自我实现/励志
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自我监控与智力董奇,周勇,陈红兵编著“九五”国家重点图书出版规划项目。
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现代饭店礼貌礼仪张四成编著学以致用,是本书特别关注的,也是本书编写的一个重要原则。只有将有关酒店服务的礼貌礼仪礼节方面的各种常识在学习的基础上,结合相应的行为规范,融会贯通在酒店各工种岗位的实际工作中,本书所讲的礼貌礼仪才算实现了自己的价值和意义。张四成1955年2月出生,毕业于首都师范大学管理系。曾任北京第二外国语学院旅游系副主任,饭店管理系总支书记兼副主任,北京第二外国语学院、香格里拉国际饭店管理集团培训中心副主任等职。著有《现代饭店礼貌礼仪》一书,并在多种杂志刊物上发表《论饭店公关人员的素质》、《饭店服务人员素质与培训》、《论旅游从业人员的礼貌服务》、《饭店客房管理漫谈》、《旅游、旅游教育发展之我见》、《激励原则在饭店管理中的运用》等多篇论文。王兰英,1954年5月出生,毕业于解放军洛阳外国语学院法语系。曾任总参某部助理研究员,北京第二外国语学院夜大学外语教研室主任,北京第二外国语学院研究生管理科长、副研究员等职。为《古代名人字号辞典》副主编,在多种杂志刊物上发表《谈旅游广告设计》、《礼貌服务在旅游工作中的重要性》、《论仿古旅游景点中的美学问题》、《风景名胜旅游资源的保护问题》等多篇论文。本书内容着意使酒店员工通过了解人际交际和酒店服务接待工作中的礼貌礼仪礼节常识,端正服务态度,增强服务意识,提高敬业精神,恪守职业道德,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往的能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,从而真正实现优质服务的酒店宗旨。
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威震全球的101位华商巨头成功之道卢业苗内容简介在世界经济舞台上,有那么多炎黄子孙白手起家而富甲一方!有那么多龙的传人驰骋市场而称霸做王!东南亚人说:华商即使只有一根火柴棒,也能借此做资本获得成功;美国人说:美国的财富在犹太人的口袋里,智慧在中国人的脑袋里;日本人说:华商是日本人经营的名师;……华商业绩,太绝!华商诀窍,太神!本书的101位华商巨头,是从全世界市场经济发展史上,依经济实力及影响程度,精选出来,一人一节。每节中,先简述全貌,并点出其独到的成功要诀;然后围绕要诀,归纳其主要经营活动。举纲张目,择要掘发,妙术迭出,令人惊叹!
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世界论辩大典臧永清 编辑暂缺简介...
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律师实用口才秦甫编著本书是“律师业务必备”丛书的一种。律师的代理工具是语言。律师与委托人接触,解答法律咨询,向证人核实证据,进行必要的调查访问和参与谈判,都要通过语言来进行交流。特别是在出席民事、经济、行政、刑事审判庭进行辨论时,要在法庭上与公诉人或对方当事人展开面对面的辩论,这就要求律师必须有善辩的口才。本书就律师口语技巧、树立律师良好形象方面进行多方探索,对律师从业人员提高口才技艺不无裨益。
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曾广菜根谭(明)洪应明等著;雍和编著这部仅2万余字的语录体作品,之所以受到各国介读者的青睐,主要因为它用优美对仗的语句,揭示了中国古代为人处世的哲理和思想,其中融入了孔孟的微言大义,也汲取了老庄的思想精髓;既有佛经原典的玄机,也有高僧大德的妙语悟;既有宋明理学修心适性,又有仙道幽人的清言慧语。本书所收绝大多数语条都有注释,个别语句浅显易懂的则不作注解。注释力求言之有据。对于重要的典故和术语,一般还注出例句,并标明出处。
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昨非庵日纂(明)郑Xua撰据北京图书馆藏明崇祯刻本影印。
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人生的真谛郑家建编暂缺简介...
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商贾之道门岿著暂缺简介...
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隽永格言大辞典曲彦斌主编《书海锦言辞典丛书:隽永格言大辞典》从古今中外近千种文献中选录各类格言10000余条,依内容编辑为自然、人生、人伦、启智、社会、生活、事业、交际、修养、品格、情感、理性、心理、科学、政治、经济、艺文凡17类,类各为卷,各卷又依内容分作183种专题,每个专题选收若干格言作为辞条。