本书由12个章节组成，每一章都围绕着冬季运动旅游的主题。它涵盖了以下议题：冬季体育旅游产品——活动、度假胜地以及服装和设备等配套行业;市场营销、公共关系和媒体;冬季体育产业活动的策划、营销和利用;冬季体育旅游的经济、社会和环境影响;了解消费者、客户服务以及如何开发服务文化；滑雪产业的未来，度假村如何迎合未来的消费者。

本书是为满足中国旅游产业结构升级对旅游管理类专业高级管理人才的需要，研究和开发集“传承型”和“创新型”于一体的新型专业课程教材而编写的。本书建构以“职业知识”、“职业能力”和“职业道德”为“三重本位”，以“健全职业人格”为*整合框架的旅游管理类高等“职业学力”。本书依照“原理先行、实务跟进、案例同步、训练到位”的原则，循序渐进地展开教材内容。在训练模式上，秉承“传承型训练”与“创新型训练”并重、“学术型训练”与“应用型训练”并重的原则。整合了“学导式教学法”“互动式教学法”“案例教学法”“讨论教学法”等教学方法，设计了“引例”“同步案例”“同步思考”“深度思考”“深度剖析”“教学互动”功能性专栏，力求体现“生动活泼、形式多样的教学方法创新” 等教学过程规范（ 《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》

本书基于全国蓬勃开展的乡村旅游实践活动，把握现代乡村旅游的方向性、规律性、格局性、实用性，对现代乡村旅游做了深层次的理论研究和探讨，贴近现实情况，是一本指导乡村旅游的实战型参考书，趋向于对县级以上旅游经济的整体规划，为旅游界人士及区域旅游经济发展的决策者提供参考和借鉴。

1949年10月1日，中华人民共和国宣告成立，中国人民从此站起来了。中华人民共和国的诞生照亮了民族复兴的崭新征程，一代代优秀中华儿女为民族之复兴而奋斗，全国各族人民凝心聚力奏出了站起来、富起来、强起来的“命运交响曲”。 70年后的10月1日，中国特色社会主义已进入新时代，我国取得了举世瞩目的伟大成就，以昂扬的姿态屹立于世界民族之林，也终于实现了当年周总理“愿相会于中华腾飞世界时”的愿望。

当前，我国经济社会发展进入“新常态”，产业的转型升级以及产城融合、城旅融合的全域旅游发展趋向为工业旅游提供历史机遇。上海工业旅游资源丰富，开发较早，2005年后，上海工业旅游发展持续提升，在新一轮城市转型及其功能空间优化、文化传承等方面的促进作用日益凸显，引发各方关注。那么，上海工业旅游发展从无到有，从微观走向宏观的核心要素是什么，这些要素之间如何相互作用，构成工业旅游发展的动力机制，并形成相应的发展模式，成为本书探讨的主要内容。

本书借鉴了生态补偿及旅游生态补偿的#新研究成果，拓展了旅游生态补偿的研究范畴，主要从以下五个方面回答了生态补偿能否适用于民族旅游以及如何构建民族旅游生态补偿的法制保障体系问题。 一、提出民族旅游生态补偿具有正当性这一论断并加以系统的论证，突破了已有研究囿于自然生态补偿的局限； 二、剖析了民族旅游生态补偿的内涵，进一步加深了对民族文化生态保护与民族旅游生态补偿关系的认识； 三、论证了文化生态补偿在民族旅游生态补偿法制保障建设中的重要价值，从理论和实践两方面为民族旅游生态补偿法制建设提供了指导原则； 四、提出坚持“文化生态保护优先”原则和加快建立健全民族旅游生态补偿法制体系的建议，建议制定《民族旅游生态补偿条例》，比照流域生态补偿构建民族旅游走廊生态补偿法律制度； 五、分析民族旅游生态补偿地方法制与学术研究现状，探索其发展趋势，指明民族旅游生态补偿法制保障研究未来的发展方向。 本书对于国内外民族旅游生态研究具有一定的借鉴价值和推动作用，也能为我国政#府进行生态补偿的相关决策提供一定的依据。

本论文集是按照2020—2021学年教师培育发展计划、依托与浙江大学联合开展的“骨干教师能力提升培训班”实践教育形成的理论成果，同时结合了2020年度校级党建思政（德育）专项研究难点攻关计划项目《新时代我校教师师德师能“双提升”发展机制研究》结项成果、2021年度校级党建思政课题《明德“331”教师思政育人工作室》中期建设成果。此次实践教育培训经过科学规范的准备与设计，课程内容充实，专家团体卓越，坚持培根铸魂、启智润心的教师培养发展理念，整合众多浙江大学专家教授以及相关领域**学者、一流师资资源，设置了高校教师的理想信念与教育理念、课程思政与思政教学、基于教育信息化的教学能力与教学方法、教师综合能力提升四大课程模块，开展红色教育基地实践学习、进行结构化研讨。本论文集设置了“大学治理”“课程思政”“教学创新”三个篇章，体现培训效果，彰显时代特色，激励教师始终牢记教育人、激励人、塑造人的教育者使命，把立德树人融入了教师内心深处，贯穿到教育过程始终。

本书指出，对于旅游企业来说，2020年既是沧海横流的一年，也是英雄本色的一年。面对疫情的沉重打击，旅游集团企业积极响应中央号召，主动承压，开展自救，以文化引领服务创新，以科技支撑企业转型发展，充分展现集团企业的行业担当。展望2021，将是大众旅游的新时代，小康旅游的新阶段，还是文化引领的新理念，科技创新的新格局。

本书运用生态位理论、DEA 模型、ROST Content Mining 及百度指数、模糊综合评价等方法，重点对基于生态位及DEA 模型的广东旅游发展态势及经营效率、粤北山区弱势旅游地的发展态势与开发策略、乡村振兴战略背景下广东区域旅游资源开发与融合发展等专题进行研究，并付诸实践。

《旅游服务质量管理》从认识旅游服务和服务质量、构建旅游服务质量管理体系、全面提升旅游服务质量水平三个层面，基于旅游企业和政府管理两大视角，对包括旅游服务质量内涵、旅游服务质量管理发展、游客期望管理、旅游服务资源管理、旅游服务过程、旅游服务质量评价等基本理论展开讨论。本书可以作为大学教材和行业实践的参考。