未来赢家：掌握2000年十大经营趋势

　　如何使变化成为竞争优势而非致命伤，如何使企业更上一层楼而非仅仅荀延残喘，如何获取并保持正确的观念与态度，成为胜得者而非牺牲者。看完本书之后，你将明了如何掌握十大经营趋势，成为未来赢家，你也会看到成功和惨败公司的个案，而且你还会拥有特殊出色和立即可以派上用场的应变技巧。

　　作者简介塔克尔（RobertB.Tucker）塔克尔是美国当代开发创意及潜能的权威。他同时也是著名的研究和执行发展机构——创意资源公司（TheInnovationResource）的创办人兼总裁。塔克尔经常巡回全美，对个人、企业和商业组织发表演说，将他独特、实际、成就导向的研究结果与业界分享，深受推崇。曾与畅销名著《乐在工作》作者魏特利博士（DenisWaitley）合著《在创新竞赛中获胜》（WinningtheInnovationGame）一书。

     目录
   前言
   第1章 速度革命加快
   第2章 创造便利措施
   第3章 客层区分愈明
   第4章 选择丰富多样
   第5章 生活形态改变
   第6章 折扣竞争趋烈
   第7章 提高附加价值
   第8章 顾客服务至上
   第9章 技术不断创新
   第10章 品质需求提升
   结语