反向营销

　　所谓反向营销，不是简单的逆向思维逻辑，更不是怪异的异端思想方法，而是从两个层次对市场营销认识的理论。首先是从虚拟的层次，也就是从思维、时间、空间的角度来研究营销活动，利用创造性的思维，突破时空限制等方式，具体运用到企业营销策划活动；其次是从现实的角度，把企业日常的与消费者、供应商、经销商、竞争者、同盟者、内部员工、政府机构及其他公众作用的过程，视为一个正向过程，而从其反向来考察、思考整个过程的信息、资金、人员、利益的反向流动的存在性及必要性，从而采取相应的行动来建立这种反向的联系。“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”市场营销学的生命力来自创新思维。“只要思想不滑坡，办法总比困难岁’，是近几年我在营销实战训练课常讲的一个道理。的确如此，有新思维，人才有新办法，有新办法，市场才有新变化。如果一个企业固守一种看待市场的角度，那么它将永远得不到更大的销售业绩。反向营销改变了这一切，它从传统营销的枷锁中挣脱出来，不再以平面的、静止的、单一的角度看企业与其利益相关者之间关系，而是以立体的、互动的、多维的角度看待这一切。运用这种角度，你一定能学会重新看世界、创造新变化的方法。目录：第1章营销的产生与发展第一节市场营销理论产生的历史背景第二节美国市场营销理论的发展第三节市场营销理论在中国的发展第四节市场营销理论应用的发展第2章反向营销第一节反向营销及其特征第二节反向营销战略策划第三节反向营销的创造性思维第4章知己知彼：：企业自身与外部环境分析第一节辨别企业外部经营环境第二节辨别企业自身资源和竞争优势第4章博弈论：：重要的分析工具第一节博弈论与竞争策略第二节博弈论在反向营销中的应用第5章数据库：：反身营销的重要基础第一节建立营销数据库系统的必要性第二节营销数据库开发的十步骤法第三节数据的搜集第四节数据库的建立与维护……第6章顾客市场反向营销第7章竞争者市场反向营销第8章供应商市场反向营销第9章经销商市场反向营销第10章内部市场反向营销第11章政府市场反向营销第12章公众社区反向营销第13章反向营销的推进实施

　　华红兵：著名实战派营销策划专家；全国十佳策划人；全国十大杰出经理人；中国十大新闻人物；首届中国国际营销节策划金奖获得者；中国国际营销策划院高级研究员、副院长；中国、茅台镇政府首席策划顾问；中国（上海）联合教育学院研究员、副院长。华红兵先生的创新理念，如第三角度思维、营销系统论、全天候营销、反向营销等在营销专业领域引起了巨大的轰动，并将产生深远的影响。近期已成功推出了《全天候营销》、《反向营销》两部营销专著。

第1章营销的产生与发展
第一节市场营销理论产生的历史背景
第二节美国市场营销理论的发展
第三节市场营销理论在中国的发展
第四节市场营销理论应用的发展
第2章反向营销
第一节反向营销及其特征
第二节反向营销战略策划
第三节反向营销的创造性思维
第3章知己知彼——企业自身与外部环境分析
第一节辨别企业外部经营环境
第二节辨别企业自身资源和竞争优势
第4章博弈论——重要的分析工具
第一节博弈论与竞争策略
第二节博弈论在反向营销中的应用
第5章数据库——反向营销的重要基础
第一节建立营销数据库系统的必要性
第二节营销数据库开发的十步骤法
第三节数据的搜集
第四节数据库的建立与维护第6章顾客市场反向营销
第一节顾客市场的细分
第二节顾客市场反向营销理念
第三节顾客市场反向营销策略
第7章竞争者市场反向营销
第一节竞争者市场的细分
第二节竞争者市场反向营销理念
第三节竞争者市场反向营销策略
第四节进攻战略——瞄准出头鸟
第五节防御战略——迎接挑战者
第8章供应商市场反向营销
第一节供应商市场反向营销哲学
第二节供应商市场反向营销策略
第9章经销商市场反向营销
第一节经销商市场反向营销哲学
第二节经销商的选择和管理
第三节经销商市场反向营销策略
第10章内部市场反向营销
第一节何谓内部市场营销
第二节内部市场细分
第三节内部市场反向营销理念
第四节内部市场反向营销策略
第11章政府市场反向营销
第一节政府市场及采购决策
第二节政府市场反向营销理念
第三节政府市场反向营销策略
第12章公众社-嗌反向营销
第一节公众社区反向营销理念
第二节公众社区反向营销策略
第13章反向营销的推进实施
第一节反向营销的执行
第二节反向营销的实施
第三节反向营销的控制