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热迷行销伯飞特著这是一本告诉大家未来趋势的书,这是一本帮助人们迈向有钱有闲的书,是一本让行销人或想了解行销的人探索最新行销趋势的书,也是一本鼓励个人创业开创新局面的书。它内容主要分为五讲,从最大的趋势讲到微小的差异,从卖方市场讲到买方市场,从销售者赚钱讲到消费者致富,从满足顾客需求讲到创造顾客需求,从依靠热迷创造佳绩讲到与热迷结盟共创价值。……图书目录:第一讲指挥时代 正确努力第一章 找对方向做对事情三波文明三种努力正确的地方正确的答案成功惯性失败主因第二章 活用知识认清事实认清事实找对策略掌握趋势正确判断用心发现微小差异第三章 财商智慧贫富两极金钱奴隶与贫困人生金钱主人与富足人生有钱有闲与没钱没闲第四章 经营智慧卓越领导事业奴隶与暂时收入事业主人与持续收入主动人生与被动人生第五章 身心智慧长寿革命超乎想象的平均寿命生命能量与生命活力正向能量与负向能量热迷大案例:麦当劳的热迷行销第二讲买方市场 观念升级第六章 卖方思维推销管理制造业与产品营销服务业与服务营销推式策略管理逻辑第七章 买方思维领导消费体验业与体验营销创造体验吸引顾客拉式策略领导逻辑第八章 衣食住行 育乐健美消费升级体验挂帅育乐健美创造体验帮助顾客解决问题第九章 需要想要渴望还要基本欲求与精神欲求价值营销与超值营销企业思维与消费思维第十章 顾客四买营销新义 “顾客三买”与“顾客四买” 新时代营销五大定义营销策略与策略营销热迷大案例:科幻教主星际大战第三讲顾客导向 消费心理第十一章 欲望升级基本人性基本欲求与安全欲求爱与被爱与尊重欲求自我实现与忠贞不贰第十二章 感性诉求理性消费消费行为与消费习惯消费信念与消费价值自我认同与消费忠诚第十三章 与众不同 吸引顾客完美设计与附加特色愿景时刻与非常满意鲜明主题与独特风格第十四章 难忘体验留住顾客忠贞不贰与难忘体验身体体验与情感体验心智体验与心灵体验第十五章 热迷病毒倍增顾客延伸体验与散播病毒干扰病毒与许可病毒强弱病毒与影响媒介热迷大案例:索尼再造与蜘蛛侠第四讲创新求变 未来商机第十六章 戴尔电脑消费直购电脑直销吸引顾客消费直购留住顾客消费者直购的时代第十七章 星巴克熟客俱乐部传奇故事吸引顾客完美体验留住顾客熟客分享倍增顾客第十八章 亚马逊传道消费者创造需求吸引顾客行为行销留住顾客传道消费倍增顾客第十九章 举世闻名 派克鱼铺表演行销吸引顾客媒体报道倍增顾客第二十章 富足之家美乐家消费直购吸引顾客全新体验留住顾客传道消费倍增顾客热迷大案例:霹雳布袋戏第五讲执迷行销 无往不利第二十一章 产品感动体验分享喜出望外与津津乐道解决问题与真心分享悸动迷恋与价值主张第二十二章 理念认同 口碑相传品牌诉求的认同品牌个性的喜爱品牌体验的拥戴第二十三章 创意激赏热情推荐新观念的获得与宣导新知识的理解与教导新契机的掌握与领导第二十四章 聪明生活智慧选择被动消费与主动消费被动创业与主动创业被动理财与主动理财第二十五章 热迷新贵引爆趋势传道消费与传道销售利他制度与利己制度持续收入与暂时收入热迷大案例:贾伯斯与苹果电脑结语:热迷创业时代热迷博客(FANATIC BLOG) 书摘:天体讲师 美国有一位教人际关系与沟通技巧的讲师,非常有名,演讲邀约不断,行程非常紧凑,常常讲完这一场,飞到下一场时才知道演讲对象。有一次,赶到演讲的饭店时,才知道当天演讲的对象为天体营团体,时间快到了,讲师从后门走进舞台后方的演员化妆室准备出场,他心想:“天体营团体,肯定是没人穿衣服哆!”为了礼貌,也为了示范人际沟通第一步(同情心),当机立断,脱光衣服,一丝不挂,冲上舞台,拿起麦克风,正要开讲,才发现台下数百位观众,全部盛装出席。原来大家考虑到讲师不是天体营成员,为了发挥同情心,大家通通把衣服穿上啦! P205 -
口述凤凰朱冰, 毕蜂著拉近全球华人距离是凤凰,凤凰卫视十周年特别纪念。六十多位凤凰人心路历程的口述实录,凤凰卫视十年生存档案的人本记录,著者跨越北京、深圳、台北、香港四地采访,全方位、零距离接触凤凰卫视团队,与凤凰卫视决策层和执行者直接对话,全书以时间为纵,以人物为横,客观呈现凤凰人职业生涯和个人命运的跌宕起伏,全书以大事为主,细节为辅,生动记述大事背后凤凰卫视十年生存和发展的悲欢荣辱,撼动心灵的真实内幕,可供操作的电视实务,极富价值的职业理念。奉献给社会一个现代传媒的奇迹。这本厚厚的册子集结了60多位凤凰人与凤凰卫视之间故事的口述实录。作为凤凰员工,他们有的资质颇深,在凤凰还未创立的时候,就加入了凤凰的创业队伍;有的和凤凰同龄,几乎参与了凤凰十年间所有的大事件,可以说他(她)本人的职业生涯史就是一部凤凰卫视发展史;还有的属初来乍到;虽然他们进入凤凰的时间有早晚,但每一个凤凰人都是凤凰双翅上的闪亮羽毛,伴随凤凰卫视一起经历了风雨历练。作为凤凰卫视十年的亲历者和见证者.他们的“我口说我心”无疑是提供了最富有个性和独到性的一幅幅拼图,这一幅幅拼图的有机组合呈现的就是一个多侧面多色彩的凤凰卫视。一生都在探究生存美学的法国哲学家福柯引导人积极地确立自我,通过确立人与自身的关系达到“愉悦享用”生活的艺术,“自我满足”成为生活和工作的归结点。加盟凤凰卫视之前的凤凰人有着各自的经历和背景,来到凤凰卫视之后他们不仅“发现了自我”,而且“发明了自我”,这是一个愉快而残酷的成就和被成就、发掘和被发掘的过程。被比喻为“榨汁机”的凤凰卫视其实榨出的都是人的“自我潜能”,这种“能量”的威力是无穷的,它能诱发平庸成为优秀,催生优秀成为出类拔萃,就是这些众多个体悄无声息的质变带来了整体的不同凡响和不拘一格。在构筑“影响有影响力的人”的大厦时,凤凰人找到了自己的基点,那就是“自己首先要成为一个有影响力的人”。 -
向解放军学习张建华著这是数千万军人近80年成功实践的结晶本书作者直截了当地设问:为什么我们有"三十六计"、有"孙子兵法",但近代以来中国人总是被动挨打?为什么创立之初只有几个人、一面旗帜和一个信念非常弱小的解放军最终改变了中国并影响了世界?本书借鉴了解放军的组织规范管理经验,全新阐释了这个中国最有效率组织的成功秘诀:高效率是生存的根本;提出了11条纯粹中国本土化的管理新概念,如从解放军"关心士兵生活"推导出要"让成员分享组织成长的果实",从"榜样的力量是无穷的"演绎出"激励机制让人人成为先进",从"天下是谈出来的"得出"有效沟通能够创造无限价值"等,创造性地将解放军的"治军理念"与当代组织管理理念完美融合,从而将组织-管理者-员工融为利益整体。作者通过对管理的"术"与"道"的感悟,从组织建设这个"道"的角度,分析了解放军在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革、在成员对组织忠诚等等方面的独特经验。回答了为什么连曾经的敌人和对手美国军队在上世纪80年代中期和20世纪末也"向解放军学习"。从军队学习和借鉴管理方法、管理经验是世界企业界的普遍做法。因为,管理的基本问题是效率。作者通过对中国企业25年发展的研究,直接回答了为什么联想集团、海尔集团、华为和万科等等这些中国25年来最优秀的企业创业者曾是解放军组织中的一员;柳传志、张瑞敏、任正非、王石等等中国最优秀的企业家,从解放军的管理中直接汲取了哪些精髓。解放军的管理经验——☆回答了1000余万类企业面临的关于市场、竞争、制度建设、传承、员工忠诚、"叛将"与"叛军"等等问 题。☆告诉政府机关、事业单位等各类组织管理者,从中汲取宝贵的营养,以提高工作效率,加速组织的成 长。☆激励数千万现役和复转军人:做一名好军人,同样能做一名优秀的企业家。☆联想、华为、万科、海尔、杉杉、双星、宅急送等等中国最优秀的企业由复转军人创建。☆柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、汪海、陈平、宁高宁等中国20余年最优秀的企业家曾是这 个组织中的一员。 -
硫磺密杀(美)道格拉斯·普莱斯顿,林肯·蔡尔徳 著,周阳 译凄厉的惨叫划破夜空,一个“人”型烙印在地板上,纽约著名艺术评论家杰瑞米惨死家中。面对着怒视的眼睛,焦黑的头骨、一对紧攥得涌出鲜血的拳头和地板上的马蹄型印迹警方没有发现丝毫谋杀的迹象。杰瑞米的朋友们则说:那恶魔终于来了!警方迅速展开调查,就在他们深陷困惑之时,恶魔再次降临……那“恶魔”空间为何物?它如何能使人的身体由内部开始自燃?被它索命的几人之间又有何关联……联邦调查局警官格斯特和文森特临安受命。然而,就在调查线索日渐明朗之时,他们骤然发觉“恶魔”意一直伴随在自己身边。离奇的调查变做惊险的较量,与此同时,格斯特和文森特将逐步揭开一个关于四位神秘人物与“黑色魔法”的惊人秘密。 -
美国人如何理财周虎美国人的家庭怎样理财?他们有什么独特的理财理念?他们怎样买房买车子?他们怎样购保险缴个税?这些都是时下富裕起来的中国人非常想了解的问题。因为人们不愿老是拿自己的过去作纵向比较,他们现在喜欢横向观察,喜欢真切地看一看生活在大洋彼岸的美国人的财富生活。本书的文章,都是从近年来在《理财周刊》上开辟的“海外来风”专栏中精心挑选出来的。它们有的反映美国的家庭理财生活,诸如结婚生子,医疗教育,养老退休;有的描述美国人买房买车的奇特经历,包括按揭贷款,讨价还价;有的介绍美国人所购买的保险,基金,储蓄等金融产品,以及所享受的服务;还有的记录了美国社会名流的理财秘笈和敛财绝技。文章的作者大多有美国生活的经历或背景,很多的故事都是自己亲眼目睹亲身感受,因此每一篇都写得真实生动,趣味盎然,是用自己独特眼光观察普通美国人理财生活的一本“万宝全书”。 -
上海富爸爸上海《理财周刊》社 编都说上海人精明,那精明的上海人究竟如何理财?都说上海人生活考究,那考究的上海人究竟有些什么品味?都说名人身上光环太多,难于接近,那他们的理财生活究竟与常人有何不同?本书从《理财周刊》五年来刊登过的上百个人物专访中,精心挑选出其中有代表性的人物,他们每一个都鲜活生动,真实精彩,没有说教,没有虚枉,投资生涯中的甜酸苦辣,创富历程中的悲欢离合,都一一展现在读者面前,相信一定能满足您的阅读渴望。 比如说,你想了解普通上海市民的理财故事,这里有玩转200万元三年变成1000万元的上海富爸爸王建国,也有十八年前就月入8000元却至今存款只有3万元的上海穷妈妈孙兆妹。大开大阖,大悲大喜,活脱脱的一部上海滩头市民百姓的创富传奇。 -
工作就是生意孙虹钢 著本书有两个基本观点:第一,所有人在职场当中的困境、烦恼——无论你是打工的还是做老板的,都源于一个极为简单的原因:你和别人的期望有冲突。或者是方向上的冲突,或者是数量上的冲突。第二,解决期望冲突的简单办法,就是和对方去谈生意,做交易。尽量和对方达成共识而成交,不行的话,就说再见,选择不做。不过,最好的办法是评估你在市场上的真正价值如何,是不是很容易卖得出去。本书的核心观点是:工作就是生意,职场只是生意而已——这是职场当中的真正规则。本书为你剖析的是职场真规则,厚脸皮黑心肠的潜规玩不过和谐理性的真规则。在本书中当中有大量的真实案例,请你留意“老孙拆招”(老孙就是作者本人)的文字,那些分析将给你提供一些可能没有想过的角度。 -
犬与鬼(美)科尔 著,周保雄 等译自第二次世界大战结束至20世纪90年代初,日本一直被看做是发展成功的典范,经济增长的楷模。本书却向我们揭示了另一个危机重重的日本:僵化腐败的官僚体制、导致金融体系崩溃的命令型资金供给体系、浪费资源的基本建设投资、巨额的隐形财政赤字、忽视环境问题的产业发展、破坏文化遗产的城市改造、填鸭式不重视能力培养的教育体制……凡此种种都对中国的经济和社会发展具有重大的警示作用。任何一位对日本战后经济复苏及持续萧条感兴趣的人士,都应读一读《犬与鬼》。与其他的日本观察家不同……科尔产并没有指责日本在经济与文化上“追赶西方”的谬误,相反,作者以精彩的文笔及独到的眼光,来评述日本之所以举步唯艰是由于它没有更好地从“技术上”、“社会上”来适应这个“现代世界”的需要。 -
向工人阶级学习程书博编著伟大的时代造就伟大的中国工人阶级,伟大的中国工人阶级推动伟大的时代前进。工人阶级是中国共产党坚实的阶级基础,是我国的领导阶级和民族复兴的开路先锋,是推动经济发展和社会进步的根本力量,是社会主义物质文明和精神文明建设的主力军,是维护社会安定团结的中坚力量。工人阶级是自阶级产生以来最先进、最有力、最强大的阶级,他们在中国共产党的领导下,始终坚定地走在时代的前列,以彻底的革命精神和伟大的创造力量,为中华民族的独立、解放和复兴,为社会主义制度的建立、巩固和发展,为改革开放和社会主义现代化建设,做出了不可磨灭的重大贡献,立下了不朽的功勋。人民生活的不断改善,社会财富的不断增加,综合国力的不断提高,都是和工人阶级的伟大创造分不开的。他们,只有他们才有资格成为先进生产力和先进文化的代表;他们,只有他们才是创造历史的真正动力。在当今中国,任何科学家、文学家、教育家、军事家、政治家,如果离开工人阶级就会无所作为,就不会成为真正的英雄。因此,任何人都不能轻视工人阶级。谁轻视他们,谁就会受到历史的惩罚。 …… -
大突破马立诚著马立诚的新作《大突破~一新中国私营经济风云录》,写得十分生动,读来一气呵成。这本书用大量确凿的史实,记录了中国私营经济最近几十年兴衰、发展的历史,记录了围绕私营经济的理论的演变与突破,记录了中国共产党对私营经济政策的变化与发展,记录了私营经济对改革开放以来中国经济发展的重大贡献。 读过此书,对作者厚重的历史责任感和勤奋、严谨的工作精神,深表敬佩。 我们之所以要发展私营经济,并不是因为它是一个十全十美的产权制度和企业制度,或者像有人嘲讽的那样,是什么"万能的"制度。搞私营经济,一定会产生私营经济特有的问题。18一19世纪的政治家、社会学家、经济学家、伦理学家、小说家、新闻工作者,当然也包括马克思和恩格斯,对这些问题已经有了大量、充分、深入的分析,不用我们现在重新再做一遍,也不必把认识到这些问题当作什么新发现。 就我来看,根本不存在十全十美的制度。我们要做的,只是在若干种都有问题的制度之间进行比较。看看相比之下,哪一种问题比较少一点,在实现资源有效配置和收入公平分配方面的长远效果更好一点,更可持续一点。然后,要论证通过哪些办法,对一种制度的不良后果进行抑制或校正。比如,在私营经济迅猛发展的情况下,要严格法治,要搞宏观调控,要逐步发展社会保障制度等等。私营经济的优点,是在与国有经济的比较中体现出来的,是在人类对国有经济的试验过程中(在有的国家可以说是悲壮的试验),被人们再认识的。 过去20多年时间里,我们所做的一项重要工作,就是对上述问题进行反思、.分析与论证。马立诚的这部著作,也是他对这种反思与论证的又一贡献。 私营经济对中国经济发展的贡献,不仅仅在于它创造了大量产值和大量就业--非国有经济加在一起创造着中国70%以上的GDP、60%的税收、80%的出口,从90年代中期开始的新增就业从总量上看都是由非国有企业创造的;更重要的是,私营经济推动了中国混合经济制度的形成,推动了市场经济体制的发展。 ……
