书籍详情
巧学活用PC
作者：（美）ShellyO'Hara等著；前导工作室译
出版社：西蒙与舒斯特国际出版公司
出版时间：1998-01-01
ISBN：9787111062943
定价：¥26.00
内容简介
本书详细介绍了PC的硬件、软件方面的知识，使广大读者能清醒地了解PC的内部结构，硬件、软件的配置和使用技巧。另外，还讲到了如何发挥PC的性能优势，如何通过Wintenet访问WWW资源。本书语言通、简明，是为普通用户编写的，书中很多基本概念可以供初学者使用，对于有一定经验的读者则可以将本书看作是一本案头的参考资料。
作者简介
暂缺《巧学活用PC》作者简介
目录
第1部分 PC基础知识
第1章 什么是PC
1.1 PC的功能
1.2 台式计算机和柜式计算机
1.3 膝上、笔记本和掌上计算机
1.4 机箱上的开关、按钮和灯
1.5 内部和外部的磁盘驱动器
1.5.1 内部硬盘驱动器
1.5.2 软盘驱动器
1.5.3 CD-ROM驱动器
1.5.4 磁盘驱动器
1.5.5 可移动硬盘驱动器
1.5.6 外挂磁盘驱动器
1.6 显示器
1.7 键盘、鼠标、轨迹球和游戏杆
1.8 连接器、插座和端口
1.9 扬声器
1.10 打印机
1.11 调制解调器
第2章 计算机的工作原理：硬件
2.1 主板
2.2 微处理器
2.3 微处理器类型
2.4 微处理是如何工作的
2.5 随机存取存储器
2.6 确定系统使用多少RAM
2.7 磁盘驱动器
2.7.1 软盘驱动器
2.7.2 硬盘驱动器
2.8 确定磁盘空间容量
2.9 总线及其作用
2.10 扩展插槽
2.11 系统中的空插槽
2.12 电源
2.13 软、硬件如何协调工作
第3章 安装PC
3.1 打开包箱
3.1.1 检查计算机
3.1.2 收好清单
3.1.3 保存好包装箱和包装材料
3.2 安放CUP
3.3 插入CUP
3.4 放置显示器
3.5 插上显示器
3.6 放置键盘和鼠标
3.7 插入键盘和鼠标
3.8 定位扬声器
3.9 连接扬声器
3.10 定位打印机
3.11 连接打印机
3.12 扩展电缆
3.13 保护计算机免遭电的破坏
第2部分 PC的使用
第4章 PC的启动、关闭和使用
4.1 启动系统
4.2 识别图标
4.3 “开始”按钮
4.4 使用任务栏
4.5 使用系统框
4.6 关闭计算机
4.7 重新设置计算机
4.8 系统崩溃和关闭时的疑难问题
4.8.1 一个程序死锁，但其他的似乎还正常
4.8.2 完全死机：甚至无法操作“开始”按钮
4.8.3 计算机对Ctrl+All+Delet组合键不反应
4.9 启动的故障查找
4.9.1 没有电
4.9.2 错误住处键盘死迩或系统死锁
4.9.3 错误信息：系统盘或无系统盘错
4.9.4 错误信息：windows不能正确关闭
4.9.5 计算机启动正常，但Windows不能装载
4.9.6 /windows不能在安全模式下启动
4.9.7 Windows正在安全模式下运行，现在怎么办
第5章 Windows环境下和程序
5.1 Windows的程序启动
5.1.1 从“开始”菜单启动程序
5.1.2 从“我的电脑”启动程序
5.1.3 用Windows资源管理器启动程序
5.1.4 通过打开“文档”来启动程序
5.1.5 用快捷图标启动程序
5.1.6 用“运行”命令启动程序
5.2 对已打开程序的操作
5.2.1 多个已打开程序间的切换
5.2.2 移动程序窗口和改变窗口尺寸
5.2.3 关闭程序
5.2.4 查找下落不明和程序或文件
5.3 在桌面增加快捷方式图标
5.4 定制“开始”菜单
5.5 将程序从“开始”菜单中删除
第6章 应用程序的使用
6.1 应用程序的类型
6.1.1 字处理程序
6.1.2 电子表格
6.1.3 数据库
6.1.4 画图程序
6.1.5 个人信息管理程序
6.1.6 组件或套件
6.2 文本和数字的选择
6.3 格式化文本和数字
6.4 剪切、复制和粘贴数据
6.5 自动修改和连接
6.6 住处保存工作
6.7 用不同格式保存文件
6.8 打开文件
6.9 打印文件
第3部分 磁盘、驱动器、文件和文件夹
第7章 工作前的磁盘准备
7.1 什么是磁盘驱动器
7.2 软盘的使用
7.2.1 格式化软盘中拷贝文件
7.2.2 向软盘中拷贝文件
7.3 硬盘
7.3.1 查看磁盘空间
7.3.2 使用磁盘扫描程序为驱动器查错
7.3.3 整理磁盘碎片以提高硬盘性能
7.4 光盘驱动器（CD-ROM）的使用
7.5 保持驱动器的良好状态
第8章 文件管理
8.1 什么是文件和文件夹
8.2 文件及论据的组织
8.3 查看系统内容
8.3.1 使用“我的电脑”
8.3.2 使用“Windows资源管理器”
8.4 生成新的文件夹
8.5 广播和文件和重命名
8.6 移动文件和文件夹
8.7 文件和文件夹的复制
8.8 删除文件或文件夹
8.9 回收站的使用
8.10 生成文件或文件夹的快捷方式
第9章 文件的备份
9.1 用备份保护文件
9.2 完全备份和增量备份的概念
9.3 制定备份策略
9.4 使用Windows的备份程序
9.4.1 执行完全备份
9.4.2 执行增量备份
9.5 向硬盘还原文件
9.6 其他备份方法
第10章 网络
10.1 什么是网络
10.2 为什么要设置网络
10.3 网络的组成
10.4 端到端网络软件
10.5 专用服务器软件
10.6 网络接口卡
10.7 拓朴结构：网络连接的组织
10.8 电览
10.9 连接计算机
第4部分 计算机外设
第11章 显示器
11.1 显示器尺寸
11.2 VGA和SVVGA显示器
11.3 隔行扫描显示器
11.4 VGA和SVGA视频卡和分辨率
11.5 视频卡和色彩
11.6 视频卡RAM
11.7 视频卡、视频及全速运动视
11.8 笔记本显示器的特殊点
11.8.1 无源矩阵、双向扫描和在源矩阵显示
11.8.2 笔记本屏幕尺寸
11.8.3 笔记本显示分辨率
11.9 安装析显示器
11.10 在Windows 95中安装新显示器
11.11 调整显示器设置
11.12 改变Windows可显示的颜色种类数目
11.13 改变显示的尺寸
11.14 在Windows中改变墙纸和
11.15 清洁及保养显示器
11.16 显示疑难解答
11.16.1 图像抖动、模糊，在Windows下无法正常工作
11.16.2 从DOS环境变化到Windows中。画顼尺寸改变
11.16.3 画面不断变小
11.16.4 在笔记本上无法修改屏幕尺寸
11.16.5 Windows或应用无法显示正确的色彩数
11.16.6 打开PC时显示器不工作
11.16.7 Windows95退出时显示器依旧工作
11.16.8 能和PC一样修理或升级显示器吗
第12章 键盘
12.1 了解键盘布局
12.2 使用特殊的字符和符号
12.3 使用其他语种
12.4 Windows95的特殊键
12.5 键盘的特殊软件
12.6 保持键盘的清洁和正常工作
12.7 避免键盘对人的伤害
12.8 笔记本键盘的特殊注意点
12.9 在笔记本上使用标准键盘
12.10 常用键盘疑难解答
12.10.1 打印出奇怪的字符或符号
12.10.2 “打印屏幕”键不工作
12.10.3 箭头键、数安键盘功能互换
12.10.4 键盘（或PC）蜂鸣不止
12.10.5 在PC引导时告之键盘错误或丢失，然后死
第13章 鼠标和游戏杆
13.1 什么是鼠标
13.2 鼠标的连接
13.3 鼠标键的使用
13.3.1 鼠标左键
13.3.2 鼠标右键
13.4 使用智能鼠标轮
13.5 三键鼠标
13.6 修改鼠标
13.6.1 配置鼠标的双击速度
13.6.2 配置左手或右手工鼠标
13.7 调节指针速度
13.8 清洁鼠标
13.9 什么是游戏杆
13.10 游戏杆类型
13.11 游戏杆的连接
13.12 游戏杆校准
13.12.1 用软件校准游戏相
13.12.2 用硬件校准游戏杆
第14章 打印机
14.1 什么是打印机
14.2 激光打印机
14.3 喷墨打印机
14.4 点阵式打印机
14.5 连接打印机
14.6 学习如何控制打印机
14.7 在Windows 95中安装打印机
14.8 其他的考虑因素
第15章 调制解调器和传真
15.1 什么是调制解调器
15.2 选择调制解调器
15.3 选择传真调制解调器
15.4 调制解调器的连接
15.5 了解调制的控制
15.6 在Windows 95中安装调制解调器
15.7 调制解调器的疑难解答
15.7.1 检查调制解调器不工作的原因
15.7.2 调制解调器拨号,但无法连接
15.7.3 调制解调器无法收到拨号音
15.7.4 Windows或通信软件显示无法找到调制解调器的信息
第16章 扬声器和发声系统
16.1 PC发声系统的组成部分
16.1.1 声卡
16.1.2 扬声器
16.2 对Windows事件的声音播放
16.3 PC上播放WAV格式的声音文件
16.4 获取新的声音文件
16.5 在PC上播放声音
16.6 在Windows95调节扬声器的音量和音调
16.7 使用耳机听CD
16.8 麦克风
16.8.1 在Windows95中录音
16.8.2 在Windows95中调节麦克风和输入级别
16.9 在Windows95中声音系统的疑难解答
16.9.1 扬声器不发声
16.9.2 CD播放时扬声器不发声
16.9.3 无法使用麦克风录音
16.9.4 游戏或多媒体中的背景音乐未播放
16.9.5 游戏或多媒体中的背景音乐播放不和谐
第17章 扫描议
17.1 扫描仪类型
17.1.1 平板式扫描仪
17.1.2 进纸式扫描仪
17.1.3 手持式扫描仪
17.1.4 彩色和灰度扫描仪
17.1.5 分辨率和每英寸的点数
17.2 系统需求
17.3 连接扫描仪
17.3.1 SCSI卡和电览
17.3.2 TWAIN驱动程序
17.3.3 让Windows95识别扫描仪
17.4 扫描文档
17.5 OCR软件
第5部分 连接Internet
第18章 什么是Internet
18.1 Internet不是什么
18.2 Internet是什么
18.3 超文本是如何构成万维网的
18.4 电子邮件和Internet
18.5 Internet上其他的信息资源
18.6 在Internet上搜索信息
第19章 建立Internet连接
19.1 确保硬件配置合适
19.2 选择Internet服务连接
19.3 通过在线服务连接
19.4 通过拨号服务连接
19.4.1 连接服务提供者
19.4.2 从服务提供者处下载基础软件
19.4.3 配置TCP/IP
第20章 使用WWW浏览器
20.1 什么是Web浏览器
20.2 选择什么浏览器
20.2.1 Netscape Navigator浏览器
20.2.2 微软的Internet Explorer
20.3 开发万维网
20.4 了解Web页面中的各个部分
20.4.1 框架
20.4.2 表单
20.4.3 播放嵌入的声音和视频
20.4.4 开发虚拟世界
20.4.5 运行Java
20.5 在Web中搜索信息
20.6 扩展浏览器能力
第21章 收发电子邮件
21.1 什么是电子邮件
21.2 使用电子邮件地址
21.3 发送电子邮件地址
21.4 接收电子邮件
21.5 在电子邮件中附带文件
21.6 保存邮件中附加的文件
第22章 使用FTP传输文件
22.1 什么是FTP
22.2 寻找要下载的文件
22.3 下载文件
22.4 上载文件
22.5 使用Archie搜索文件
22.6 将浏览器作为FTP使用
22.7 FTP的替代者Web
第23章 其他的Internet选项
23.1 新闻组
23.1.1 UseNet新闻组
23.1.2 访问UseNet新闻组
23.1.3 新闻组标题的含义
23.2 使用Internet Relay Chat
23.3 Internet的发展前景
23.3.1 Netcaster和发送技术
23.3.2 Internet作为软件服务器潜力
第6部分 常见问题解答
第24章 软件方面问题的帮助
24.1 利用帮助文件
24.2 使用软件向导
24.3 Windows 95的疑难解答
24.4 预防病毒
24.5 获得在线技术支持
24.6 通过电话获得帮助
第25章 硬件方面问题的帮助
25.1 简单解决问题的方法
25.2 正确地配置计算机
25.3 避免设备驱动程序的问题
25.4 如何对待中断(IRQ)冲突
25.5 等待、退出、重启动和其他简单的维修方法
25.6 诊断硬件问题
25.7 使用“设备管理”鉴别问题并修复
25.8 用户为处长硬件寿命应做的工作
25.9 使用技术支持服务
25.10 把Internet作为一种疑难解答工具
第26章 软件升级
26.1 在PC中增加新软件
26.1.1 在软件安装前应做什么
26.1.2 从“控制面板”上安装软件
26.2 新版软件的升级
26.3 在旧版本基础上安装
26.4 删除旧软件
第27章 硬件升级
27.1 用户能否轻松打开计算机机箱
27.2 对PC内部组件升级
27.3 IDE和SCSI驱动器
27.4 内存匹配问题
27.5 ISA、PCI及其他扩展槽
27.6 即插即用技术
27.7 购买新PC的注意事项
27.8 到哪里进驻购买新PC和升级
27.9 购买笔记本计算机的几点建议
第7部分 附录
附录A 一般术语和词组汇总表（术语汇编）
附录B 计算机公司目录
附录C 热门Internet站点
第1章 什么是PC
1.1 PC的功能
1.2 台式计算机和柜式计算机
1.3 膝上、笔记本和掌上计算机
1.4 机箱上的开关、按钮和灯
1.5 内部和外部的磁盘驱动器
1.5.1 内部硬盘驱动器
1.5.2 软盘驱动器
1.5.3 CD-ROM驱动器
1.5.4 磁盘驱动器
1.5.5 可移动硬盘驱动器
1.5.6 外挂磁盘驱动器
1.6 显示器
1.7 键盘、鼠标、轨迹球和游戏杆
1.8 连接器、插座和端口
1.9 扬声器
1.10 打印机
1.11 调制解调器
第2章 计算机的工作原理：硬件
2.1 主板
2.2 微处理器
2.3 微处理器类型
2.4 微处理是如何工作的
2.5 随机存取存储器
2.6 确定系统使用多少RAM
2.7 磁盘驱动器
2.7.1 软盘驱动器
2.7.2 硬盘驱动器
2.8 确定磁盘空间容量
2.9 总线及其作用
2.10 扩展插槽
2.11 系统中的空插槽
2.12 电源
2.13 软、硬件如何协调工作
第3章 安装PC
3.1 打开包箱
3.1.1 检查计算机
3.1.2 收好清单
3.1.3 保存好包装箱和包装材料
3.2 安放CUP
3.3 插入CUP
3.4 放置显示器
3.5 插上显示器
3.6 放置键盘和鼠标
3.7 插入键盘和鼠标
3.8 定位扬声器
3.9 连接扬声器
3.10 定位打印机
3.11 连接打印机
3.12 扩展电缆
3.13 保护计算机免遭电的破坏
第2部分 PC的使用
第4章 PC的启动、关闭和使用
4.1 启动系统
4.2 识别图标
4.3 “开始”按钮
4.4 使用任务栏
4.5 使用系统框
4.6 关闭计算机
4.7 重新设置计算机
4.8 系统崩溃和关闭时的疑难问题
4.8.1 一个程序死锁，但其他的似乎还正常
4.8.2 完全死机：甚至无法操作“开始”按钮
4.8.3 计算机对Ctrl+All+Delet组合键不反应
4.9 启动的故障查找
4.9.1 没有电
4.9.2 错误住处键盘死迩或系统死锁
4.9.3 错误信息：系统盘或无系统盘错
4.9.4 错误信息：windows不能正确关闭
4.9.5 计算机启动正常，但Windows不能装载
4.9.6 /windows不能在安全模式下启动
4.9.7 Windows正在安全模式下运行，现在怎么办
第5章 Windows环境下和程序
5.1 Windows的程序启动
5.1.1 从“开始”菜单启动程序
5.1.2 从“我的电脑”启动程序
5.1.3 用Windows资源管理器启动程序
5.1.4 通过打开“文档”来启动程序
5.1.5 用快捷图标启动程序
5.1.6 用“运行”命令启动程序
5.2 对已打开程序的操作
5.2.1 多个已打开程序间的切换
5.2.2 移动程序窗口和改变窗口尺寸
5.2.3 关闭程序
5.2.4 查找下落不明和程序或文件
5.3 在桌面增加快捷方式图标
5.4 定制“开始”菜单
5.5 将程序从“开始”菜单中删除
第6章 应用程序的使用
6.1 应用程序的类型
6.1.1 字处理程序
6.1.2 电子表格
6.1.3 数据库
6.1.4 画图程序
6.1.5 个人信息管理程序
6.1.6 组件或套件
6.2 文本和数字的选择
6.3 格式化文本和数字
6.4 剪切、复制和粘贴数据
6.5 自动修改和连接
6.6 住处保存工作
6.7 用不同格式保存文件
6.8 打开文件
6.9 打印文件
第3部分 磁盘、驱动器、文件和文件夹
第7章 工作前的磁盘准备
7.1 什么是磁盘驱动器
7.2 软盘的使用
7.2.1 格式化软盘中拷贝文件
7.2.2 向软盘中拷贝文件
7.3 硬盘
7.3.1 查看磁盘空间
7.3.2 使用磁盘扫描程序为驱动器查错
7.3.3 整理磁盘碎片以提高硬盘性能
7.4 光盘驱动器（CD-ROM）的使用
7.5 保持驱动器的良好状态
第8章 文件管理
8.1 什么是文件和文件夹
8.2 文件及论据的组织
8.3 查看系统内容
8.3.1 使用“我的电脑”
8.3.2 使用“Windows资源管理器”
8.4 生成新的文件夹
8.5 广播和文件和重命名
8.6 移动文件和文件夹
8.7 文件和文件夹的复制
8.8 删除文件或文件夹
8.9 回收站的使用
8.10 生成文件或文件夹的快捷方式
第9章 文件的备份
9.1 用备份保护文件
9.2 完全备份和增量备份的概念
9.3 制定备份策略
9.4 使用Windows的备份程序
9.4.1 执行完全备份
9.4.2 执行增量备份
9.5 向硬盘还原文件
9.6 其他备份方法
第10章 网络
10.1 什么是网络
10.2 为什么要设置网络
10.3 网络的组成
10.4 端到端网络软件
10.5 专用服务器软件
10.6 网络接口卡
10.7 拓朴结构：网络连接的组织
10.8 电览
10.9 连接计算机
第4部分 计算机外设
第11章 显示器
11.1 显示器尺寸
11.2 VGA和SVVGA显示器
11.3 隔行扫描显示器
11.4 VGA和SVGA视频卡和分辨率
11.5 视频卡和色彩
11.6 视频卡RAM
11.7 视频卡、视频及全速运动视
11.8 笔记本显示器的特殊点
11.8.1 无源矩阵、双向扫描和在源矩阵显示
11.8.2 笔记本屏幕尺寸
11.8.3 笔记本显示分辨率
11.9 安装析显示器
11.10 在Windows 95中安装新显示器
11.11 调整显示器设置
11.12 改变Windows可显示的颜色种类数目
11.13 改变显示的尺寸
11.14 在Windows中改变墙纸和
11.15 清洁及保养显示器
11.16 显示疑难解答
11.16.1 图像抖动、模糊，在Windows下无法正常工作
11.16.2 从DOS环境变化到Windows中。画顼尺寸改变
11.16.3 画面不断变小
11.16.4 在笔记本上无法修改屏幕尺寸
11.16.5 Windows或应用无法显示正确的色彩数
11.16.6 打开PC时显示器不工作
11.16.7 Windows95退出时显示器依旧工作
11.16.8 能和PC一样修理或升级显示器吗
第12章 键盘
12.1 了解键盘布局
12.2 使用特殊的字符和符号
12.3 使用其他语种
12.4 Windows95的特殊键
12.5 键盘的特殊软件
12.6 保持键盘的清洁和正常工作
12.7 避免键盘对人的伤害
12.8 笔记本键盘的特殊注意点
12.9 在笔记本上使用标准键盘
12.10 常用键盘疑难解答
12.10.1 打印出奇怪的字符或符号
12.10.2 “打印屏幕”键不工作
12.10.3 箭头键、数安键盘功能互换
12.10.4 键盘（或PC）蜂鸣不止
12.10.5 在PC引导时告之键盘错误或丢失，然后死
第13章 鼠标和游戏杆
13.1 什么是鼠标
13.2 鼠标的连接
13.3 鼠标键的使用
13.3.1 鼠标左键
13.3.2 鼠标右键
13.4 使用智能鼠标轮
13.5 三键鼠标
13.6 修改鼠标
13.6.1 配置鼠标的双击速度
13.6.2 配置左手或右手工鼠标
13.7 调节指针速度
13.8 清洁鼠标
13.9 什么是游戏杆
13.10 游戏杆类型
13.11 游戏杆的连接
13.12 游戏杆校准
13.12.1 用软件校准游戏相
13.12.2 用硬件校准游戏杆
第14章 打印机
14.1 什么是打印机
14.2 激光打印机
14.3 喷墨打印机
14.4 点阵式打印机
14.5 连接打印机
14.6 学习如何控制打印机
14.7 在Windows 95中安装打印机
14.8 其他的考虑因素
第15章 调制解调器和传真
15.1 什么是调制解调器
15.2 选择调制解调器
15.3 选择传真调制解调器
15.4 调制解调器的连接
15.5 了解调制的控制
15.6 在Windows 95中安装调制解调器
15.7 调制解调器的疑难解答
15.7.1 检查调制解调器不工作的原因
15.7.2 调制解调器拨号,但无法连接
15.7.3 调制解调器无法收到拨号音
15.7.4 Windows或通信软件显示无法找到调制解调器的信息
第16章 扬声器和发声系统
16.1 PC发声系统的组成部分
16.1.1 声卡
16.1.2 扬声器
16.2 对Windows事件的声音播放
16.3 PC上播放WAV格式的声音文件
16.4 获取新的声音文件
16.5 在PC上播放声音
16.6 在Windows95调节扬声器的音量和音调
16.7 使用耳机听CD
16.8 麦克风
16.8.1 在Windows95中录音
16.8.2 在Windows95中调节麦克风和输入级别
16.9 在Windows95中声音系统的疑难解答
16.9.1 扬声器不发声
16.9.2 CD播放时扬声器不发声
16.9.3 无法使用麦克风录音
16.9.4 游戏或多媒体中的背景音乐未播放
16.9.5 游戏或多媒体中的背景音乐播放不和谐
第17章 扫描议
17.1 扫描仪类型
17.1.1 平板式扫描仪
17.1.2 进纸式扫描仪
17.1.3 手持式扫描仪
17.1.4 彩色和灰度扫描仪
17.1.5 分辨率和每英寸的点数
17.2 系统需求
17.3 连接扫描仪
17.3.1 SCSI卡和电览
17.3.2 TWAIN驱动程序
17.3.3 让Windows95识别扫描仪
17.4 扫描文档
17.5 OCR软件
第5部分 连接Internet
第18章 什么是Internet
18.1 Internet不是什么
18.2 Internet是什么
18.3 超文本是如何构成万维网的
18.4 电子邮件和Internet
18.5 Internet上其他的信息资源
18.6 在Internet上搜索信息
第19章 建立Internet连接
19.1 确保硬件配置合适
19.2 选择Internet服务连接
19.3 通过在线服务连接
19.4 通过拨号服务连接
19.4.1 连接服务提供者
19.4.2 从服务提供者处下载基础软件
19.4.3 配置TCP/IP
第20章 使用WWW浏览器
20.1 什么是Web浏览器
20.2 选择什么浏览器
20.2.1 Netscape Navigator浏览器
20.2.2 微软的Internet Explorer
20.3 开发万维网
20.4 了解Web页面中的各个部分
20.4.1 框架
20.4.2 表单
20.4.3 播放嵌入的声音和视频
20.4.4 开发虚拟世界
20.4.5 运行Java
20.5 在Web中搜索信息
20.6 扩展浏览器能力
第21章 收发电子邮件
21.1 什么是电子邮件
21.2 使用电子邮件地址
21.3 发送电子邮件地址
21.4 接收电子邮件
21.5 在电子邮件中附带文件
21.6 保存邮件中附加的文件
第22章 使用FTP传输文件
22.1 什么是FTP
22.2 寻找要下载的文件
22.3 下载文件
22.4 上载文件
22.5 使用Archie搜索文件
22.6 将浏览器作为FTP使用
22.7 FTP的替代者Web
第23章 其他的Internet选项
23.1 新闻组
23.1.1 UseNet新闻组
23.1.2 访问UseNet新闻组
23.1.3 新闻组标题的含义
23.2 使用Internet Relay Chat
23.3 Internet的发展前景
23.3.1 Netcaster和发送技术
23.3.2 Internet作为软件服务器潜力
第6部分 常见问题解答
第24章 软件方面问题的帮助
24.1 利用帮助文件
24.2 使用软件向导
24.3 Windows 95的疑难解答
24.4 预防病毒
24.5 获得在线技术支持
24.6 通过电话获得帮助
第25章 硬件方面问题的帮助
25.1 简单解决问题的方法
25.2 正确地配置计算机
25.3 避免设备驱动程序的问题
25.4 如何对待中断(IRQ)冲突
25.5 等待、退出、重启动和其他简单的维修方法
25.6 诊断硬件问题
25.7 使用“设备管理”鉴别问题并修复
25.8 用户为处长硬件寿命应做的工作
25.9 使用技术支持服务
25.10 把Internet作为一种疑难解答工具
第26章 软件升级
26.1 在PC中增加新软件
26.1.1 在软件安装前应做什么
26.1.2 从“控制面板”上安装软件
26.2 新版软件的升级
26.3 在旧版本基础上安装
26.4 删除旧软件
第27章 硬件升级
27.1 用户能否轻松打开计算机机箱
27.2 对PC内部组件升级
27.3 IDE和SCSI驱动器
27.4 内存匹配问题
27.5 ISA、PCI及其他扩展槽
27.6 即插即用技术
27.7 购买新PC的注意事项
27.8 到哪里进驻购买新PC和升级
27.9 购买笔记本计算机的几点建议
第7部分 附录
附录A 一般术语和词组汇总表（术语汇编）
附录B 计算机公司目录
附录C 热门Internet站点
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