本书是为应对重大挑战与机遇而精心编撰的公共关系实操权威指南，它以广阔的视野和深邃的洞察，探讨了全球格局和技术变革对公共关系领域的影响，系统性地引入了“风险社会”“跨文化传播”理论的主要观点，有效地整合了危机公关、危机传播和危机管理的核心理论，从而提供了一套从预防到应对、再到恢复的全方位危机管理逻辑，能够帮助政府、企事业单位及其他相关组织，在不确定性和复杂性日益增强的社会环境下，预判潜在风险，构建韧性传播体系，从而稳健前行，是政府管理人员、社会组织负责人、企业领导者、品牌营销专家以及公关行业从业人员不可多得的知识资源。无论是寻求理论指导，还是希望借鉴成功案例，每位读者都能从中获得启发，提升自身在复杂多变环境中的公关策略制定与执行能力。大咖推荐本书以通俗易懂的方式，揭开了危机应对的神秘面纱。书中不仅讲述了危机管理的技巧，更重要的是，它教会我们如何从根本上理解危机，用智慧而非恐惧去面对危机。通过生动的案例，你将学会如何在最短时间内稳定局势，转危为安，塑造形象，让每一次挑战都成为组织成长的契机。——马来西亚华人公会总会长、马来西亚国会议员、马来西亚交通运输部前部长、拿督斯里、博士魏家祥 本书深刻剖析了现代组织在危机面前的应对策略与智慧，不仅揭示了危机传播的精髓，更从底层逻辑出发，构建了高效管理的框架。书中实战案例丰富，理论深入浅出，是每一位公关行业从业者及组织管理者的bi读图书。——杭州市政协副主席、杭州市工商联主席、博士冯仁强 这是一本既具有理论深度又具有实战指导意义的优秀图书，提供了大量基于真实案例的实战策略。它不仅能够提升公关行业从业者和企业管理者的危机应对能力，还能够帮助他们在面对挑战时保持冷静、智慧和勇气。——中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长，国防部新闻局原局长、新闻发言人杨宇军 传播技术的革命性变化，智能媒体和社交媒体的快速发展，给传播领域带来了空前的压力。危机传播与管理需要在理论和实践方面深入研究和探索。本书紧密结合时代发展趋势，深入探讨了新媒体环境下危机传播与管理的新特点、新挑战，理论梳理清晰，相应的对策建议具有可操作性，对政府机关、企事业单位与其他各类组织都有很强的参考价值。—— “中国品牌节”组委会主席、中国发展研究院院长、博士王彤

这是一本深入剖析和指导企业如何通过端到端流程管理提高绩效、创造价值的权威之作。它从理论和实践两个层面，系统地介绍了端到端流程管理的核心理念、方法和步骤。现有的企业组织和运行模式，决定了即使每个员工都像超人般工作，也无法让企业获得大幅进步。本书将向读者阐述如何借助端到端流程的神奇力量提高企业收益和竞争力，如何让整个企业专注于为客户创造真正的价值，如何改变员工看待工作的角度以及如何找出并衡量对企业成功最为重要的指标。

鉴于全球气候变暖导致极端天气、海平面上升和海冰融化等现象的频发，气候变化已成为当前突出的全球性挑战，其对人类社会和经济体系产生的影响也日益加剧。作为全球经济活动的主要参与者，企业不仅是温室气体排放的主要来源之一，其发展也深受气候变化的影响。有效地应对和管理气候风险，将有利于企业实现绿色转型和可持续发展。本书旨在为企业提供一套兼具系统性和科学性的气候风险管理框架，将理论知识和实际应用相结合，从政策法规、市场变化和企业管理策略等多个角度，深入探讨企业应如何识别、评估、减缓、适应气候风险。

杨峻老师“CRM3.0系列”的进阶之作。在数字化时代转型落地实践中，重点介绍顶尖大客户销售的成长之道。本书通过大客户销售五维管理理论和三条成长道路，进行理论体系创新。①五维管理理论：在传统的只管理销售过程一条主线的基础上，扩充其他四条主线的管理——大客户管理、销售支撑管理、企业人脉资源管理和项目行为管理。②三条成长道路：把五维管理理论分别按照销售个人能力成长之道、企业销售管理成长之道和企业数字化建设成长之道这三条成长之道进行阐述。从而帮助大客户销售个人实现“公司自由、年龄自由、客户自由、心情自由”之四大自由；帮助企业完善管理制度，实现精准的资源投放和核心数据化资产的积累应用，规避核心销售人员变动带来的业绩滑坡。

东北全面振兴是国家重大战略布局，对该事项的进展展开系统、科学的长期跟踪评价，对于客观把握东北老工业基地振兴成效，明晰东北地区发展的优势、劣势及发展趋势以支撑精准施策意义重大。本书考虑经济发展活力、政市环境治理、科技创新能力、区域开放合作、绿色发展质效、社会民生福祉以及安全保障体系等七大关键领域，构建了一整套有效的测度指标体系及评价方案，通过采用多区域-多省份纵横向比较的方式，对2018—2022年（数据可完整收集的最新年份）东北老工业基地全面振兴的进展与成效进行了立体式、全方位的评价，依此分析了制约其进一步发展的深层次问题与挑战，并提出了一系列的建议与对策，助力东北地区实现更高质量、更可持续的全面振兴。

本书将古老的太极哲学思想与现代企业实践案例相结合，通过成功企业案例的分析拆解与总结，为传统企业经营模式注入新的活力和智慧；实现内外兼修、刚柔并济的经营哲学，达到经营的最佳状态，助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。本书深入探讨中式企业经营困境，提出太极经营的核心内容：用文化（哲学）育人、用数值经营、用制度做事。一个国家是一个太极，一个企业是一个太极，每个人也是一个太极。企业与员工在太极思想的指引下，在相互依存、互相作用的过程中，能实现互相成就，同时推动个人成长和企业的不断发展壮大。太极也代表着宇宙的意志，爱心、真诚，以及平等善待一切的理念，使宇宙（企业）朝着更美好的方向发展。

本书为财务会计类经济金融读物。1.通过会计科目设置、账务处理规范对小企业常见的采购、生产、销售、薪资、报销、税费等经济业务进行阐述。2.通过会计核算案例模拟实际工作中遇到的问题。3.根据最新财税政策对经济业务中涉税业务进行解读、税的计算、申报表的填写。4.根据最新金税四期内容对相应的税金进行筹划。内容包括：税务筹划的方法、税务筹划技巧、税务风险管理等。几百块的桌椅要不要做固定资产？很多会计容易按照财税政策来做账，其实做账的依据是会计准则。本书通过会计科目设置、财务处理规范、会计核算案例和申报数据的填写来解读小企业常见的经济业务的账务处理并根据最新财税政策及金税四期内容进行解读，并对税金进行筹划。

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以对话和问答模式，全面介绍商业管理和运作知识。本书旨在以一种更好的方式向读者介绍其所需的商业知识。书中通过一种令人振奋的对话和问答模式展开分析、讨论，鼓励读者在上课之前做好准备，在课堂上更好地开展对话，从而获得一种真正融入其中的课堂体验。纵观全书，各大专题中包含了相关企业的正反面案例，而“迷你章节”则聚焦企业的关键话题。第五版中，现代化的社交媒体的策略和技术仍是重要的组成部分，书中反映了社交媒体在当代商业环境中的爆发性增长。在美国，有100多所院校将本书用作教材，其中包括纽约大学、普渡大学、华盛顿大学等。

破解企业数字化谜题释放企业数字化动力在数字时代做新卓越企业在经历了农业经济、工业经济时代后，人类进入数字经济时代。中国正在加快发展数字经济。企业数字化是数字经济发展的微观支撑点，也是数字经济和实体经济深度融合的发力点，推进企业数字化非常重要。对于企业数字化的动因和效果，本书系统而深入地开展了理论研究与实证分析，详细阐释了企业数字化的外部驱动因素、企业数字化的内部驱动因素、企业数字化对资本市场业绩的影响、企业数字化对共同富裕的影响等。本书对企业数字化理论与实践的探讨，补充了企业数字化动因方面的已有研究，而且丰富了企业数字化效果方面的现有文献。不仅如此，本书基于研究结论，针对企业与政府分别提出了7条建议。本书分为7章，适合对数字经济感兴趣的各类人士阅读。