它们是源于对当前商界领袖关于最重要的商业突破和最好的商业决策的观点的研究。为了探究他们的观点，我们通盘考察了美国最大的200家公司、英国最大的100家公司、欧洲最大的100家公司，以及亚洲最大的100家公司。本书的核心是，通过对做出的这些决策和所采取的政策进行分析，使人们了解这些重大突破。由于是试图对这些成功而言很平常的经营方法以及重大差别进行描述，这就使那些很少被报道或详细描述的取得重大突破的企业，不可避免地被排除在外。这就产生了对这些取得重大突破的现代企业的相对的不平等。作者以幽默、睿智的方式讲述了每个商业决策背后的传奇故事，为商界人士总结了关键的和普遍的经验教训，见解尤其独到。从米老鼠到福物的大生产，从耐克到通用电气的研究实验室，都曾经有过重大的商业突破。这些商业突破向读者表明了想像、胆量和信念是如何在一夜之间改变一个企业或一个行业的。读完本书，最重大的商业决策最终都尽在你的掌握之中。知名企业或品牌之所以取得非凡的成功，就在于能做出关键性的商业决策，而这些决策的背后，总有许多精彩的传奇故事。波音、英特尔、阿司匹林、索尼、福特、标准石油、微软、耐克、可口可乐、麦当劳、吉列、007电影、迪斯尼、戴尔电脑、芭迪连锁店、企鹅出版社等家喻户晓的企业或品牌曾经遇到过什么样的威胁与挑战？本书带领读者探讨它们历经艰辛、到达巅峰的种种大突破。二十个故事，二十个人类智慧的结晶，二十个划时代的商业突破，尽在本书！作者简介：汤姆·坎农，MCI首席执行官，著有多部商业畅销书，包括《商业记录吉尼斯》、《商业领先》、《欢迎参加革命》。目录：前言证据/影响/排名/共同主题和教训/结论第一部分调动资源加强实力第一章创造新世纪——门洛帕克研究实验室创新的世纪/最有技术天赋的年轻人/脑力/发明/工厂/玛丽有一只小羊/未来之光/团队工作/牢不可破的优势/“黑桃王后”/百分之一的灵感第二章用公司做赌注——波音公司和巨型喷气机失去机会/把公司建在云杉生长的地方/用公司做赌注/投资未来/拿公司的税款做赌注/谨慎的消费者/另一个失败/即使以整个公司为代价第三章沙里陶金——英特尔的成功故事真正的革命者/最优秀的人才/只要东西好，不怕没人要/经营突破/扩展市场/红十字运动第四章柏林人的荣耀——阿司匹林的研制与成功背景/幸运事件/新的划分/柳树皮/卡鲁索的赞美/稳定可靠的财源/衰落与恢复第五章叫它随身听，这是命令——索尼公司的国际形象日本制造/名字就叫随身听/没有明显的市场需求/克服阻力/井深大不喜欢任何无创意的东西第二部分全新的产业或经营方式第六章流水生产线——亨利·福特和大生产时代第七章伟大的章鱼——约翰·D·洛克菲勒和标准石油公司第八章微软——掌握MS—DOS的版权第九章向前跑——耐克和休闲产业的发展第十章兴奋失色——利特尔伍兹和博彩业第三部分抓住时机第十一章一种典型的生活——迈耶·罗斯察尔德第十二章一个美国梦——可口可乐和美国生活方式第十三章多久才赶上罗克汉堡——雷·克罗克和麦当劳第十四章九死一生——吉列公司第十五章为旧衣衫欢喜还是阿拉伯之夜冒险第四部分建反常规第十六章当你对着星星许愿——沃尔特·迪斯尼和迪斯尼乐园第十七章一剂药方——罗奇代尔先锋组织和零售合作社的发展第十八章直接送到您手中——戴尔电脑和销售革命第十九章伟大的试险——建立和定义芭迪连锁店第二十章不只是一个平装书的作者——艾伦·莱恩和平装书革命结尾译后记

　　汤姆·坎农MCI首席执行官，著有多部商业畅销书，包括《商业记录吉尼斯》、《商业领先》、《欢迎参加革命》。

前言
证据／影响／排名／共同主题和教训／结论
第一部分调动资源加强实力
第一章创造新世纪--门洛帕克研究实验室
创新的世纪／最有技术天赋的年轻人／脑力／发明
工厂／玛丽有一只小羊／未来之光／团队工作／牢
不可破的优势／"黑桃王后"／百分之一的灵感
第二章用公司做赌注--波音公司和巨型喷气机
失去机会／把公司建在云杉生长的地方／用公司做
赌注／投资未来／拿公司的税款做赌注／谨慎的消
费者／另一个失败／即使以整个公司为代价
第三章沙里淘金--英特尔的成功故事
真正的革命者／最优秀的人才／只要东西好,不怕
没人要／经营突破／扩展市场／红十字运动
第四章柏林人的荣耀--阿司匹林的研制与成功
背景／幸运事件／新的划分／柳树皮／卡鲁索的赞
美／稳定可靠的财源／衰落与恢复
第五章叫它随身听,这是命令--索尼公司的国际形象
日本制造／名字就叫随身听／没有明显的市场需求／
克服阻力／井深大不喜欢任何无创意的东西
第二部分全新的产业或经营方式
第六章流水生产线--亨利·福特和大生产时代
创造历史／让汽车走进大众生活／突飞猛进／T型汽
车／高地公园／现代大生产的象征／一天节省10
步／大头针的重量
第七章伟大的章鱼--约翰·D·洛克菲勒和标准
石油公司
一个有数字头脑的人／补锅匠.裁缝和耕田者／每
个灾难中的机会／克利夫兰大屠杀／这是我的主意／
拧紧螺丝钉／在海里架设输油管道／成功的缔造者
第八章微软--掌握MS-DOS的版权
质量低劣.功能微弱的操作系统／良性循环／奇迹／
新电脑的主机／特权／伙伴关系／领上的纽扣／IBM
的曼哈顿计划／知识就是力量／先进的复制品／一
天一个苹果／学习中的公司
第九章向前跑--耐克和休闲产业的发展
谁是耐克?／我们是运动员／特立独行的运动员／华
夫饼干／迈向顶峰／国际性商标／增长／马拉松／
运动员代言的商标
第十章兴奋失色--利特尔伍兹和博彩业
花费,花费,花费／三个年轻的赌徒／永不会成功／
打破所有的记录／增长／纯属偶然／加速增长
第三部分抓住时机
第十一章一种典型的生活--迈耶·罗斯察尔德
传说／突围／改变环境／忠诚／最后的突破
第十二章一个美国梦--可口可乐和美国生活方式
生活方式／一美元半瓶／美国人的可乐／商标的力
量／神奇的配方／专利药品
第十三章多久才赶上克罗克汉堡--雷·克罗克和
麦当劳
我必须加入／简短原则／特许经营／罗绿乡村俱乐
部／加盟房地产公司／收购麦当劳／罗纳德·麦克
唐纳
第十四章九死一生--吉列公司
封面故事／优质产品／逼近的竞争者／软木塞瓶盖／
平滑的剃须刀／世界人口的6％／打好基础／货已
售空
第十五章为旧衣衫欢喜还是阿拉伯之夜冒险
--库比·布罗科利和詹姆斯·邦德
历史上赚钱最多的系列片／为旧衣衫欢喜／寻找三
名要角／100万美元／英国卡车司机／摇匀就好,不
要搅拌
第四部分违反常规
第十六章当你对着星星许愿--沃尔特·迪斯尼和
迪斯尼乐园
墓志铭／肮脏.嘈杂.由龌龊的人管理的地方／大
胆想像.多种经营和莫使今日欠明日／鲜活的且不
断生长着的东西／参与和合作／世界真小／住在消
防站的楼上／永无止境的迪斯尼乐园／每个人都是
贵宾
第十七章一剂药方--罗奇代尔先锋组织和零售合作社
的发展
先锋组织／一无所有／陶德巷31号／罗奇代尔原则
／公众的情绪／务实的人／玩忽职守／合作社的热潮
第十八章直接送到您手中--戴尔电脑和销售革命
介绍／转变销售体系／与IBM较量／发明和设计／
完美周全的公司／少承诺,多兑现／绝妙的想法／
互联网
第十九章伟大的试验--建立和定义芭迪连锁店
永不懈怠／古老的生意／我们出售的是梦想／零售
业的循环／穿套装／底线／真诚的恭维
第二十章不只是一个平装书的作者--艾伦·莱思和
平装书革命
笨拙的企鹅／像新针一样洁净.光亮／沃尔沃斯的
订货单／出版萧伯纳的书／确立经销权
结尾
共同特征／长远考虑.立即行动／特殊之处
译后记