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小红书运营实战刘诗齐;李音奈本书内容可以分为小红书运营基础入门、小红书运营的基础操作与案例分析、运营人员心态与能力打造三部分。第一部分主要讲解小红书的特点及平台调性,介绍平台功能的使用方法与官方薯的功能,详细介绍了视频号、专业号的区别等,让初次学习小红书运营的读者充分掌握小红书平台的基础环境。对于新媒体有一定经验的读者可以跳过第一部分的内容。第二部分主要介绍如何进行账号定位、内容创作技巧、短视频创作技巧、矩阵账号与引流创收、预算与投放策略。第三部分主要是对运营者的心态与思考方式进行了解读,这部分的内容也可以帮助读者在第二部分的实操过程中保持清晰的判断与思考,作出正确的运营决策。
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口腔门诊这样接诊更高效杨伟霞,邢雅丽,沈彤 著随着竞争加剧,口腔企业及口腔医生开始感受到竞争带来的业绩压力,位置好、技术佳已经不足以让患者一直选择自己。作为深度体验行业,很多患者将会长期追随,一个满意的核心患者可以影响的家人朋友也会很多,医生的医患沟通能力可以说是口腔门诊企业的盈利核心。本书是作者团队多年专门服务口腔机构总结的一套医患沟通办法,让你的医患沟通变得游刃有余,客户满意才会长期追随。全书从以下5个方面进行系统阐述:l 顾问式医患沟通模式l 不同病人类型的不同应对l 需求挖掘,制订合适的治疗计划l 高客单价、高满意度的方案推荐l 异议处理
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非传统营销Ⅱ[澳]珍妮·罗曼纽克(Jenni Romaniuk),[澳]拜伦·夏普(Byron Sharp) 著,麦青(Mandy) 译在新兴市场中,品牌到底应该如何增长?营销应该如何有效瞄准整个市场?新顾客从何而来?品牌的心智显著性应该如何打造?为什么必须触达顾客?怎么样有效进行口碑营销?如何建立购买便利性?网购真的不同吗?本书针对这些问题,对包括金融服务业、通讯业、快餐业、超市、时尚零售行业、手机、汽车行业在内的多个领域和品类,及中国、巴西、土耳其、尼日利亚等多个国家进行了广泛深入的研究,发现了其中具有广泛实用性的潜在规律,为企业开展营销提供了借鉴。
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手机短视频全攻略彭程一本书打通7大关卡,精通手机短视频策划+脚本+拍摄+剪辑+运营+直播+带货。10大专题内容、140多招实用干货、200多分钟教学视频,助你轻松玩转手机短视频。全书通过理论+实例的形式,分别介绍了短视频的内容策划、脚本制作、拍摄技巧、后期剪辑、特效制作、账号运营、文案策划、引流推广、直播营销、带货变现等内容,使初学者能轻松掌握。本书选用大量案例,叙述清晰,内容实用,通过书中技巧的穿插,帮助读者在实际操作中加深理解和掌握短视频的相关知识,做到学以致用、举一反三
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销售36讲李觉伟身为销售小白,要如何快速提升自身专业度,提高个人能力?作为销售老手,你是否遇到瓶颈,苦恼于怎样才能高效、全面提升销售业绩?新晋升的销售高管,是否在为如何快速组建一支强战斗力的销售铁军而夜不能寐?以上烦恼,本书作者通通经历过。他从一名普通销售员做起,一路升级打怪,逐渐成长为销售冠军、跨国公司中国区总经理;最后,又成功创业,依靠销售成就人生。作者以让其受益终身的、全球500强企业销售实践培训体系化课程为地基,结合他30多年的销售实践和销售管理经验,总结出一套行之有效的销售方法论。全书分为六个部分:专业化销售、大客户销售、渠道销售、顾问式销售、解决方案销售、销售管理。语言风趣幽默,轻松易读。扎实的理论基础,场景化的问题导入,丰富的实战案例分享,以及配套的音频讲解,帮助你从一个销售小白快速成长为一名游刃有余的销售高手。
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营销进化陈秀铭有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比,甚至还经常受到顾客的误解与刁难,而有的营销人却左右逢源,做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机,为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异?要想破解这个问题,仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领,它起的作用是在营销行为之前的引领,并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的“出列”现象。本书以独到的视角阐述了营销过程中营销人常犯的一些错误,从营销人对客户的识别、客户思想动态的把握,到营销人在营销中对客户的态度以及自我认知,再到营销中营销人思考的方位及实施的方法策略、营销人养成的习性等方面,指出营销人中多见的营销思维的偏离与营销手段的错位,并归纳揭示了营销工作中固有的规律性。在列举大量详实案例的基础上,把这些内容归纳为十个方面,称为十大误区,而后深入浅出地逐个分析了这些误区的形成原因、存在的根源以及破解的方法,对于营销人的实际工作具有很好的参考价值。
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市场营销学杨佳利 肖华茂《市场营销学》围绕企业如何开展市场营销活动这一主题,按照企业市场营销策划过程依次展开论述,从市场营销环境分析、目标市场选择、市场营销策略的制定、市场营销组合的实施进行了全面系统的剖析。这种该体系结构便于读者循序渐进、系统地掌握市场营销理论和策略。《市场营销学》吸收顾客价值理论、竞争战略理论、整合营销传播理论的最新成果,按照市场营销策划的思路编排教材,确保内容的结构性和连续性,并在最后一章专门介绍了市场营销学的创新领域,包括绿色营销、关系营销、网络营销、整合营销传播、全球营销等理论。
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交易朱武祥,朱婧雯这是一个让很多企业感到迷惘的世界,这是一个让很多人充满焦虑的世界。不确定的环境让人们手足无措,刺刀见红般的竞争让钱越来越难赚,庞然大物般的企业可能会轰然倒下,好不容易熬到中层的人或许转脸被撤掉。面对这种局面,人们应该如何找到破局之方法呢?那就是回归商业世界的本质——交易,基于商业模式思维对交易结果进行重构和迭代。只要能变被动适应为主动设计,让自己成为资源和价值链条的中心,你就会发现,这个世界遍地都是机会。在本书中,朱武祥教授提出,商业模式的核心就是,围绕自身的特点,对交易结构进行设计。通过详细剖析了交易的五大模块的功能,并集合大量的现实案例,朱武祥教授提炼出来一系列的设计原则和技巧。无论是企业还是个人,只要掌握了这些原则和技巧,就能用小资源撬动大财富,从而在当今世界中处于不败之地。
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医学新媒体科普作品创作技巧余群,张蕾借助数字化概念普及推广医学科普常识,增进医患关系,解决医患矛盾。用元宇宙影视文学的创作方法,展现人文医学真实感性的一面,让所有人都能真实的知晓健康的生活方式,提高健康素养,用更多的方式科普医学知识。医学科普影视将会是一个全新的领域,注重对医学知识的教育培养,开展医学健康科普类节目、医学类脱口秀比赛,把健康中国,健康促进融入大众,引领全民健康,传播正确的健康知识,从而合理就医,合理用药。本书汇集医学、护理、人文、影视的各类学科的心血,把医学护理与病患的案例,用温情的、有热度的电视文学手法,融入科普作品,并教大家用电视、电影、纪录片的各类题材因材施教,教工作在医务最前线的护理人员学会使用新媒体的表现手法,应用到工作实践中。
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跟单【美】杰夫·肖尔 (Jeff Shore)销售就是要以客户为中心。本书分享了客户关系管理的方法,并提出了有效跟进客户的技巧。作者首先介绍了跟单的理念,分享了大量跟单的成功案例和关键因素,然后探讨了了解客户购买心理所需的能力,讲述了实用的跟单策略,包括各种销售形式的技巧。本书分享的促成销售的策略包含了艺术思维、实践技能和心理学知识。通过阅读本书,销售人员可以学习到实用的销售技巧和跟单方法,从而做到高效成交。