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出口信用保险从业指南[英] 萨尔奇克 著《出口信用保险从业指南》旨在为国际贸易和贷款交易的诸多参与者,包括律师和其他参与出口业务的专业人士提供从业人员指南。本书基于对ECA与出口商、银行和境外买方间的十多年的操作实践及研究而著。书稿尝试解释出口信用保险和保证的基本概念、历史变迁以及他们与国际贸易中使用的贸易和贷款合同的关系,也试图将不同材料以综合的方式组织起来,描述实际问题,并在必要时添加简短的理论解释,同时也试图直接表达要点,努力简化复杂的结构,为从业者提供一个有用的工具。 -
旅游职业礼仪与交往刘杨,梁中正 编《旅游职业礼仪与交往(第2版)》是“十二五”职业教育国家规划教材,依据教育部《中等职业学校景区服务与管理专业教学标准》,并参照《导游服务规范》(GB/T 15971—2010)、《旅游景区讲解服务规范》(LB/T 014—2011)等行业标准在2015年版的基础上修订而成。《旅游职业礼仪与交往(第2版)》共分七个项目,主要内容包括礼仪、交往和旅游,交往沟通善言辞,个人礼仪添魅力,待人接物识礼节,国际礼仪快熟悉,岗位礼仪尽掌握,中外礼俗需知晓。《旅游职业礼仪与交往(第2版)》可作为中等职业学校景区服务与管理专业及相关专业的礼仪课程教材,也可作为全国导游人员资格考试的参考用书,还可作为旅游行业在职培训人员的实用教材以及旅游从业人员提高礼仪素养和服务水平的自学读物。《旅游职业礼仪与交往(第2版)》配有学习卡资源,方便师生使用,详细使用说明见《旅游职业礼仪与交往(第2版)》郑重声明页。 -
全国导游人员资格考试全真模拟冲刺试卷全国导游人员资格考试教材编写组 编为了帮助广大考生尽快熟悉、掌握导游人员资格考试新教材,顺利通过考试,我社组织命题专家编写了《全国导游人员资格考试全真模拟冲刺试卷》,每套试卷包括科目一科目二、科目三科目四组合而成的两套试卷。《全国导游人员资格考试全真模拟冲刺试卷》紧紧围绕新考试大纲和教材,全面、系统地训练考生专业知识和技能,以求有效提高考生的应试能力。 -
全国导游资格考试高频考点精粹中远博途全国导游人员资格考试考点精粹编审委员会 编全国导游资格考试笔试涉及《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》四个科目,内容非常复杂和全面。考生备考压力非常大。基于此,我们根据考生的反馈、历年来导游考试的特点、高分通过考试考生的心得体会、专业老师的教学经验,编写了这本辅助教材——《全国导游资格考试高频考点精粹》。 -
导游服务能力河北省旅游协会导游分会,河北省全国导游资格考试统试教材专家编写组 编本书是河北省全国导游人员资格考试教材之一。书中涵盖现场考试概述、导游词创作及讲解、河北省中文景点讲解以及现场考试问答题示例等模块;涉及地理与历史、旅游与文化、民族民俗与民间艺术、风物特产与美食等内容。 本套教材完全遵循文化和旅游部相关文件精神和统考大纲要求,涵盖了新统考大纲的全部要点,强调理论与实践相结合,强调内容与时俱进、强调实用性和业务可操作性,有全面示范意义并经得起业界实践的检验 -
A级旅游景区标准化建设周永振,王羽,战冬梅 著为了助力旅游景区规范化建设,我们以国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》为核心,系统地对旅游景区建设进行了分析,期望对旅游景区的建设者、管理者、参与者和学习者能助一臂之力。《A级旅游景区标准化建设》共十一章,其中三章为旅游景区概况性介绍(首章、第二章、第十一章),其余八章为旅游景区具体实务(从第三章到第十章),按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准评定细则一:服务质量与环境质量评分细则所列八项评定要求,每项评定要求对应一章,逐一开展论述。 -
中国旅游文化梅鹏本书力求通俗生动,深入浅出,既可作为旅游管理专业教材及旅游企业的培训教材,也适合旅游工作者和旅游者阅读。作为教材,本书以培养应用 型人才为目的,力求理论与实践相结合,增强学生的专业技能。为此本书每一章都安排了该领域的文化审美分析内容,力求提高学生的鉴赏能力和讲解艺术,有的内容还以案例的形式引导学生进行鉴赏和分析,充分考虑了教师教学和学生自学之需。本书在体系上尽量 做到层次清晰和重点突出,为具体的教学组织留下充分的发挥空间。本书还尽可能多地收集新近的、权威的旅游文化成果,并使之有机地融入本书的逻辑体系中。 -
白俄罗斯形势和中白关系张惠芹,卢婷婷,孔海萍 著《白俄罗斯形势和中白关系:2016年和2017年“白俄罗斯形势和中白关系”研讨会论文集》共有33篇论文,包括中方作者15篇、白俄罗斯同行16篇及中白两位作者合著2篇。最后一篇是关于发展中白旅游业合作的圆桌会议纪要。中方作者着重于研究白俄罗斯的经济、文化,白俄罗斯同行则更关注文化、教育、白俄罗斯语言教学与研究,各有侧重,相互补充。中方作者包括:驻白俄罗斯前大使于振起,中国社会科学院荣誉学部委员陆南泉,中国社会科学院白俄罗斯问题首席专家赵会荣,中国国际问题研究院欧亚所副所长韩璐,北京第二外国语学院欧洲学院俄语系教授张惠芹、讲师韩小也,华东师范大学白俄罗斯研究中心主任贝文力,重庆市文化和旅游发展委员会调研员张颖,西安外国语大学俄语学院副教授余源。令人欣喜的是,除了上述中老年学者外,作者中还有一些青年学者:北京第二外国语学院欧洲学院俄语系副教授卢婷婷,中国现代国际关系研究院欧亚所助理研究员叶天乐,四川外国语大学副教授朱士松,华东师范大学国际关系和地区发展研究院博士研究生张严峻,北京语言大学教师向文丹,北京第二外国语学院毕业生孙道莹、翟子昊以及研究生蒲艺、赵雅潆和孙淼。老中青三代研究人员共同参与,使我国对白俄罗斯的研究保持连续性,这是一个可喜的现象。 -
旅游文化学沈祖祥 编本教材主要通过旅游学、文化学等多学科背景下构建的分析框架,从“旅游文化是一种生活方式文化”这一认知基础上展开阐述,系统分析了旅游文化的各种基础以及作为生活方式的旅游消费文化、审美文化、客体文化、景观文化、服务文化等。通过案例,支撑与说明旅游文化发展之动力与规律,以及旅游文化理论的应用法则。并结合新的时代特色,对旅游文化这一概念本质的重新审视,提出了“文旅时代旅游文化学的重构”等命题,思考和探索旅游文化学学科建设。 -
饭店业导论孟庆杰,陈学清,唐飞 著,谢彦君 编中国饭店业四十年的发展历程,市场的总量、结构和特征都发生了根本性的变化,对饭店业相关理论研究提出更高的要求和挑战。新版《饭店业导论》遵循高等教育新的教育理念和新的教学思想,结合新时期饭店业的发展特点,在原版教材基本结构保持不变的基础上,对部分章节和内容进行了调整,注重理论和实践相结合,完善更新相关信息和数据,增加阅读链接和案例分析,提高新版教材的时效性和应用性。《饭店业导论(第二版)/中国旅游协会推荐教材,旅游管理专业新视野教材》共11章,包括饭店与饭店业、饭店业的发展、饭店的类型与等级、现代饭店企业、饭店集团化经营、主题饭店和精品饭店、经济型饭店、分时度假和产权式饭店、绿色饭店、饭店业法规制度、饭店职业经理人等。
