管理
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经营的本质陈春花为什么一些企业家或管理者,不论环境如何变化、行业如何发展,总能帮助企业实现年复一年的盈利和增长?他们成功的秘诀正是对规律性的认知,是有关“经营的本质”的判断与行动。经营的本质即商业的逻辑,就是能够有效地把握顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本要素。企业要持续成长,不能只依靠资源和环境,唯有在战略、营销、产品、服务、价值链、品牌等经营层面,都回归到对四大基本元素的综合思考,才能在市场变化前做出准确判断,适时进行改变。经营中的四个核心基本元素是:1.顾客价值,这是衡量企业一切行为的基本价值取向;2.合理成本,这决定了企业在行业中的相对优势;3.有效规模,你需要关注规模是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展;4.深具人性关怀的盈利,它需要满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。 -
业务三板斧王建和 周筠盛 龚梓管理者事事亲力亲为,处处殚精竭虑,为什么不仅没有效果,还会引起员工的反感?团队定目标时信心满满,*终年年定目标、年年达不成,为什么会出现这样的情况? 有的管理者能力并不怎么样,也不是*勤奋的,为什么他们在哪个团队,哪个团队就会莫名其妙地很厉害?管理者应该尽早意识到,“拿结果”是检验管理制度的重要标准。只有掌握了业务三板斧,才能从定目标着手,抓好过程,顺利拿到结果。本书围绕“定目标、抓过程、拿结果”展开,提供“制定目标、分解目标、共信目标”的具体方法,提出“抓过程三原则”“抓过程三抓手”,也提醒管理者关注拿结果方面存在的“三大断裂”现象,呼吁管理者警惕“个人目标与组织目标的断裂”,重视“赋权、赋心、赋才、赋利”……全面覆盖业务开展过程中需要面对的问题和挑战,从“使我行”到“使他行”,再到“使众人行”,从而达成既定目标,带领团队持续打胜仗。 -
标准简史张豪,蒙有为,曾照洋本书以四次工业革命为背景,采用时间轴的方式,重点阐述千年以来标准理念的变迁路径, 展现了标准形成科学体系并逐渐成为全民关注焦点的过程。本书参考了多部标准理论的经典著作,介绍了多位标准专家及其理论,并结合作者积累的航空产业标准化工作经验和典型案例,对标准提出一些个人的独到见解。本书将标准与技术革命结合起来审视,从“技术中的标准”与“标准中的技术”双重视角,揭示了标准与技术的深层次历史互动,以期给读者带来新的思考和体会。随着国家对标准的高度重视,标准理念深入人心,本书既是一本科普性读物,以满足广大读者对标准的关注,也是对企业界发出的一种呼吁,为中国标准的发展提供借鉴。 -
运[日]安田隆夫“唐吉诃德”被誉为日本零售业的“折扣王”,自1989年在东京开设第一家店铺以来,凭借其独特的经营哲学和创新管理策略,连续数十年实现销售和利润的持续增长。“唐吉诃德”创办者安田隆夫从身无分文的穷小子成为日本首屈一指的企业家,他用这本书总结了自己一生都在践行的“胜利法则”。本书中的“运”不是宿命,是作者关于自己及企业成功的、正向的系统心态和方式方法,是个人对环境和机会的驾驭,是个人付出的心血和努力。作者从自己的经营实践中,总结出来很多人生经验和行为准则:幸运最大化和不幸最小化、乐观是通往胜利和成功的捷径、争取“我们的成功”,而不是 “我的成功”“换位思考”是核心关键词……他在商海中为人处世的选择,在夹缝中生存发展的韧性和智慧,以及他对于人格、人性基本理念的坚守,是本书给读者最大的启迪。 -
新任管理者快速成长手册[美]蕾切尔· 帕切科(Rachel Pacheco) 著,宋瑶 译成为管理者,意味着要学会处理一大堆事:做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中,充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下,快速变得卓有成效,她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。全书贯穿以人为本的管理理念,强调要激发和调动人的主动性、积极性来开展工作;并通过25个非常重要的管理行为,详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法;还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。这本书不但为管理新手提供了清晰的成长路径,还促使有经验的管理者重新审视自己,把握机会,不断优化自己的职业发展。 -
AI赋能企业数字化转型常耀斌在数字经济时代,企业发展要顺势而为,聚焦客户战略,重塑商业模式,感知价值链的变化,调整业务战略,实施AI战略,变革团队领导力。数字化转型就是利用AI的决策支持和数据分析能力,评估企业数字资产,制订持续改进计划,用AI技术引领业务增长。对于实体企业,要融合数字化技术,提升服务效率,升级产业链条,构建智能经济;对于互联网企业,要专注客户体验,构建技术壁垒,构建以技术和产业价值为核心的价值链。《AI赋能企业数字化转型》通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划,集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念,以及作者在华为的IPD管理实战,全面阐述经营实践,提炼产品精髓,萃取数字要素,为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考,让战略支撑企业做正确的事,让流程支撑企业正确地做事。 -
降本增效财务小豆芽2023年我国股票发行开始全面推行注册制,标志着更多的企业有机会在资本市场上取得融资,这对企业的内部控制也提出了更高的要求。在当下经济形势中,中小企业更加迫切地需要建立适合自己的内部控制体系,并利用内部控制进行降本增效,提升企业价值。本书从企业实操的角度完整地介绍了内部控制的理论及实践,涵盖SOX法案及企业内部控制的框架,以及具体操作流程层面的采购环节、销售环节、成本控制、资金管理、人力资源管理、固定资产投资及其他投资管理;同时将财务报告、预算管理、税收筹划风险管理融入本书之中;并对ChatGPT如何协助内部控制工作进行了阐述;最后在延伸阅读中提供了内部控制评估报告编制等内容,以协助企业内部控制更好地落地。本书内容通俗易懂,案例丰富,适合从事内部控制工作的人员、企业家、企业管理人员、财务人员、高等院校相关专业的师生阅读。 -
教练技术的53个顶级工具[英] 吉莉安·琼斯, [英]罗·戈雷尔对很多读者来说,“教练”一词并不陌生,体育界的教练一般人都知道,但是人力资源管理中的“教练”一词,很多人或许还比较陌生。从本质上来说,人力资源管理中的教练,其作用就是帮助接受指导的人更好地工作与生活。本书并不是一本讲述有关教练理论知识的图书,而是面向有志于成为教练或者已经开始从事相关工作人士的一本工具书。书中提及的工具均是作者和其他拥有丰富教练经验的人士总结大量实践经验得到的成果。本书从介绍如何确立教练受训关系开始,依次介绍了如何指导对方解决现实中的问题、如何帮助接受指导的人做好未来规划,并且提供了大量可以立刻投入使用的实用工具。本书通过浅显易懂的描述和条理分明、结构化的阐释,使读者无论是否具备教练工作的经验及其理论知识,都能迅速将相关内容应用于实践。本书适合从事教练工作的人士阅读,也可以为企业员工的培训提供参考。当然,任何对教练工作感兴趣的读者也可以通过本书了解相关信息。 -
管理学大师的智慧赵曙明彼得·德鲁克先生是当代著名的思想家,也是管理学领域的一代宗师。他为现代管理学和社会生态学奠定了坚实的基础,更在商业、政府和非营利组织等领域产生了深远的影响。本书按照彼得·德鲁克先生著作的出版顺序进行编写,对德鲁克著作所蕴含的管理思想进行了比较全面的解读和较为深入的探讨。编写出版本书,并不仅仅是为了纪念这位著名的管理学大师、传播他的管理理论和宣传他的管理思想,更希望本书能够成为读者理解德鲁克思想的重要参考,激发读者对管理学的探索与思考,帮助读者更好地把握和理解德鲁克思想的精华,并将其管理思想运用于企业的管理实践。 -
德胜员工守则聂圣哲《德胜员工守则》一书根据聂圣哲先生拟定的德胜(苏州)洋楼有限公司规章制度、管理规则、运营程序,以及所提倡的文化理念和价值观汇编而成。其前身是德胜公司内部使用的《德胜公司员工读本(手册)》(2000 年印制),曾经在全国很多大中型企业里流传、复印,被人们亲切地称为“手抄本”。它凝聚提炼了德胜公司管理成果与思想精华,提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。书中内容一切从实用出发,没有刻意去引经据典,牵强附会,而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。认真研读它,不仅可以获得启迪,也是一种思想的洗礼;不仅可以将有些东西随手拈来即学即用,而且可以提升本身的管理素质和境界。2005 年12 月,《德胜员工守则》首次出版发行后,被业内人士称为“奇书”。至今已经改版6 次,重印58次。此次改版是在“2013 年全新升级版”的基础上进行增强,主要结合德胜公司近几年来的管理实践和聂圣哲先生提出的新理念、新思想进行修订,增删了部分规章制度与企业文化方面的内容,还替换书中的部分插图。其中规章制度新增加了 了 条,企业文化新替换了近 20 篇文章。
