“慧泉国际”管理书系——中国企业的智慧源泉。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？……余博士将为读者一一解答。当今中国最受欢迎、最具影响力的实战型管理教育大师余世维通过本书为读者激情演绎数千万中国管理者最迫切需要掌握的沟通技巧。沟通为什么如此重要？沟通为什么如此困难？如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？最重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？……余博士将为读者一一阐述。全书案例鲜活生动，分析鞭辟入里，使读者在尽享余博士幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。本书将是市场上最受欢迎的最精练实用的职场管理人士培训读本之一。

如果团队的大部分人是在被迫前进，那么这无疑是一种失败。管理只能建立在领导的基础之上，而不能将领导建立在管理的基础之上。伟大的领导者和管理者最主要的区别就是他们如何设定目标与计划、把团队组织起来、激励与沟通、评论业绩和开发人力资源。领导者要保持公正坦诚，不虚伪，要让团队信任，以自己的魅力去产生大量的追随者。领导是世界上最具有个性的是。要图强，要发展，只有靠具有冒险思维的新一代领导人；只要有了冒险精神的企业领导者，企业就一定能不断壮大、发展。在企业经营活动中，很多人认为信任是由领导者的权力所决定的。实际上，信任是由许多员工参与而不断发展起来的，是在大家共同认可的情况下形成的。信任是许多人经过多年实践一点一点建立起来的，它的表达可以是一句话，但其内涵不是轻易就能解释透彻的。所以大家要具有一个责任，要通过具体行动，真正以信任为基础，促进每个员工在思维、观念和理念上把共同追求凝聚起来，让团队成员以对领导层的信任来支撑企业的发展。只有当企业领导者和员工、对外合作伙伴建立在共同信任与理解的平台上，他们才能理解是保持其关系的基础。

许多西方专家悲叹说，管理学找不到一个确定的答案，只有各种没完没了的难题让人感到困扰。 成君忆先生却有着与众不同的见解。他认为，进入管理学有两道门，一道门是渔夫的管理学，另一道门是园丁的管理学。通过渔夫的管理学，我们只能无可奈何地陷入“老板与员工互相利用、彼此折磨的人间地狱”。通过园丁的管理学，我们却能够创造一个“快乐工作和友爱互助的美好天堂”。 通过两种管理学的比较，成君忆先生为我们深入浅出地解析了“执行力”、“领导力”、“员工忠诚度”、“以人为本”等诸多管理理论的个中奥秘，并且给出了一种园丁式管理的解决方案。他明确地指出：“管理学的目的，不是为了像渔夫那样赢利，而是为了像园丁那样创建一个充满快乐与活力的天堂公司。” 本书是成君忆先生在《水煮三国》、《孙悟空是个好员工》、《渔夫与管理学》等系列作品持续畅销3年之后，推出的又一部令人惊叹的力作。不仅能给每一位管理者以当头棒喝，也适合所有的员工修身励志。 在近两年的时间里，成君忆走遍大江南北，向中国的企业家们传播他的管理思想——“园丁的管理学”。他的爱心慧语像春雷一样，震撼了许多人的心灵。作为他的朋友，我为他的成绩感到由衷的欣慰。 ——著名人力资源专家 大旗网副总裁 孙虹钢 我常常被成君忆那些深刻而有智慧的见解所震动。事实上，他不仅是一位畅销书作家，也是一位杰出的管理学专家。他的杰出不是因为他的社会地位，而是因为他是一个有思想的人。 ——台湾著名管理学专家 倍晟管理咨询公司总经理 张序诚 成君忆对于中国的传统文化，常常有许多新颖独到的见解。他不仅在中国拥有相当广泛的影响力，在日本也有相当多的读者一直在等待他的新书。他似乎在试图掀起一场管理学的革命，这种勇气更是令我深深地感佩。 ——日本著名翻译家 《水煮三国》日文版翻译 泉京鹿

简单的语言，平常的文字，如涓涓溪流流入你的心底，让你的推销之路充满阳光和希望。在看倦了那滔滔不绝的销售理论和枯燥乏味的销售法则后，《中式推销》中那一幕幕真实的推销故事或许会让你那困惑的心灵豁然开朗，让你那迟迟不前的销售业绩突飞猛进。当然，是否真的如此，还需要你的肯定。那么，请打开书吧！使用双手的是劳工，使用双手和头脑是舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。《中式推销》不仅仅是那些正在从事推销工作或准备从事推销工作的人而写的。一个人推销能力的高低，在一程序上决定着他人生成就的大小。

一个追求纯美的33岁单身男人，却坐拥近6.9亿美元的身价；一个商界呼风唤雨的成功CEO，最大的兴趣却是编写浪漫唯美的诗歌。这不是一个小说虚构的人物，而是真实的现实人生。他就是按响纳斯达克开市响铃中国第一人：江南春！他统领中国楼宇广告市场、开创中国分众传播新时代、打造中国最大生活圈媒体群。本书叙述了江南春和他的分众传媒神话般的成功经历，由杨伟光、李俊、项兵、刘东华、黄升民、孙先红等联袂推荐！　本书介绍了目前各大媒体聚焦度最为集中的分众传媒及其年轻总裁江南春。对于这个颇具传奇色彩的户外广告媒体商和它的领军人物，本书一方面以分众传媒的建立、成长与发展为时间推移的主线，另一方面又将江南春个人的创业经历穿插其中，娓娓道来的不仅只是分众传媒的发家历程，也并非江南春的成长传记，而是将二者凝结在无形的时间与空间的叙事当中。使读者既能了解到企业成长壮大的可能条件因素，又能体会到年纪轻轻便身为创业者、管理者与组织者所应具备的基本素质、管理技巧及其成功的必然因素。本书图文并茂，有些为首次公开的照片；资料翔实，且许多为首次披露的第一手资料；内容充实丰富，文字优美流畅，故事生动感人，具有很强的可读性，从而使读者能多纬度地体会分众传媒的企业文化以及江南春的个人魅力，享受一次受益颇丰的思想盛宴。 [看更多]

管理活动源远流长，自古即有，但真正成为一门科学，具有自己一套比较完整的理论体系，则是始自20世纪初以“泰罗制”为代表的科学管理。科学管理是管理科学的起点和基础，而管理科学是科学管理发展的必然结果。中国与西方发达国家的差距，在于中国既缺乏科学管理的熏陶，又缺乏管理科学的体系。陈鸿桥的专著结合理论与大量的实践素材，从不同层面、不同方向进行了独到分析，提出了诸多令人深思的命题。《16节科学管理课》对社会浮躁的根源与管理基本功的缺失进行了深入解剖。作者在书中提出：要在全民中推动科学管理的普及化、大众化，中国企业最需要吸取的一个教训是长时间以来缺乏科学管理方法、工具的广泛应用，要通过科学精神与职业精神的融合构筑现代工商文明的基石。《16节科学管理课》文风朴实，撷英集萃，内涵丰富，切中要害。

中央人民广播电台携手全国30个城市，同步播出贺岁剧《输赢》电视剧版权天价拍出，2007年即将隆重上映。激动人心的销售培训小说，真实感人的职场励志佳作，中央人民广播电台文艺之声隆重推出同名贺岁广播小说。小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单，冲刺销售目标的故事，以超级订单的招投标为主线，职场斗争，团队建设，销售对决，业务公关，情感纠葛等情节精彩粉呈，深刻，真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起，扣人心弦！写感情催人泪下，荡气回肠！酣畅淋漓的阅读快感是这部小说的一大特色。培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家，作者赋予了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例，所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实，亲切，真实，可信，于情节开展之中。更巧妙融入了作者10年外企销售实战，5年销售培训的心得——摧龙六式。因此，本书对各行各业销售人员都有极大的激发斗志，启发心智的作用，可作为培训读本加以研习。捷科公司的销售精英周锐，发现自己被逼上了绝路：亲手带出来的销售团队被划走，却被要求完成遥不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤，周锐的唯一生机就在银行的超级大单上，而竞争对手为了这个大单，早在一年前就布置好了战场，周锐腹背受敌。更糟糕的是，周锐发现对手竟是自己的初恋情人骆伽。骆伽一边处处设障，一边温情脉脉，周锐应如何抉择？他将何去何从？方威是周锐一手带出来的销售天才，在跟随周锐飞往北京的航班上对美丽的空中小姐赵颖一见倾心，并运用销售技巧结识了她，一场感情追逐由此展开。方威主攻经信银行的大单，在已经中标的情况下，“却被对手轻松翻盘。与此同时，方威在感情上也受到了致命打击——赵颖即将与男友完婚并双双飞往加拿大。就在即将一败涂地的紧要关头，一个神秘人物通过MSN不断指点方威，大单背后的秘密交易日渐明朗……情急之下，方威利用赵颖发现了重大线索。神秘人物约见方威，又把他扯入了一个更大的漩涡……神秘人物到底是利用他们的阴谋家还是有难言之隐的自己人？周锐和方威这两个没有任何权力背景的销售人员，能否揭开惊天内幕、反败为胜？又能否挽救各自的爱情？

本书是专门写给教育机构、医疗机构、艺术组织、社会服务组织、基金会、各种非营利机构，警察、政府部门甚至军队的。作者在本书中探讨了各种社会事业组织的领导者需要面对的挑战，以及如何把《从优秀到卓越》的理论和概念应用到完全不同于商业机构的社会环境。.作者认为真正重要的差别并不在于商业机构与事业机构之间，而在于卓越与平凡之间。我们需要拒绝那种把“商业语言”强加在社会事业组织身上的做法，我们应该做的是找到大家都会接受的“追求卓越的语言”。本书的主题是：建立一个追求卓越的框架，把那些经得起时间考验的原则描述出来，解释哪些组织能成就卓越而其他一些却未能做到的原因。作者通过精心的案例对比研究找到了这些原则。..只把注意力集中在创造卓越的商业企业上是不够的。有了卓越的公司，我们固然可以拥有一个繁荣的社会，但不见得是个卓越的社会。对于一个追求卓越的国家来说，经济的成长和实力的增强并不是目的，而只是手段。尽管本书可以作为独立的著作来阅读，但却是与《从优秀到卓越》相辅相成的，对于那些两本书都阅读的读者而言，一定能得到最大的收获。...

领导者的性格和个性是构成有效领导的卓越品质。这种品质更多的是发自内心的深切感受，有满腔的热情与活和，有支持、理解、主动参与领导的心愿，使更多的团队成员能够接受领导的思想和观念。既是一个领导者，你就要明白，你也被职位比你高的人所领导，毕竟领导别人是建立在对人性的了解上的。对尚处于领导困惑中的管理者而言，真正的领导之道，就是当自己处在领导者的位置上时却做得比其他管理者更好，并能深明下级晋升之道。而这种道就是领导能力的强者神话，这种神话并不是因为你的领导之所以能够领导你，他们的工作能力就超越你许多，而是因为他们具有作为领导者对下属的吸引力与感召力，也就是具有个性化的领导特征。《提升：打造卓越领导的提升模式》首先让你知道个性化领导与传统领导者有什么区别，告诉你个性化领导风格的形成是你影响别人的能力，尤其是对于那些具有挑战性的目标；然后，《提升：打造卓越领导的提升模式》告诉你用个性化去优化你的领导力。最后，《提升：打造卓越领导的提升模式》告诉你要成功地成为一个领导者，需要具备哪些基本要素，以及如何制订领导成长策略等等。

IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险。媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。 在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续盈利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两个最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。 郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来，既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料：各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背水一战的各项决策，又有带领一家巨型企业大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。 郭士纳是技术的外行，但是他却通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重整雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中，郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对所有商务人士备加关注的“传统企业如何变为与世界经济接轨的、实务而灵活的现代企业”做了最完美和精彩的诠释。 ...