本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于作者四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。

声音很小、很沉、很低，说话很快，舌头不听话……你对自己的声音感到自卑或烦恼吗？拿起本书吧，实际上无论从几岁开始，声音都能发生戏剧性的变化——“我”就是一个很好的例子。一起磨练声音吧，找到你本来就有的“真实的声音”，当“真实的声音”出现时，性格不仅会变得积极，自己也会自然地受到周围人的信任，工作和人际关系也随之变得更加顺畅。

你是如何终止冲突、了结纷争的？面对冲着你大喊大叫、哭泣或者就是不肯说话的人，你是如何应对的？你是如何找到一个看上去不可能实现的解决办法的？拥有30余年调解经验的金牌调解人赫莎·艾布拉姆斯，以务实的风格将她的智慧运用在易于消化理解、短小精悍的调解方法和技巧上。这些方法和技巧详细说明了如何改善人与人之间的状况并解决存在的各种难题，包括家庭问题、工作场所的纠纷、复杂的商业冲突，甚至国家间的战争。本书是一本即学即用的化解冲突和解决纠纷的实用指南，书中精心列出了20个具体的、易于使用的工具，用于化解紧张局势、解决冲突和争端。

本书作者是美国著名心理学家马歇尔·卢森堡博士。马歇尔博士早年师从卡尔？罗杰斯，后来他发展了极具启发性和影响力的非暴力沟通原则和方法，不仅教会了人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。全书分为两个部分。部分“冲突和解”。作者系统地阐述了如何使用非暴力沟通来和平地解决冲突的过程。当我们自己直接身处冲突的漩涡，或者想要帮助他人调解冲突时，都可以使用这个技术。当我们介入冲突，并想要化解冲突时，首先要引导参与者在彼此间建立一种相互关心、相互尊重的关系。只有在这种情況下，双方才有可能产生连结，才能主动参与到寻找解决冲突的策略中来。第二个部分是“疗愈和解”。 这部分的内容来源于马歇尔？卢森堡博士在2002年10月4日举办的一次工作坊。主要讲述的是如何修复关系，如何利用非暴力沟通的技巧去理解并化解冲突，疗愈我们旧有的伤痛，培育让人满意的关系。书中的内容非常具有实操性，为非暴力沟通的实践者提供一些步骤，你按照这些步骤可以治愈或是化解我们在生活、工作、学校或是所在社群关系中的冲突。

这是一本琢磨先生“励志”文集。本书共有100多篇小文章。“好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。” 幽默一种智慧，也是一种生活态度，更是一种能力。作者用二十四节气的名字巧妙的把这些文章编排起来，对应出不同节气与人生喜怒哀乐的微妙关联。读来很有巧思。琢磨先生文章最大的特点是有将年轻人需要的所谓“心灵鸡汤”用非常幽默和犀利的方式展现出来，并通过自己独到的哲理性思维，为读者打开一个多角度的世界，为读者重建丰富且有意义、符合当下的三观。对职场、对朋友、对爱人、对生活，对财务自由等多个年轻人关注的点，表达了自己独到的思考角度和非常坦然豁达的人生态度，用微小的哲思撬解生少、爱情、婚姻、职场、生死等人生重大命题，带你阅读世俗大善小恶，笑谈生活暖肥冷瘦的同时，分享有趣灵魂的思维路径和洞见，提供超级情绪价值。在幽默与犀利之中，带你打开心结，练就幽默不坏之身，洒脱自如，畅意人生。读来忍俊不禁，又发人思考。

本书是写给未来十年职场精英的情商、性格、习惯的自我升级指南。长期研究个人表现与企业绩效的海归协会秘书长安妮用她和她的海归朋友的故事为你讲解“下一个十年，决胜职场的工作逻辑是什么？未来职场，具备什么特质的人会成为抢手人才？”原招商银行行长马蔚华认为，安妮的书不仅仅是如何在职场中获得高绩效的“方法论”，更是一种“心法论”。本书将介绍未来拉开彼此差距的9个关键因素：1.多重专注：否则前功尽弃；2.善于寻找价值缺口：完成工作的特别方式；3.刻意练习：成为一个高手；4.热情与使命感的结合：让每一个工作细节都有温度；5.“聪明的努力”：你以为我有多幸运，我就有多努力；6.高明的说话方式：关键时刻，化解各种阻力；7.协作的要领：让团队变聪明；8.走心：这是一种能力；9.有诸内，行于外：成为自己和他人的发动机。

作者林恩·亨德森接任了菲利普·津巴多在斯坦福开办的害羞诊所，在接近40年的来访者接待和社交焦虑小组活动举办后，作者总结出应对害羞和社交焦虑的好方法。害羞的人常常缺乏自信，感到自己不能在社交场合中发挥能力，从而对自己的害羞感到憎恶。作者则不这么认为，她认为害羞作为一种存在千年的情绪在某些情况下会有所帮助，只是长期的、有问题的害羞可能会干扰正常生活，阻碍人达成生活目标，也可能会进一步加深变成社交焦虑。在近40年的实践中作者发现，即使是自认害羞的人也能够出色地完成社交任务，更有很多出色的人也被认为是害羞的。因此，作者希望通过让读者了解大脑心智的运作机制、区分害羞与社交焦虑的关系与不同、通过介绍慈悲聚焦方法，让害羞者能够更好地应对社交场合，走出社交焦虑。本书是作者将40年害羞研究与临床经验集合而成的作品。在书中，作者从害羞和社交焦虑的现象探析害羞的产生、引发的情绪和伴随的行为反应，让读者理解害羞和社交焦虑的本质，运用慈悲聚焦疗法、正念减压疗法及社会适应训练等结合起来，培养个体的慈悲心，从而发展出更多的社交自信，进而改变社会适应困难的问题。同时，她用实践中的例子进行说明，还包含了供读者自评的量表和互动部分，读者能够轻松的从例子中学习改变自己社交焦虑的方法、根据量表自评更好地了解自己、帮助自己。慈悲聚焦疗法借鉴了宗教中关于慈悲的含义，本质上是一个内心正向激励过程，能帮助个体建立起对自己、他人的关爱和信心。其核心是直面问题的勇气，同时准备解决问题、去做好的智慧，它创造了一个具有正念、接纳、真诚、希望并提供帮助的，而不是批评或有害的内在平台。当个体建立起以慈悲为核心的内在平台后，许多不同类型的心理健康问题也都会迎刃而解。在本书中，读者会发现许多新鲜的领域、见解和实用练习，这些都有助于培养社交自信，不失为一本认识自己、建立社交自信和内在健康心理状态的自我疗愈手册。

《人际关系心理学》是一本语言沟通类图书。在该书中，作者结合心理学相关理论，剖析日常沟通中经常遇到的难点、焦点问题，运用现代沟通智慧和优秀传统文化知识，为读者讲述了符合人际关系心理学特点的沟通艺术，让我们的沟通更加高效、顺畅。本书共分为上中下三篇，第一篇讲解了心理技能和策略在沟通中的应用，让更多人喜欢你、赞同你；第二篇讲述如何掌握对方的心理变化，沟通中要注意将心比心，注意把握好尺度；第三篇讲解了沟通中应注意的细节问题，从细节中分析对方的心理和情绪变化。本书提供了各种高效率沟通的方法和实战练习，帮读者打破沟通僵局，让读者从现在开始，停止争论对错，成为沟通高手。在实际生活中，如果我们没有一套应对复杂情况的沟通技巧，你就很容易陷入不良情绪中，损害自己的各种人际关系，影响自己的职业发展和生活状态。

一切皆可谈判，轻松搞定生活和工作。我们在日常生活和商务场合中，总会有些需要谈判协商的情况。然而事实上，很多人对“谈判”一词都多少有些心理抗拒——如何控制谈话方向？如何让自己在谈判中处于优势？如何避免驳倒式的谈判，取得建设性的共识呢？在本书中，作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序，分为4个体系，用简单易懂的方式进行阐述。

《有教养的人才知道的事》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。 教养是一个人在言谈举止上的表现，不是天生的，任何人都可以改变自己的教养。全书从用餐、拜访、商业活动、购物等日常场面入手，设计了 259 个与言谈举止有关的场景，并逐一介绍有教养的人会采取的应对方法。 良好的教养是超越美丽的终.极武器，短短几秒可以成就你，也可以毁掉你。有教养，更自信。