领导学是一门方兴未艾的新学科，实践的需要使它越来越受到人们的重视。但是，领导学中经验和艺术的东西所占的比重比较大，特别是高层领导需要经常处理的是变幻莫测的重大事件，而这几乎没有什么经验可以借鉴，此是就需要领导者具有随机应变的领导艺术。李德伟，1955年生，哲学博士、经济学教授，多所院校兼职教授，曾在南京大学，中国社会科学院和人民大学学习，获学士、硕士和博士学位。现为广西工学院院长。先后在国家经委、财政部国资局、计委、国家工商总局、柳州市工作。从事经济管理与改革工作近三十年，有丰富的实践经验和理论知识。曾直接策划企业改革、发展项目，企业上市、资本运作、区域经济发展规划，主持过一系列涉及国家宏观调控、改革和发燕尾服重大问题的政策项目、直接为国家有关部门采用。其成果被中央新闻媒介多次报道。在国内外产生了较大的影响。曾应邀担任亚太发展中心企业改革研究网研究员。牛津大学访问学者，与OECD、法国工业研究中心等国际研究机构进行多次合作。发表过200多篇论文，出乍8本著作，多篇论文在国际学术著作，多篇论文在国际学术议上宣读、发表，并被收入国外专著。本书是作者在对古今中外大量历史人物和现实生活中领导者的比较研究中得出的结论，同时这些观点也为作者本人及他人的实践证明是快捷有效地学习领导学知识的方法。领导是什么？准确地说，领导不是一个静止的位置和权势，而是一个过程、一种活动，是做出决策并带领被领导者实现决策的过程和活动。决策是领导过程的核心和灵魂。决策制定后，领导过程转入实施阶段。由于领导是组织被领导者去实施决策，因此，这实际上就是识别、选拔、组织人员，指挥他们按照既定决策行动的过程。显而易见，领导者在决策实施过程中，并不包揽全部活动。作为决策者，他只是就如何挑选合格的执行者，如何组织、指挥被领导者去行动等方面进行决策。这实际上是对如何用人、如何组织进行决策。同时，领导者要运用其权力，调动组织系统的人财物。本书的大部分内容，曾以指导研究生的方式加以系统化，其成果已收录在作者2000年出版的文集——《世纪的反思》中。在本书中，我们将尽可能全面详细地讨论领导学，希望我们的观点能借着新世纪的曙光深入读者的心，借用时下年轻人流行的话来说，就是“希望你喜欢”！

在中国企业界，没有那家公司能像华为一样十多年来甘于低调，不近媒体，只专注于自身的发展，最终迅速成长为诸多世界通讯巨头的有力竞争对手。由于华为公司独特的个性和媒体多年的捕风捉影，使华为的企业运作、华为的经营管理、华为的成功、华为的领导人，乃至华为的接班人等都蒙上了神秘的面纱，成为中国IT业，甚至企业界众人关注但又无法解秘的话题。＜br＞本书以不讹传、不捏造、不献媚、不猎奇为写作原则，以一个前华为人在华为公司工作和生活六年多的亲身经历，为你还原出一个真实的华为。作者从业界广为流传的华为总裁任正非的名篇《华为的冬天》说开去，从探讨人性和规律的视角，零距离地揭示了华为公司成功的秘密，并为外界盛传的“华为狼群”和“军事化管理”正名。＜br＞作者用饱含深情的笔触，刻画了华为——中国最优秀民营大企业的独特文化和无以比肩的事业高度，以及长期以来鲜为人知的华为事、华为情和华为人。作者以轻松活泼的故事，形象生动地描绘了从散发丰满人性魅力的总裁任正非、“左非右芳”时代的孙亚芳，天才、传奇和自然领袖的李一男，到每一位华为普通员工的“企业人”立体群像，读来十分真实感人并令人为之振奋。＜br＞出于对华为的挚爱和对华为未来命运的关注，作者在分析华为公司快速成长原因的同时，也揭示了华为以及中国大企业所面临的严酷竞争态势和困境，并对华为事业的转折点、华为接班人、华为股权纠纷、华为知识产权案等业界关注的问题发表了见仁见智的观点和看法。＜br＞该书堪称迄今为止描写中国企业的里程碑式的佳作。作者以全景式的框架结构为读者展示了一个中国最优秀企业的经典管理案例，从这个真实、鲜活的案例中，我们可以感悟到层出不穷的企业话题和遵循商界本质的管理真谛：任何企业都回避不了冲突、矛盾和悖论的困扰，任何“伟大的企业”也逃脱不了命运的考验和敲打。更为难能可贵的是，作者不仅尖锐地剖析了企业任何管理策略和举措的“双刃剑”特性，而且也深刻地揭示了诸如企业人性、工作本质和精神家园等深层次的睿智思考。作者坚定地站在相信规律、歌颂人性和敬畏简单的立场上，在书中以一个探索者的磅礴勇气试图去触摸规律，触摸人性，触摸中国企业的命运。＜br＞该书完全值得企业界、管理界和学术界给予足够的重视。如果你是中国企业的管理者，如果你真正关注中国企业的命运，如果你正面临竞争者的严酷打压，希望走出困境，那么本书所提供的事实、思路和分析就更是你千万不能，也千万不应该错过的。＜br＞

随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就必须不断地吸纳人才。招聘就是替企业或机构的职位空缺挑选具有符合该职位所需才能的人员的过程；求才的目的在于选择一位最适窒，最优的人才。招聘是公司人力资源流入的主要途径，招聘效果的好坏直接影响到公司下一步发展战略能否顺利实现。 在人力资源规划和招聘的基础上，人才测评也逐渐成为人力资源的重要话题，人才测评是根据一组事先确定好的标准，对应聘人员的特定工作知识、技术水平、能力结构以及工作态度等方面进行测量和评价的一种科学的综合选才体系。通过人才测评，可以确定应聘人员中哪些更有资格来承担这一工作。本书分为三编，第一篇主要阐述人力资源规划；第二篇主要论述人力资源招聘；第三篇主要论及人才测评。本书例举了许多实用的表格，是人力资源管理工作者的案头实用手册。

该书的最大特色在于其极强的操作性。在书中，作者全面地介绍了企业事件营销过程中制造“事端”的八大招数、与媒体沟通的传播渠道建设方法，以及企业新闻操作的具体流程和注意问题等。可以说，这些都是实打实的东西，对于读者而言是最有裨益的，拿来就可以运用到企业的具体实践中。冷振兴，实战营销专家北京南北通咨询有限公司 创意总监长期致力于企业营销传播的实践和研究多家经济报刊媒体特约稿人曾在《中国经营报》、《中国经济时报》、《智囊》、《赢周刊》、《知识经济》、《中国青年报》、《成功营销》、《广告主》、《厂长经理日报》、《经济视点报》、《当代经理人》、《广告直通车》等报刊发表论文、文章百余篇。事件营销，其四两拨千斤的传播效果历来为许多企业青睐。非常遗憾的是，对事件营销进行详细剖析的著述几乎没有。在策划了中国近年来？诙嗑涫录咐螅髡呷诤献约菏甑氖录椋韵研睦硌У慕槿肜砺畚。低郴芈凼隽耸录母拍睿岢隽耸录南盍蠢砺郏吻辶擞泄厥录亩唐诨⒊醋魉怠⒒崛鞘碌任笄勰睿娴亟樯芰似笠翟谑录讨兄圃臁笆露恕钡陌舜笳惺⒂朊教骞低ǖ拇デ澜ㄉ璺椒ǎ约拔恼虏僮鞯木咛辶鞒毯妥⒁馕侍狻？梢运担庑┦荡蚴档亩鳎杂诙琳叨允亲钣旭砸娴模美淳涂梢栽擞玫狡笠档木咛迨导小？

谁是中国最优秀的企业？我们的印象里不能只有联想、海尔、TCL。放眼望去，一大批土生土长的中小企业正茁壮成长。他们身上有着中国民营企业20多年来健康的发展轨迹，他们周围没有光环和喧嚣，但他们高度专注于自己的领域，产品创新遥遥领先于同行，甚至占据了某个市场一半以上的全国或全球份额。正是包括这些不广为人知的中国“隐形冠军”企业在内的一大批企业，他们构筑了民族产业的基础，成为振兴国家经济的希望所在。他们也应该被尊敬地称之为中国经济的脊梁。华南理工大学管理学院教授蓝海林说得好：“中国中小企业大部分处在自身发展的初级阶段，面临着生存和发展两个问题，对他们的发展来说，应该不在乎小，在乎集中程度高；做世界500强，不如做足500年；做大规模，不如做市场占有率高！”——这好比为处在迷茫与困惑中的中小企业亮起一盏指路明灯。在中山小榄镇，我们发现过一个“蚂蚁”型企业——专门生产甲钳的圣雅伦公司。称它“蚂蚁”型，当时我们一行人认为最贴切不过了：别看它规模小，却是动物王国中公认的大力士。这家企业认准不被人在意的指甲钳行业，一头深扎下去，只用两年时间就达到了国内最大，世界第三的水平，在小行业里玩出了大乾坤。三年后，记者再次与圣雅伦公司总经理梁伯强先生相遇。发现这个“小蚂蚁”的筋骨更强壮了，不但稳居世界前三，而且大有冲击行业老大的势头。而更大的变化是昔日这位为人低调、沉默寡言的“小企业主”如今却活跃在北大、清华、华南理工大学等高等学府的讲坛上，而在各种大大小小的学术论坛上也经常能听到他的声音。梁伯强乐此不疲地和大学生们打成一片，讨论问题，试图用他朴素的语言和经营理念，以及鲜活的商战故事来证明像他这样一大批默默无闻的中小企业的中小企业的价值——“不知道我这么做能起多大作用，但我确实想让这些未来的国家精英们了解中小企业的存在对于整个国家的意义。”梁伯强的话听起来有点悲壮。所谓“隐形冠军”的战略纯粹就是关于专注的战略。而这一点又让我想到了圣雅伦，它的路子是对的。指甲钳的全球市场对于圣雅伦这样一个相对较小的企业来讲绝对是大有可为的广阔天地。我知道很多隐形冠军公司拥有各自领域70％的全球市场份额甚至更高。对于圣雅伦来说，它的核心业务——指甲钳还有很大的成长空间。在绝大多数国人限中，我们最优秀的企业是联想、海尔、TcL，事实上，一批土生土长的中国“隐形冠军”企业有着中国民曹经济二十多年来健康的轨迹，他们周围没有光环和喧嚣，但他们高度专注子某一领域，产品创新遥遥领先子同行，甚至占据了某个市场一半以上的全国或全球份额。正是包括这些不为人知的企业在内的一大批企业，构筑了民族产业的基础，他们也是中国经济的脊梁。“石头掉在花瓶上，花瓶碎；花瓶掉在石头上，花瓶碎”。这是犹太哲人告诫子孙的经典名言：在市场竞争中，一定要创造出石头对花瓶的专业优势，赢得行业主导地位和话语权。微软专注软件，品牌价值反超IBM；诺基亚主攻手机，市场领先飞利浦。格兰仕在微波炉上的专业优势和独特地位，为中国企业创造了一种很好的发展模式。今天无论是经济发达的长三角还是珠三角，我们在看到格兰仕、TCL的同时，看到更多的则是”纽扣大王”、“打火机大王”等等在行业细分领域的“隐形冠军”，他们用小产品做出了大市场，正在或已经成为中国乃至世界经济发展中不可忽视的力量。有鉴于此，我们特别策划推出广东省中山市生产指甲钳的小器之王：中国“隐形冠军”梁伯强。希望对读者特别是中小企业家们有所启示。西蒙：“隐形冠军”企业八大素质：第一奋斗的目标就是在自己的领域成为全球领袖，并孜孜不倦地追逐这一梦想。第二是高度专注的公司，强调深度而不是广度。第三隐形冠军们把自己在产品和专有技术方面的独到造诣与全球化营销结合起来。第四隐形冠军们都非常贴近客户，尤其是顶级客户。他们不是单靠技术或者市场取胜，而是通过技术与市场共同驱动取胜。第五创新！创新！创新！第六为了保持企业的活力，他们会主动出击，会不惜一切代价维护行业地位。第七保持独一无二的个性。第八强大的企业文化。企业领导非常杰出，而且一般都掌舵几十年。梁伯强：中国中小企业七大修炼：第一企业不分大小，但一定要有远大志向。第二坚持以技术创为核心，找准目标竞争对手，细心分析逐项对比，把实质性的差距逐个攻破。第三以适应市场需求为导向，细分目标市场。第四建立双赢的厂商伦理关系，学会把丰厚的利益留给经销商，把委屈留给自己。第五通过提高竞争门槛，不断为企业建立防火墙。第六建立全球视野，实施两条腿走路方针。第七老板要身体力行，不断学习，用个人魅力感动员工，让员工产生认同感与积极性。以企业的魅力感动客户，感动社会。目录：“隐形冠军”征服世界（代序）前言引言第一章创业篇（上）——小榄镇第一个“职业经理人”增值母亲的陪嫁铜脸盆研习翰墨十年和高考擦肩而过偷渡澳门初当“包工头”单干户的心智磨练成为澳门居民小榄镇第一个“职业经理人”第二章创业篇（中）——人造首饰配件“一哥”树起聚龙大旗把“雅马哈”开进鱼塘在火车窗口下交易年初一发工资一个好汉三个帮一碗芥末换柜台商场鬼才人造首饰配件第三章创业篇（下）——从废报纸中挖出金矿总理点题，梁伯强揭榜目送一个时代的结束环球搜寻指甲钳“天将降天任于斯人也”“宝”押指甲钳参考案例：德国双立人第四章产品篇——创指甲钳新国标时代呼唤英雄锻造“非常小器”第一张高质量“文凭”向总理交上漂亮答卷……第五章营销篇（上）——世界第一大指甲钳订单第六章营销篇（中）——珠峰行动第七章营销篇（下）——营造气氛，实现销售第八章管理篇——誓死保卫行业冠军地位第九章战略篇——做指甲钳的“吉列”第十章品牌篇——“小王”也是王第十一章文化篇——为生活创造价值第十二章感悟篇——做对的事情附文跋

很少有作者能够坦坦荡荡地写自己，但戴维·洛克菲勒成功地做到了这一点。有关自己的成长和巨大财富所施加在身上的责任，他的论述引人入胜。同样吸引人的是他对洛克菲勒的家族四代人的描述。本书在不自觉当中清清楚楚地展现出来的是戴维·洛克菲勒本人的正直、诚实和仁义。在这部回忆录中，戴维·洛克菲勒用坦诚、敏锐、动人的笔锋描绘了自己的一生。无论是描写他那非凡的家族、出色的事业，还是他在国际事务中的重要作用，他都为我们提供了观察我们这个时代的一个独特而宝贵的视角。＜br＞戴维·洛克非勒：世界历史上第一位亿万富翁、美国最著名的企业王朝“洛克非勒帝国”的创建人、20世纪最伟大最有争议的企业家之一约翰·D·洛克菲勒的孙子。他拥有芝加哥大学经济学博士学位，多年以来在大通银行任董事长、首席执行官。他已经从这个职位上退休，目前还在许多其他项目和慈善机构的董事会上任职，现住纽约市。＜br＞老洛克菲勒有个遗训，就是洛克菲勒后代不能出自传。可是最有老洛克菲勒赚钱基因的戴维·洛克菲勒打破了这个被接受了一个世纪的遗训，在自己的晚年出了这本回忆录。这是洛克菲勒家族的人第一次向外界披露神秘家族的内幕。＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞这是一部独特的家族史，作者戴维＆#8226；洛克菲勒违背了祖父“洛克菲勒家族的人不出自传”的遗训，写出了历史上第一部，也是惟一的一部洛克菲勒家族的自传。在“全球化”成为家喻户晓的词语很久以前，戴维·洛克菲勒就意识到培育与世界各国以及各国领袖们牢固和彼此信赖关系的重要性。我们非常荣幸地受益于他对世界和平的毕生追求，非常荣幸地阅读这部回忆录中有关这些经历的描述。这部家族史跟美国的近代经济史和外交史都有着深刻的勾连。作为美国第一家族的后代，戴维有其他人没有的机会可以接触全世界最有影响力的经济学家、最有权势的家族、影响整个欧美政局的政治家、每一届美国总统，参与了很多改变世界格局的重要访问。他在冷战时期造访前苏联，跟赫鲁晓夫和戈尔巴乔夫都有过直接而锋利的面对面交流，也是第一批在中美关系开始解冻后的1973年到访中国的资本家，还是在改革开放之初跟中国密切接触，并成功开展商务活动的国际金融家。他跟周恩来、邓小平等中国领导人的交往，跟当时的国家副主席荣毅仁的深厚友谊，深深地培植了他对中国这片土地的感情。作为哈耶克和熊彼特的学生，并与著名经济学家萨缪尔森同学，他对经济学，对企业经营和政府影响都有着深刻的见地，这些见地也广泛地影响了美国经济的走向和政策制定。他继承了巨大的财富，并且成功地把财富的培育和世界政治格局的走向密切相连，将影响渗透到社会生活的各个层面。他重新定义了企业家的身份，“企业家身份本身代表着一种机会，用于满足人的发明创新、追求权利和赌博的本性……事实上，对成就过程的追求，其本身对于许多人来说就是一个目标，而在那些人眼里，利润只是一种值得付出努力的副产品”，这也许更能解释他在使用和创造财富上做的一切。＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞

中文版自序/中国的朋友们：我写作此书，并把它推荐给中国的读者，只是想加强日中企业管理的经验交流，在此，我不想妄言书中会有什么窃门和秘诀，它只是真实地展现了一个日本汽车公司起死回生的全过程。当前，中国有许多的商业团体和公司，也面临着日产在1999年所面临的问题，而且，像当时的日产人一样，今天许多中国人正在积极寻找解决这些看似毫无希望解决的问题的办法。与其他领域相比，管理需要的是经验面非理论，但在实际操作中，每一个重要决策的做出都必须有一定的标准作依据，无论这些标准是直觉、信仰、价值观念，还是简单的本能反应。以彼为鉴，可以兴已。我知道，中国的　其他许多企业，都正面临着巨大的挑战，我也明白由于不同的文化和经济背景，存在的问题亦是不尽相同。中国读者通过阅读本书，重温1999年日产所遇到的问题，以及我们的应对之策，或许能有所启发，悟出该如何解雇中国企业当前所面临的一些问题。他山之石，可以攻玉。我希望，本书能为那些正在积极探索的人们送上一份激励一鼓舞。本书所讲述的不仅是我个人的故事，也是日产人为追求企业永葆生机而奋斗不息的故事。我真诚地希望，我所积累的经验，以及我有幸与之共事的朋友们的经验，能启发你找到解决你所面临的问题的良方。卡洛斯·戈恩2003年6月26日

本书以大量的个案和有价值的背景为主要内容，通过分析跨国公司在中国市场上的实际运作模式，为企业的经营管理人员和市场营销人员提供管理营销决策与分析的技术和借鉴。将众多跨国公司成功与失败的经验和案例与现代企业管理理论及营销理论相结合，了解跨国公司的运作，并结合中国国情，联系国内企业实际，探讨运作成功的经验。

本书以中国经济市场化进程为背景，分析了中国市场经济的构建与特色，探讨了中国经济向市场经济转型进程中的市场主体生长、市场体系完善、市场运行及市场调控方式转变等问题。书中特别研究了在中国市场经济转型进程的疑难问题，如经济波动、国企改革、政府行为规范、贫困与社会保障等。

本书讲述了影响欧莱雅命运的三代人。创始人欧仁·舒莱尔创造了一个20世纪的伟大神话。他不仅创立了一个历经百年而不衰的世纪品牌，而且在不断的推陈出新中冲击着全世界女性的美容观念和生活方式。欧莱雅集团的第二代继承人——利利亚娜·贝当古和丈夫安德烈·贝当古，虽然是法国最富有的一对，却小心翼翼地守候着这份前人留下的财富。在他们谨慎而又大胆的执掌之下，欧莱雅集团沿着明星品牌和多元文化的王者之路，将这个美容巴比伦王国打造得更加坚不可摧。“欧莱雅，我值得拥有！”这是欧莱雅集团秉承至今的诺言。从1907年的一个小化学实验室到当今世界上最大的专业化妆品集团，舒莱尔-贝当古家族是如何传承这份美丽的产业，并引领风靡全球的时尚革命的？布鲁诺·阿贝斯卡，法国著名杂志？犊毂ā返淖噬罴钦撸淖髌烦Ｒ鹗廊说墓刈⒑途薮蠓聪臁Ｔ诩用恕犊毂ā分埃饕缎鹿鄄旒摇贰ⅰ妒拥恪芳啊缎戮醚Ъ摇返仍又咀濉？本书讲述了影响欧莱雅命运的三代人。创始人欧仁·舒莱尔创造了一个20世纪的伟大神话。他不仅创立了一个历经百年而不衰的世纪品牌，而且在不断的推陈出新中冲击着全世界女性的美容观念和生活方式。欧莱雅集团的第二代继承人——利利亚娜·贝当古和丈夫安德烈·贝当古，虽然是法国最富有的一对，却小心翼翼地守候着这份前人留下的财富。在他们谨慎而又大胆的执掌之下，欧莱雅集团沿着明星品牌和多元文化的王者之路，将这个美容巴比伦王国打造得更加坚不可摧。