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直复营销(美)威廉·J.麦克唐纳(William J.McDonald)著开启财富之门,经典营销学著作提供了有用的钥匙。美国著名营销学大师凡尔西的《直复营销》一书,之所以成为“现代营销学之父”菲利普·科特勒之后又一部重要力作,就因为它代表了市场营销的最新发展态势。《直复营销》及其所代表的营销观念和营销策略,被西方营销学家称为“划时代的营销”。在各种营销模式中,直复营销最初起源于美国。近年来,在发达国家和新兴工业化国家,这种营销模式日益显示出比传统营销方式更强大的生命力,受到前所未有的重视。由直复营销而创造的市场规模,正以十倍于其它零售业的速度向前发展。在美国,直复营销实现的销售额约占整个零售业的60%。在欧盟和日本、韩国、香港、台湾等亚洲地区,直复营销也占据了零售业的主导地位。直邮广告、直复电视广告、电话营销、在线服务、电子商务等,已经渗透到21世纪人类生活的方方面面。传统的销售模式地电视、报刊等大众媒体以促销产品的方式主要是单向度的。与此不同的是,直复营销注重企业与顾客之间的互动性以及传播途径上的多媒体性。这是一种新型的生产关系,一个真正意义上的营销革命。这种时代特点为企业管理者和研究者提出了新的挑战,催生了崭新的直复营销理论。本书共分三部分。第一部分《理论篇》,系统阐述直复营销的概念、发展与未来走向。第二部分《务实篇》,完整描述直复营销的实操方式,使读者了解并掌握直复营销的基本原理和方法。第三部分《案例篇》,收集了国际重量级公司运用直复营销经营的成功案例,具有极大的参考价值。本书在编译过程中,力球体现直复营销的全貌,兼顾理论性、知识性与可操作性的统一,既完整叙述直复营销的历史发展过程,又探讨其未来发展趋势,从而使读者领悟直复营销的精髓,并在实践中创造性地运用直复营销的原理和方法。考虑到中国读者的特点,我们在编译中,适当增加了中国企业运用直复营销的安全。这些案例也都富有启发性。加入WTO不仅如许多人所想象的那样给中国带来物美价廉的汽车,更重要的是给中国带来整个营销观念和方法的变革。国际大型跨国公司加紧了进入中国的步伐。我们准备好了吗?我们如何以先进的营销观念来取得竞争优势? -
小企业三步曲(英)科林·巴露(Colin Barrow),(英)罗伯特·布朗(Robert Brown)著;宁光杰,李布译本书运用精心选自英国克兰福德管理学院MBA和BG课程的案例,对创立一个成功的企业时,企业家们将要面临的关键问题作了独到而又权威的分析。无论您是正在学习小企业课程、计划将来创建自己的小企业的学生,还是已经在经营一家企业的业主,本书都将让佻受益匪浅,因为它对您将面临的各种主要问题作了全方位而又深刻的剖析,提出了解决方案,指明了成功的方向。 -
门市经营管理大全何君著本书将门市生意的经营管理原则与技巧,按开店准备、创建门市、开张营业、门市的正常营运管理、门市发展壮大等的顺序,有条理地加以分析阐述。 -
中央银行学王广谦主编本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材——全国高等学校金融学专业主干课程系列教材之一。本书以中央银行在现代经济与金融体系中所处的核心地位为出发点,以中央银行履行其职责的内部运作方式和对金融及经济在微观和宏观方面产生的客观影响为主要线索,从宏观视角研究经济与金融运行及发展的规律,重点围绕中央银行所承担的三大基本职责——制定和执行货币政策、监督管理金融业、组织与管理支付清算,进行详尽阐述。具体内容分为5个部分:(1)中央银行产生和发展的一般规律以及中央银行的性质、职能、地位等基本理论;(2)中央银行的业务运作,包括形成中央银行资金来源与运用的资产负债业务和与货币资金运动相关但不进入资产负债表的银行性业务的操作原理与操作方法;(3)中央银行作为一国最高金融管理当局和宏观经济调控部门在制定和实施货币政策方面的理论与操作;(4)中央银行对金融业实施监督管理、保证经济和金融稳健运行的原则与方法;(5)中央银行在开放经济中的对外金融关系。本书坚持理论联系实际,注重基本理论分析,运用现代经济学分析手段和历史的、逻辑的分析方法,内容全面,资料翔实,深入浅出,可作为金融学专业本科学生的教材,也可作为金融专业研究生以及金融机构从业人员的参考书。 -
现代市场营销学王中亮主编《现代市场营销学》在汲取国内外市场营销最新研究成果和分析工商企业市场营销实践的基础上,以现代市场营销观念为主线,对市场营销基本原理作了全面的介绍,对市场营销中的产品、价格、分销和促销策略作了系统的论述,并对与之相关的营销环境、消费者购买行为、营销战略、营销管理、市场调研和预测,以及国际市场营销等内容作了具体的分析。全书理信纸联系实际,内容简明扼要,分析深入浅出,文字通俗易懂。《现代市场营销学》实用性强,适应面广,即可作为高等院校有关专业的教学用书,又可供各类企业管理人员学习参考。 -
公司战略透视(美)卡尔·W.斯特恩,(美)小乔治·斯托克编选;波士顿顾问公司译波士顿顾问公司(BCG)是全球公司战略的创新者。BCG及其创始人布鲁斯D亨德森因创建公司战略学而举世闻名。诸如“金牛”、“经验曲线”、“一人细分市场营销”、“以时间为基础的竞争”和“以能力为基础的竞争”等创新的经营概念均由BCG首创。BCG与世人分享其战略思考的一种方式是出版一系列的《管理新视野》。《管理新视野》主题高度集中,讨论从实际客户案例或内部进行的专案研究中,所发现、分析和验、和证的战略观点,一般不超过12不00字,出版后,分送到世界各地的主各管手中。本书收集了书了75篇文章,其中中既有许多最富有多影响力的力《管理新视野》,又有几篇公开发表于《哈佛商业评论》的文章,堪称30年来最富创新性、最具争议性和最令人兴奋之作的汇萃。它们向读者展示了BCG对公司战略的理论、发展和实践的思考,实际又历久长新,是公司主管、高级管理人员、企业家和学习公司战略的学生的必读之作。 -
如何做个成功者(美)[M.W.默瑟]Michael W. Mercer著;史静寰,谛佳译片断:刻的印象本章将讨论高效技能一,实际上也就是迅速地给任何人以深刻的印象。同时,我们也来看一下如何开始熟练地使用技能二,也就是平和巧妙地进行说服、影响和谈判工作。如何做到平易近人要想说服影响他人和与他人进行谈判,第一步就需要做到平易近人。在谈判中为做到这第一步你首先必须给对方留下良好的印象。为说明这一点,你可以试试,设想一个使你感到特别不舒服的人。这个人看来真是不理解你或跟你谈不到一起。你肯定会感到难以与这个人合拍。再者,设想这个人试图说服你去做某件事。你会在多大程度上愿意听从这个你感到不舒服的人呢?以1~10为评判比率,1最低,10最高。我向成百上千的人提出这个问题。99%的人回答说,他们听从这个人的可能性只有1、2或3,个别人为4。显然这个比率非常低。这说明了人们很难说服那些感到与其难以相处的人去做某事或同意去做某事。设想一个你感到特别难以相处的人。他刚一开口劝你去做某事,你大脑会马上运动起来,开始寻找你不同意这么做或你不能够做这件事的理由。是不是这样?其实,即使这个人还没解释完他的看法,你肯定就开始考虑用什么理由来拒绝。好,让我们换个角度试试。设想一个你感到非常平易近人的人。你觉得这个人与你很合拍。你感到与他是一路人。此外,你确认这个人非常了解你的思想、需要、感情和看法。就这个人而言,请回答下述问题:以1~10为评判比率,1最低,10最高,你在多大程度上愿意听从这个你感到非常舒服的人的话?我向成百上千的人提出这个问题。他们的回答基本上是7、8、9,有时甚至是10。这说明了人性的一个基本事实:人们往往愿意听从那些他们感到合得来的人的话,而不愿听从那些他们感到合不来的人的话。去影响一个与你合不来的人十分困难。毕竟,多数人拒绝听从与其合不来的人的话。他们会想出各种理由使自己不被合不来的人所说服或支配。我们如何描述一个合得来的人呢?我们可能这样对自己说:“我感到同你一起很舒服。我觉得我们合拍。”“我感到同你一起很自在,这多好啊,我真觉得我们是一路人。”“我觉得同你一起真是很自在。你完全了解我的思想、需要、感情和看法。” -
国际管理(加)包铭心(Paul W.Beamish)[等]著本书是一本国际化的国际管理教材,由中外著名教授携手合作。作者以丰富的资料详实介绍了国际化与跨国管理的概念和内涵,强调了国际化和全球化思维方式的重要性。并且精选各类案例,涵盖了各个国家各种规模的企业在竞争日益激烈的全球环境中进行奋斗的经历,系统地阐述了国际管理知识和技能,探讨了企业在国内外市场各种复杂环境下如何进行管理。本书可作为MBA及相关专业的本科生、研究生教材,也可供从事国际商务活动与研究的各界人士参考。 -
中国税制李海波,刘学华主编新税制的正式实施,标志着我国税收制度朝着规范化、科学化、法制化方面迈出了关键一步。它在我国税制史上树立了一个重要的里程碑。进行全面的税制改革,是对我国经济建设实行改革开放政策的客观要求,也是推进社会主义市场经济发展与完善的重要举措。为了适应新税制实施后的教学之需,我们组织有关专家、学者以及一些长期从事税收实务和教学并取得突出成果的同志编写了《中国税制》一书。本书编写立足于法规,着眼于新颖,注重于实用。我们在具体编写过程中本着理论联系实际的原则,力图使本书内容简明、准确、实用、深入浅出。本书可作为各类院校教学以及职业技术教育、上岗培训等教科书,也可作为广大财税工作者、经济工作者以及各类管理人员自学、培训、进修和提高业务水平的读物。 -
微观经济学(美)保罗·A·萨缪尔森(Paul A.Samuelson),(美)威廉·D·诺德豪斯(William D.Nordhaus)著;萧琛等译美国第一个诺贝尔经济学奖得主保罗萨缪尔森与美国杰出经济学家威廉诺德豪斯所著的一本书。 该书自出版以来,在社会上影响很大,此后一而再,再而三地再版。到现在已是第十六次出版。此次再版是历次版本改动最大、新意最多、最富朝气和面向未来的一个版本。 首先,经过更加精心和严格的筛选,本版内容更加契合初学者跨入新世纪的需要,不仅继续包含了诸如稀缺、效率、贸易收益和比较优势等微观经济学概念;而且进一步扩大了“信息经济学”、“环境经济学”和“真实商业周期理论”等新内容。 其次,本书详细地评述了处于经济学最前沿的几个领域,即环境生态经济学、医疗保健经济学、国际经济学和开放经济宏观经济学。 最后,本书不仅带有信息经济和国际互联网的时代色彩,而且奏响了另一个时代的主旋律:“市场机制的再发现”。 “他山之石,可以攻玉”。就抓紧学习经济业务知识而言,这部新版的《微观经济学》的中译本,不仅会有助于我们学习和掌握现代经济学的基本内容和发展趋势,而且能有助于我们更加有效地借鉴、参考、择取和利用,从而能够更加切实地思考我们自己的问题。在此,结合我国的国情来审视西方经济学家的基本立场观点。 该经济学可用一个季度泛读,也可精读一年,作者为满足各种情况而进行了精心的编排。书中多用例子来说明复杂的经济问题,使人读来无枯燥之感,并附有大量图表,直观易懂,是一本值得一读的经典之作。
