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国际视野下的XBRL基本理论与技术李晓荣,张天西本书从国际视野阐述XBRL相关理论和技术,探讨该技术的本质及其发展过程,对XBRL国际组织颁布的各种规范、美国、中国颁布的规范进行梳理和解析,并结合各种不同环境下的会计实务进行逐项分析,即将会计实务纳入到各种规范中去探讨不同规范版本的作用和意义。 -
网络嵌入性对企业研发投入的影响机理研究蔡猷花本书结合社会网络、企业技术创新等相关理论,首先,运用博弈分析方法针对创新网络内企业间合作开发新产品及竞争开发新产品两种情形分别构建博弈模型,深入分析网络中心度、结构洞、网络主体数量及网络关系稳定性等变量对参与主体研发投入的影响。其次,运用实证方法从集群创新网络及产业网络两个角度考察网络嵌入对企业研发投入的影响。再次,从企业自我中心网络稳定性和扩张性两种动态演化特征出发,通过实证方法分析网络演化特征与企业研发投入的关系。最后,采用定性比较分析方法研究网络关系嵌入性、网络结构嵌入性和其他各变量的组合对企业研发投入及双元创新所产生的联动效应。 -
客服域人工智能训练师赵溪、苏钰、石云《客服域人工智能训练师(第2版)》基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成,对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述,为传统业务人员提供“智能 ”的职业发展路径。第2 版针对人工智能训练师的新标准,在篇章结构、内容等方面做了调整,系统地整合了与“人工智能训练师”这一职业相关的行业 知识和管理方法,以更好地满足读者需求,培养人工智能时代下的复合型人才。全书共分4 个单元:第1 单元为智能服务的准备工作,从技术原理、职业、顶层设计等层面介绍AI 技术在客户服务域的应用;第2 单元主要介绍智能服务训练的实施工作;第3 单元主要介绍智能服务系统的上线工作;第4 单元为人工智能训练师的进阶与提升,重点讲述了人工智能训练师团队管理、智能服务项目管理、智能服务产品管理等内容。 《客服域人工智能训练师(第2版)》适合客服行业的从业者,以及对服务领域智能化发展感兴趣的人士阅读。 -
拿结果的管理者[英]乔·欧文(Jo Owen)《拿结果的管理者》是特许管理公会(CMI)年度管理类图书首位金奖得主、英国畅销书作家乔·欧文管理学力作,是一本提升管理能力的系统指南,有助于读者专注于管理本质,管理结果,构建和加速管理之旅。本书借助广泛的原创性全球研究,通过发现和记录混合工作新世界中新兴的最佳实践,阐述了智商、情商和政治商背后的管理技能,全方位诠释了提升管理能力的途径,展示了如何在管理变革中培养生存能力并走向成功。它摒弃了日常管理中的喧哗噪声与喋喋不休的管理理论,专注于管理者所需的关键技能和干预措施,展示了如何在复杂、艰难和模糊的管理世界里开展工作、高效管理、实现目标。它所提供的一系列框架和工具,也可用于理解和应对典型的管理挑战。本书有助于个人培育自己独特的管理商,也是任何人都可以实践的通往成功管理的指南。它同样适用于评估自身的管理潜能;评测团队各个成员,并帮助其发掘自身潜能;明确和培养需要加强的核心技能;识别所处组织内的成功规则;面向现实世界实施管理。 -
细红线模型[加]塔姆森·韦伯斯特(Tamsen Webster) 著,诺壹乔 译信息爆炸、超速运转的时代,如何用蕞少的精力和表达,去吸引注意、撬动人心,让人们认可你的想法并付诸实践?这是任何涉及传播工作的人都必/须解决的一道难题。在《细红线模型》中,“全球具影响力的50大管理思想家”之一塔姆森·韦伯斯特分享了她20年来在如何触动受众方面积累的智慧和实战结晶——“细红线模型”。这是一套帮助人整理并表达想法的模板,它的优势在于易上手、超/高/效。使用者只需将想法填入一个个小模板中的空白栏,即可一点点找到自己构思中的闪光点,并得到一段更有逻辑、更能感染他人的话术,就像顺着一条细红线,走出充满纷繁思绪的迷宫,也让听众能寻着同样的线,摆脱争抢他们注意力的乱战,直通和你同样的终点(结论)。至今,“细红线模型”已帮助五百强高管、TED演讲人等多领域人士,在营销、商业演示、公益演讲等多种场景下,达到了他们的传播目的——改变受众的观念和行为。为什么这套模型如此有用?因为它的基础理念源自人类的“天性”——人们生来倾向于以故事的形式处理信息。韦伯斯特根据该特点,提出如果一个人想让自己的想法具有让人难以抗拒的吸引力,更好的方法就是以自身想法为主题,构建一个人们愿意复述给自己听的故事,并通过分析,将普天下的好故事拆解为五大构成元素——目标、难题、真相、改变、行动。读者可以利用本书的理念和模型,自行或者使用AI辅助,按照自身需求,轻松输出让受众信服、难忘且可转化为行动的表达。 -
学会解决问题[美]阿诺·谢瓦利尔 [美]阿尔布雷克特·恩德斯本书向读者介绍了适合各种不同类型问题的决策步骤。我们不仅能够掌握如何在信息充足且对问题熟悉的情况下做出明智决策,还能够学会如何在信息有限且问题新颖的情况下做出明智的决策,以及介于两种情况之间的其他决策方式。本书将帮助读者理解如何利用已知信息做出决策判断的过程,以及如何在信息有限和暗含不确定性的条件下选择合理的决策的过程。本书高度提炼了从学术研究到具体行动的实用信息,能够提高你的决策能力和决策质量。 -
美的稳健增长法黄治国 著美的是中国第一家进入《财富》杂志世界500强的家电企业,也是中国极具代表性的全球化企业。1968年,它以5000元启动资金创业起步,营业收入从1990年的1亿元到2000年的100亿元,再到2010年的1000亿元,并于2021年突破3000亿元,美的获得了持续多年的高速增长。从要素驱动的增长到系统性的成长,从创始人驱动到职业经理人驱动,从乡镇企业到全球经营,在红海市场不断探寻管理蓝海、挖掘管理红利,美的实现了业务倍增、组织发展、良将如潮。在充满不确定性的市场中,美的成功化解了许多中国企业难以绕开的痛点与难点,平衡了速度与风险、传承与创新,走出了一条能力驱动、效率驱动的高质量发展之路。本书以10多个实战主题、100多张内部图表,涵盖了业务扩张、事业部制、分权授权、经营绩效管理、经理人管理、精益运营等大量实战场景,全面揭示了美的高效经营、稳健增长的内部逻辑,深度解析了美的穿越周期的成长秘诀。 -
做事与成事黄怒波黄怒波是“92派”企业家群体中的传奇人物,有着多重身份。改革开放之初放弃政府体制内的铁饭碗,果断下海创业,成为“92 派”企业家群体中的代表人物,在房地产和旅游业领域一度气吞风云,开发了诸多大型地产项目,并将安徽宏村运营成了世界文化遗产地。主导的“冰岛购地”事件引起极大轰动,一战成名。他不仅是成功的商人,也是著名的诗人、慈善家和登山家,完成了世界七大洲最高峰的攀登并徒步到达南北极,三次登顶珠峰。在本书中,他以其多年在商场拼杀的直接经验和独特的人生体悟,聚焦时代大潮中企业的成长和破局之道、做事谋事的底层逻辑、如何面对不确定性、数字经济时代传统企业的转型、大变局中企业家精神等话题展开讲述,分享独到的商业理解、企业管理和团队建设心得以及成事之道。 -
使命克里斯·富塞尔 C·W·古德伊尔 陈幸子· 个人能力卓绝,但团队仍会打败仗?· 大团队无法像小团队那样敏捷行动?· 信息传递越便利,团队成员越分散?· 如何促进不同组织之间的信任、协作和理解?· 领导者是要成为“英雄领袖”,还是“为使命服务的仆从”?面对复杂且多变的市场环境,以上问题困扰着目前无数的企业领导者,传统的自上而下的管理方式不再是“黄金法则”。为了追求卓越业绩,灵活的适应能力成为提高组织战斗力的必要条件。 作为美国海豹突击队的基层指挥官,作者将自己的特种作战经验应用到当代企业的管理实践中,展示了将团队从缺乏互通的“孤岛模式”转变为团结高效的“混合模式”的4个具体步骤—实现战略一致性、确定运行节奏、建立沟通和决策流程、转变领导行为。该模式不仅融合了传统组织结构具有稳定性、可扩展性和可预测性的特点,还利用了小团队的敏捷性、适应性和凝聚力。从《赋能》的分布式结构,到《使命》的混合模式,作者对于大型企业的领导与管理有了更加深入的战略创新,从而助力团队建立更高的目标感和使命感,迎接更加灵活、更有弹性的未来。 -
指数型组织[加]萨利姆·伊斯梅尔, [美]迈克尔·马隆, [美]尤里·范吉斯特 著,苏健 译以信息为基础的发展环境已经为世界带来根本性颠覆,而传统企业却仍不知变通,固守着线性思维,在线性增长模式中自尝苦果。富有远见的奇点大学创始执行理事和全球大使萨利姆·伊斯梅尔,联合美国知名科技新闻记者迈克尔·马隆和比荷卢奇点大学创始人尤里 · 范吉斯特从根本上给出了能让现代企业在剧变中实现10倍速增长的未来指南——成为指数型组织。指数型组织和线性组织相比,优势在哪里?如何判断自己的组织是不是指数型组织?指数型组织有何特点,如何帮助企业实现10倍速增长?如何从零开始创建指数型组织?如何让自己的组织转变成指数型组织?作为公司的普通员工,指数型思维对我们的意义是什么?这些问题的答案都在《指数型组织》一书中。一套指数商测试题,让你拥有识别指数型组织的慧眼;大量的案例研究,真实的商业实践结果证明指数型组织是以信息为基础的指数化时代的新组织范式,也是组织得以突破自身界限、不断向外扩张的指数级增长范式;11个指数型组织的蕞强属性,让组织的指数级增长曲线显而易见;12个关键步骤,助你剖析业务、识别潜在增长领域,发挥影响力与创造力,走上“指数化”之路。正如作者在书中所说:“我们已经学会了如何实现技术的成倍增长,现在该学习如何让组织成倍增长了。”指数型组织是组织的未来形态,拥有指数型思维的人也将拥抱未来。你准备好进入指数型组织的世界了吗?
